時間：2022-07-06 09:55:11
序論：在您撰寫心理學專業學生實習時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
通過半個月的當兵鍛煉，收獲了很多，感觸了很多，也成長了很多，有做得好的地方，但更多的是不足的地方。
我實習的中隊是長白山大隊的保護區中隊，中隊編制四十余人，是一個作風優良的中隊。此次調研的主要內容是如何心理疏導的過程中體現人文關懷，由于中隊一半人員是下連三個月的新兵，所以此次調研的另一個內容就放在了新兵“第二適應期”的特點以及處理方法上邊。
心理學在基層部隊建設中所發揮的作用在逐漸加大，尤其是在黨十七大報告指出，加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理輔導。人文關懷強調尊重人、理解人、關心人，如何把人文關懷貫穿于心理疏導的過程中，及時有效地幫助官兵消除心理問題，是當前帶兵人需要解決的問題。因為人文關懷也是我們人文學院的一大特色，所以對于人文關懷，我們的感觸要更加深刻一點。
在心理疏導中體現人文關懷，首先要尊重人。在一些基層單位，干部與戰士之間居高臨下的談心，指手畫腳的“交流”還很盛行，使得戰士有話不愿講，不敢講，再加上一些敢不自身缺乏疏導能力，致使他們的心理包袱越來越重，要解決這一問題，就要強化官兵的平等意識，把有心理問題的戰士當作自己的戰友和兄弟對待，對他們不歧視，不冷漠，不孤立，做到熱情關心，真誠開導，讓他們在感受組織的溫暖中化解心理障礙，消除心理疾患。
在心理疏導中體現人文關懷，要保護好官兵的隱私權，在心理疏導的過程中不私自拆閱他人信件、非法接聽他人電話，甚至采取盤問、誘導、恫嚇等方式，企圖撕破對方的心理防線，掌握對方的心理秘密，這種方法是嚴重侵犯戰士人格的，是堅決不可取的。所以，帶兵人必須在知法守法的基礎上做好心理疏導工作，讓戰士擁有屬于自己的安全領地，并且在疏導工作中努力做到有理、有情、有節、有度，不輕易出擊他們的心理隱私，啟發他們自我緩解心理壓力。
在心理疏導的過程中體現人文關懷，要關心基層官兵的成長進步，這是一種更高層次的人文關懷。這就要求做心理疏導工作的同志既要注重解決戰士在心靈上的疑惑，也要著力在生活上的排憂解難，在給戰士進行心理疏導應當抓住一些敏感期，新兵“第二適應期”，戰士入團，入黨，考取士官，士兵退役等時節，極易誘發戰士的心理問題。在這些敏感時期，中隊應當通過開展一些活動，比如“上一堂心理教育課”，舉行一次“敏感問題大家談”等活動，引導戰士積極調整心態，保持心理健康。
由于這次實習是在四月份，新兵下連三個月，所以，正好趕上了新兵的“第二適應期”，所以此次調研的另一個內容就放在了新兵“第二適應期”的特點以及處理方法上邊。由于多數新兵的尚不成熟出現心理異常，不少帶兵干部片面地把心理問題混淆思想問題，考慮的是如何加大教育力度，卻忽略了從心理的角度進行“診斷”和疏導，導致產生“誤診”，使新兵的心理問題得不到及時“治療”，影響了正常工作的開展。個別“病情”嚴重的，甚至都“郁悶成疾”，成為安全工作的隱患。新兵“第二適應期”主要有以下心理“癥狀”：
一是畏難型。新兵下連隊后，訓練的強度、難度加大了，執勤任務重了，工作要求高了。有的新兵做一日和尚撞一天鐘產生了畏難心理，導致情緒低落，試圖回避現實，消極對待工作和生活。二是焦慮型。有些上進心較強的新兵，由于缺乏自信心，擔心自己跟不上，產生了怕掉隊的焦慮心理。三是表現型。一些新兵有一定的特長，有較強的表現欲望，擔心別人忽視自己的存在，一旦受到“冷落”，容易產生沮喪、自暴自棄的心理。四是偏執型。有的新兵對連隊的管理還不夠適應，對自己該做什么，不該做什么心里沒有數，以不能正確地對待干部骨干的批評，聽不進別人的意見，固執己見。五是沖動型。有的新兵有熱情、有干勁，言語行為無所顧忌，容易與戰友產生矛盾和沖突。六是孤僻型。有的新兵性格內向，不善與他人交流，特別是下連后壓力驟然增大，更加沉默寡言，難以融入集體，嚴重時甚至會對自己和他人構成危害。
