公共關(guān)系四步法RACE公式在博物館觀眾研究中的應(yīng)用
作者：馮楠; 史吉祥 吉林大學(xué)邊疆考古研究中心
摘要：博物館觀眾研究在近百年的博物館發(fā)展史上，已從附屬的邊緣地帶轉(zhuǎn)向不能被忽視的核心地位，然而，表面的蓬勃發(fā)展未必意味著專業(yè)的成熟。本文意在強(qiáng)調(diào)博物館活用觀眾研究的重要性與可能性，以及對博物館實務(wù)工作的影響力。借鑒公共關(guān)系學(xué)中的四步法即RACE公式理清博物館觀眾研究的內(nèi)涵與理論基石出，反思觀眾研究與博物館營運(yùn)發(fā)展關(guān)系，期有助于國內(nèi)博物館有效運(yùn)用觀眾研究的結(jié)果，并成為博物館的戰(zhàn)略性管理工具，促使博物館制訂更適當(dāng)?shù)陌l(fā)展計劃，讓博物館在變與不變的決策過程中有所依據(jù)。
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博物館研究雜志
博物館研究雜志， 季刊，本刊重視學(xué)術(shù)導(dǎo)向，堅持科學(xué)性、學(xué)術(shù)性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性，刊載內(nèi)容涉及的欄目：研究報告、文獻(xiàn)綜述、簡報、專題研究等。于1982年經(jīng)新聞總署批準(zhǔn)的正規(guī)刊物。
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