人們越來越深刻的解到健康發展不僅僅是身體健康，隨著生活水平的提高。還有心理上的健康。社會各界對心理學的關注越來越多，對心理知識的解需求也越來越大。各個學校都開展了心理健康課程，企業組織也對員工進行心理健康指導，政府部門也加強了對心理學知識的推廣和普及。
中小學義務教育階段的學生所面臨的壓力深受社會各界關注。如何引導他用正確的心態面對學業壓力、升學壓力、競賽壓力成為了一個深受關注的話題。而我作為心理學專業的本科生，現如今。如何將我課堂上學到知識轉化為我實際操作能力，不斷提高我動手能力，便成為了一個需要我解決的重要問題。因此，如何利用我現有知識了解中學生心理健康狀況并幫助中學生（尤其是初高中畢業生）面對壓力、克服困難、緩解壓力、勇敢追求自己的夢想便成為了這次暑期社會實踐的主題。
首先要了解他心理狀況究竟如何，想要用我所學去幫助那些有困惑、壓力大、需要幫助的中學生。才能因地制宜，對癥下藥。因此，暑期實踐是從心理健康狀況調查開始的暑假的某一天，如約來到廈門市同安六中，向65名即將升入高三的同學分發心理健康狀況調查問卷。此問卷由我小隊成員從資料室搜索查找發現，并由全體隊員根據高三畢業生具體學習生活情況加以修改，使其更適合高三應屆生，提高了問卷的信效度。問卷分發答題過程非常順利，同學們很配合，結果令人滿意。
發現高中畢業的壓力主要來自升學的困擾，通過問卷。面對復雜困難的學習任務表現出煩躁倦怠的情緒，對自己的學習能力沒有信心，對于高考后的生活沒有明確的目標。
開始了本次暑期實踐的第二部分—以此針對高三學生緩解升學壓力，針對了應屆生這種心理狀況。放飛心中夢想的主題段對綜合素質拓展訓練。
精致而充實。參與游戲的同學充分感受到心理小游戲的魅力，本次團訓一共由貨幣組織疾風勁草蜈蚣大翻身三個主題小游戲構成。心理游戲中充分放松自我排遣壓力，愉悅身心。游戲中穿插的說出自己心中夢想環節，讓同學們勇敢表達出了自己心中的夢想。最后的分享環節中同學們深入交流了這次素拓活動中的體會與感觸。大家紛紛表示希望將這次游戲中得到經驗運用到以后的學習生活中。讓自己的高三學年更順心，更輕松，更有效率。
同學們對心理學、對自己的心理狀況產生了濃厚的興趣，通過前兩個部分的順利進行。同學們都希望我通過這次暑期實踐為大家進一步介紹心理學，使同學們對心理學對自己都有一個更身層次的認識了解。
展開了本次暑期實踐的最后一個部分—心理沙龍。借此契機。
位同學們介紹了一些心理學中對日常生活有所幫助的小常識，心理沙龍中。同學們聽得津津有味。然后，著重介紹了有關氣質類型方面的知識，并向同學們發放了氣質類型問卷，同學們通過這份問卷了解了自己的氣質類型，接下來我針對不同的氣質類型對同學們提出了一些取長補短的可行性建議，讓同學們更加的解了自己，并且讓同門們通過這次沙龍懂得了如何用心理學知識對自己進行調整提高。沙龍結束時，同學們紛紛表示獲益良多，并親切的邀請我有機會再去學校和他一起分享心理學知識。
關鍵詞：教育實習；實習基地；心理學；實習評價
教育實習是我國高等師范院校專業人才培養的重要內容，是師范生了解教育教學實際，創造性運用所學知識，培養獨立從事教育教學能力和教育科研能力的重要環節。一些學者對此問題展開了大量研究。李會學等人［1］探討了師范生在教育實習中存在的一些問題，并給出了應對措施。谷莘［2］以中國人民大學農林經濟管理專業本科教學實習為例，對參與式教學實習展開研究，認為該模式有助于學生理論聯系實際，是該學院本科教育中的重要環節。李曉黎［3］也對師范生教育實習的相關問題進行了探討，強調指導老師在實習中的重要地位和作用，并給出了一些合理的建議。心理學專業的教育實習是為了給各類教育機構培養心理學專門人才，從事專門的心理咨詢和心理輔導工作。隨著社會發展，心理學專業的應用性逐漸凸顯，以往教育實習在各個環節都需要進行改革和創新。
1.心理學專業的培養目標定位
心理學專業教育實習是高等學校培養心理學專業人才的重要教學環節。以我校為例,心理學專業的培養目標是：培養具備良好思想道德品質，掌握心理學學科的基本理論、基本知識和基本技能，能夠在科研部門、教學機構、教育培訓機構及其他企事業單位從事基礎教育、科學研究、心理學教育教學及管理等心理學相關工作的具有綜合素質的創新型和實踐型人才。經過本科四年的學習，本專業畢業生應獲得以下幾方面知識、能力和素質。（1）具備良好的教師職業素養和較高的核心素養。核心素養包括社會參與度、自主發展和文化修養。其中社會參與度包括良好的道德品質、較高的社會責任感和國家認同度，以及廣闊的國際視野；自主發展包括身心健康、學會學習、良好的自我管理能力和問題解決與創新能力；文化修養包括較高的語言素養、數學素養、科學技術與信息素養和審美與人文素養。（2）掌握心理學科的基本理論和基本知識，掌握心理學的實證方法及相關統計、測量技術，掌握心理學實驗研究設計、分析方法及查閱、理解和寫作專業文獻的方法，了解心理學科的發展趨勢和應用前景，具有一定的心理學教學技能、科學研究和實際工作能力。（3）具有良好的中英文語言運用能力，能夠利用計算機及信息技術進行文獻檢索、數據和文字處理工作，具有知識獲取、知識應用和知識創新能力、嚴密的邏輯推理思維能力和一定的批判性思維能力，具有與他人和諧交往的能力，以及良好的適應和心理調節能力。（4）具有一定的國際視野和跨文化環境下的交流與合作的初步能力。為了實現以上培養目標，除了扎實的理論知識外，必須重視培養大學生的創新能力、實踐能力和創業精神，提高大學生的人文素養和科學素質，認真探索以培養學生創新精神和實踐能力為重點的創新人才培養模式。教育實習是實現上述目標的重要手段之一。然而，傳統實習環節中還存在一些問題亟須解決，以適應新的人才培養方案。
2.存在的問題及解決措施
（1）存在的問題和不足。為更好地指導心理學專業師范生的教育實習工作，我們組建了一支較有力的指導團隊，由從事實踐教學管理多年的教學院長從專業角度和管理角度做全程指導，由兩名專業老師負責提供專業方面支持，一名老師負責數據分析，兩名教學管理人員負責收集教育實習工作中的一手資料，并負責撰寫分析報告，兩名在讀博士生做問卷調查及資料整理。通過對近幾年教育實習工作的跟蹤分析，我們認為實習基地、實習自由度及評價機制等方面存在一些問題。具體從以下三方面進行分析。①實習基地不足。實習基地是高等學校師范類專業實踐教學的重要場所，也是提高實踐教學質量的重要手段和途徑。早期階段，心理學專業的實多集中在中小學校及部分職業學校。由于心理學專業的特殊性，傳統中小學對學生心理活動和狀態的重視程度不夠，與心理相關課程偏少，有的學校甚至沒有，因此他們對實習生的接待能力有限。大多數實習單位僅能接受少量實習學生，即使學生到了實習單位后，也很難保證開展適量的實習活動和實踐教學。導致很多實習趨于形式，學生在實習階段未得到足夠的實踐機會。②學生實習的自由度不夠。學校給學生合理的活動時間和空間，在這個范圍內自主實習。傳統的實多以集中組織實習為主，分散實習為輔。盡管以往實習中有分散實習環節，但是力度不夠大，這在一定程度上限制了學生的自主性，影響實習效果。③教育實習評價機制不健全。傳統教育實習效果是根據課堂教學效果評價的，但心理學專業的實習有一部分是課堂之外的，表現在為社會服務的各個方面，因此教育實習效果的評價應該重視社會效益和影響力。這部分需要做大量調研和實踐。（2）具體解決措施①建立實習基地。其實，心理學專業涵蓋了社會的方方面面，除了傳統學校、教育培訓機構以外，還可以擴展到企業、公司，社會團體，讓本科生的實習過程貫穿社會各個層面，了解不同人群的心理狀態，并解決一定的問題，因此實習基地的種類可以更加豐富，讓學生有機會把學到的理論知識充分應用到社會的方方面面。與此同時，在注重擴充實習基地數量的基礎上，要提高基地質量。實習基地的種類要盡可能多地覆蓋社會的各個方面，提高實習基地的利用率。在條件成熟的情況下，嘗試建立多個校企實習基地，為學生進行心理實踐活動搭建新的服務平臺，有利于豐富學生的實踐活動。在完成教育實習的同時，實習基地本身就是學生就業良好而有效的渠道。②調整實習教學計劃，加大實習自由度。開放型教育實習是對現行的教育實習模式的改革，旨在提高學生實習自主性，自主選擇實習單位，增加實習單位的種類，不拘泥于講授好一堂心理課，增強學生對知識的綜合應用能力，在實習計劃的安排上，可增強實習地點的靈活性和多樣性，培養學生全方位服務社會的能力。這就要求我們在教學計劃安排上適當增加學生自主實習的自由度，加大分散實習的比例。比如，學生可利用假期時間分散、自主地選擇實習基地進行實習。這樣可充分培養學生的研究能力和創新能力，使學生的實習成為提高教學質量和學生能力的有力保障。③構建合理的實習效果評價機制。評價教育實習的效果，必須建立有效的監督和評價機制，使實習質量得到保證。包括對實習目的、方案、結果等一系列過程的監督和評估，目的在于培養學生嚴謹、細致的實踐技能，同時通過評價機制，發現存在的問題，不斷加以改進。
參考文獻：
［1］李會學，楊聲，魏秀梅，牛明武.論師范生教育實習中存在的問題及對策———對搞好天水師范學院化學教育實習的幾點建議［J］.天水師范學院學報，2006，26（2）：81-83.
［2］谷莘.參與式教學實習中的人才培養模式研究［J］.實驗技術與管理，2015，32（10）：168-170.
Abstract： Hotel management is practical major. Internship plays an important role in bridging the gap between the theory and practice. Many physiological problems of the students appear during intern. This paper analyzes the physiological problems from the positive psychology perspective and puts forward measures for dealing with these problems to improve the efficiency of interns.
關鍵詞： 積極心理學；酒店管理實習生；心理；對策
Key words： positive psychology；hotel management intern；psychology；measures
中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）24-0201-02
0 引言
由于酒店管理專業的應用性和實踐性強的特點，專業實習是酒店管理專業一個重要的環節，是連接理論與實踐的橋梁。目前開設酒店管理專業的各大院校都非常重視實習。實習效果直接關乎酒店管理專業學生的培養質量。酒店業由于員工流動率高，而各大院校是酒店管理人才的儲備庫，因此酒店業也非常希望通過實習能使一部分實習生選擇留在酒店。但是實習生實習過程中因為角色的轉變，環境的改變，身份的轉變，會在實習中出現各種各樣的心理問題，目前大部分研究實習生心理問題的都是集中在負面的心理問題上比如劉秀珍（2007）年所分析的“學生在心理上容易產生波動，處于極端心理的不在少數，表現為情緒高漲或者情緒低落”。
積極心理學（Positive Psychology）是 20世紀末全球心理學界正在興起的一個研究領域。2000年，塞里格曼和米哈里?克森特米哈伊在《美國心理學家》上發表《積極心理學導論》一文，塞里格曼和克森特米哈伊指出，心理學不僅要研究消極心理，治療人的精神或心理疾病，它更致力于研究普通人的活力與美德，主張研究人類的積極品質，充分挖掘人固有的潛在的具有建設性的力量，促進個人和社會的發展，使人類走向幸福[2]積極心理學關注三個層面的研究：在主觀層面上，研究積極情緒（positive emotion）的主觀體驗，體現在對過去的滿足和幸福感和對現在的快樂和幸福感以及對未來的希望和樂觀主義；在個人層面上，研究積極的個人特質（positive personality），包括愛的能力，工作的能力，勇氣，人際交往技巧，對美的感受力，毅力，寬容，創造性，關注未來。靈性，天賦和智慧等；在群體層面上的積極的組織系統（positive institutions），主要研究如何創造良好的社會環境促使個體發揮其人性中的積極層面進而提升組織的效能[3]。
積極心理學認為“人的內部存在著一種向一定方向成長的趨勢或需要，而這個方向是積極向上的，是具有建設性力量的方向，這個方向可以幫助個體心理和思想健康的成長。”“發現每個人身上內在的積極力量和積極品質，并利用這些力量和品質客服個體自身的一些心理問題和行為問題，幫助他們促進心理上的健康和人格上的完善”。[4]因此本文嘗試從積極心理學角度研究發掘實習生身上的積極力量和品質，來幫助實習生認識和客服實習中產生的心理問題并克服這些障礙，使實習更加快樂、順利和學有所獲。
1 實習生的心理分析
實習生在實習過程中心理會隨著實習階段的不同而產生變化。這也是多位專家學者研究后的共識。本文也按照實習過程分為實習準備期、實習開始期，實習中期和實習后期展開分析。
1.1 實習準備期好奇憧憬 實習準備期指學生落實了實習酒店還在學校學習等待實習開始的時期。實習準備期的學生經過幾年的在校學習，學習了酒店管理相關專業課后對酒店管理知識有了一定的了解，因此迫切希望能夠在酒店業中一展身手。這個時期實習生心理大部分是憧憬的，雖然學校和以往在酒店實習的師兄師姐勸誡要有心理準備，但是好奇期盼占上風。調查中也發現接近95%的學生持有這種心理。
1.2 實習開始期角色轉換適應期 實習開始一般要進行崗前培訓和熟悉實習崗位的過程，由于準備期學校的輔導和鋪墊，大部分學生認為從學生到實習生角色轉換還是比較成功的，但是實習生在校期間接受的都是理論知識的教學，缺乏實際操作的經驗，致使部分實習生在實習初期容易產生不自信和畏難心理，害怕不能很好地完成工作任務，害怕遭到客人的刁難和投訴，害怕會被上司和同事指責。同時實習生也會存在心理波動、心理落差和迷茫。大部分心理調適能力強的學生能夠很快適應酒店實習生這個角色。
1.3 實習中期適應穩定期 經過一段時間的摸索、適應和學習，實習中期時大部分學生已經熟悉崗位的工作流程，可以獨立工作。這個時期學生的心態比較平穩，以積極向上居多。工作中保持高昂的工作狀態，充滿斗志，積極與指導老師和酒店同事保持良好的溝通，人際關系也比較和諧。但是還是有少部分實習生由于各種內外部原因，抱怨酒店實習工作的勞動強度大，單調重復性強，和上司同事關系難以相處等等負面的情緒，甚至一部分實習生出現排斥、逃避心理找出種種理由想提前結束實習。
1.4 實習結束期五味雜陳 實習結束階段指學生實習期接近尾聲實習任務即將結束酒店實習。這段時間心理變化很微妙，矛盾，一部分實習生在實習中結識一幫朋友故一方面期待實習結束早日離開酒店，一方面又因為同事朋友的關系而對酒店變得更加留戀起來。一部分實習生因為明確自己的規劃將來留在酒店工作，因此這部分實習生心態平穩。還有一部分實習生因為工作時間等等種種原因選擇逃避離開酒店。因為心態不穩定不成熟，不難發現有部分實習生選擇離開酒店，過了一段時間又重新選擇回到酒店就業。
2 基于積極心理學的酒店實習生管理策略
基于前文的分析，整個實習期間實習生心理普遍具有階段性和差異性都有積極和消極的兩面性。因此結合年輕人積極熱情向上的特性，運用積極心理學“每個人都存在積極力量與美德”正面積極向上的眼光去對待實習生畢竟“年輕人犯錯誤上會原諒。”引導實習生應用積極力量去面對處理實習過程中可能出現的心理問題。調研中發現影響實習生心理的有酒店方管理、學校的課程設置和實習指導教師的指導，實習生自我的心理調適等等。故實習生的心理引導需要學校、酒店和實習生三方共同參與與努力。
2.1 引導學生在酒店實習過程中建立積極的心理情緒體驗 積極情緒是指“所有能激發個體產生接近或行為傾向的情緒。”密歇根大學的弗瑞德克森教授提出“積極情緒不僅能夠反映個人的幸福，有助于個人的幸福，同時也會促進個人的成長和發展”；塞里格曼主張將與現在有關的積極情緒，可以劃分為兩類，一類是感官愉悅，另一類是心理愉悅。而心理愉悅是我們沉湎于所從事的活動中所帶來的滿意感和沉浸體驗。”
酒店、學校和實習生都應該積極調動學生的積極情緒，從生理愉悅到精神愉悅到心理愉悅，提高實習生的心理承受力。酒店加強酒店的內外部環境建設，外部硬件建設如工作環境、員工宿舍食堂的的舒適度等，內部環境如企業文化，企業的人文關懷等等。調研中也發現相比較而言，實習生更側重于企業的人文環境。“集中精神做自己喜歡的事或做能得心應手的事情，就會有這種體驗。心理愉悅比感官愉悅持續時間更長”酒店管理實習生最渴望在實習中能夠到不同的崗位上實習鍛煉，但由于酒店業的實際要給所有的實習生進行輪崗實習也不太現實，但是酒店可從酒店的實際出發，盡可能在大的部門內部給實習生提供輪崗的機會。已經有酒店嘗試讓實習生去財務部門和人力資源部門等二線部門實習都取得了不錯的效果。對學校而言在選擇實習基地時要慎之又慎，選擇一些能夠提供核心實習崗位，對實習生負責的實習單位。從源頭上保證給實習生提供較好的心理體驗。實習生自己也要做好心理預期和心理調適，畢竟到實習酒店和學校有很大的不同。自己要做好角色的轉換，盡最大可能喜歡自己的實習崗位，保持積極的情緒。
2.2 塑造實習生積極人格特質 積極人格有利于使個體采取更為有效和主動的策略，以面對生活中的壓力與不幸。”積極人格特質具有兩個獨立的維度：一個是正向的利己特質，即接納自己，擁有目標、感受到生活意義，有獨立感或能掌控環境等；第二是積極人際關系，是指當自己需要幫助時能獲得他人幫助，在別人需要幫助時愿意且能夠提供幫助；個性即人格是有一定的穩定性，但并非一成不變。學校和酒店聯手培養學生的積極人格特質，每個人都是不完美的，教會實習生學會接納自己，另外幫助學生獲得人際關系方面的技能。學會實習生感恩學會尋求幫助和幫助別人。學校可以開設一些有關積極心理學的相關課程和有關溝通人際交往方面的課程和講座。酒店在實習生入職后把心理調適和人際溝通人際交往方面的知識作為培訓的重點內容，并且結合實習生實習過程中的實際情況開展培訓。作為實習生要善于學習不斷完善自己的積極人格，學會人際關系處理的技能，為塑造積極的人格特質打下堅實的基礎。
2.3 建立積極酒店組織系統 積極組織系統，“是指能夠促進個體獲得更多積極力量與美德，并且能夠使個體獲得幸福的環境系統。”積極心理學家將積極組織系統從宏觀到微觀方面分成三類，第一類是積極社會組織系統，第二類是積極的社區組織，它主要是指個體常年生活的、工作和人際交往的環境，第三類是積極的家庭組織系統。本文主要針對性談前兩點。
目前酒店實習生不愿意選擇留在酒店的一個深層次原因是社會上一部分人對酒店業從業人員有偏見。一些實習生的父母對酒店業也不是很了解，也不愿意自己孩子從事酒店業。要在全社會營造一種氛圍給予酒店業從業人員更多的理解和支持，同時加快法治國家的進程和經濟建設的步伐給人民帶來更多的主觀幸福感。另一個積極社區組織針對酒店實習生而言就是酒店自身的社會環境。訪談中得知90%以上實習生注重實習酒店的精神激勵人文關懷。如酒店對實習生的認可與肯定，一些榮譽稱號等等都可以增加企業凝聚力和實習生的忠誠度。實習生同樣關注職業生涯規劃，酒店可以聯手學校對實習生進行職業生涯規劃教育與設計。針對實習生特點酒店營造寬松和諧，互幫互助的工作氛圍。
3 結語
實習對酒店管理專業、酒店和實習生的重要性已經不言而喻。實習生由于身份角色的改變，環境的改變會帶來一系列的心理問題。積極心理學給我們提供了新的視角：在關注實習生負面的心理和情緒的同時更應該關注實習生內在的積極活力與美德，挖掘其內在的固有的的積極品質來應對實習生的心理問題。學校、實習酒店和實習生三方共同參與構建積極情緒、積極人格和積極組織系統來防范應對實習過程中可能出現的問題，從而提高實習的質量和效果。
參考文獻：
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機械專業 實習教學 創新意識
學生動手能力的高低已成為衡量一所職業學校辦學水平高低的重要指標之一，加強學生專業技能訓練、切實提高學生實際動手能力已成為職業中學的共識。隨著項目教學、理實一體化等教學模式的運用，學生的動手能力得到了前所未有的提高；但我們也要看到機械專業學生的實習與我們的期望還有一定的差距，原因是多方面的，學生在實習中創新意識不強是其中之一。長期以來在機械專業實習教學過程中，教師只注重學生專業技能的訓練，在很大程度上忽略了對學生創新意識的培養，主要表現在：受傳統教學觀念的影響教師在安排實習時，往往習慣于從教師的角度出發，學生的實習技能訓練幾乎都是按照教師制定的操作要領、工藝方案進行的，使學生在實習中成了“演員”和“道具”；過分重視實習成績的優劣，評判學生的操作方法和工藝方案，答案是單一的和預設的，嚴重扼殺了學生與生俱來的好奇心、想象力和創造意念；另外學生對教師的盲目迷信使學生習慣于做“忠實的聽眾”和“本分的演員”，學生一味服從、模仿，形成一種機械式解決問題的方式，不利于學生創造性的培養。
要克服上述障礙，培養更多的具有創新精神的實用人才，必須重視學生在實習中的主體地位，培養學生的創新意識。
一、轉變觀念，在參與中培養創新意識
教師必須轉變觀念，構建“以人為本”、“一切為了學生的發展的教育觀念，把學生看成平等的、共同參于、共同創新的伙伴，支持并引導學生自主發展，為學生提供創新的良好氛圍。不僅要體現教師的主導地位，更要充分體現學生的主體地位，讓學生全程參與、全員參與、全面參與，在參與中培養創新意識。例如，我在組織機械專業車工實習教學時，先明確本次實習所要訓練的內容、范圍，然后指導學生進行創新和討論后，由學生畫出圖紙并確定有關技術要求的側重點，在選題確定后，指導學生進行工藝分析，提出加工和訓練的實施方案，包括工藝流程、工序步驟，工量具的配備、測量手段和測量方法，極大地調動了學生參與創新的積極性。
二、榜樣引領，在責任中強化創新意識
1.榜樣引領，樹立創新信心。榜樣的力量是無窮的。在實習教學中經常介紹一些先進人物的事跡，讓學生意識到創新并不神秘，這不是極少數人的天賦，人人都可以創新，應該告訴學生凡是其他人沒有做過、想過的，如果我們做了、想了；或者自己以前沒有做過、想過的事，現在自己做了；或者別人的創新內容加以改進，使之更具體、生動，這都是創新的具體表現，從而使學生樹立創新信心。如：從職校走出來的知識型工人楷模――鄧建軍，是1988年的中專畢業生，工作17年，參與技改400多項，從小改小革如手，不斷破解紡織機械行業的全國性、世界性難題，攻克重大技術難題23個，終于成就了中國制造，破解了世界難題，先后榮獲“全國五一勞動獎章”、“國技術能手“、新世紀全國首批七個“能工巧匠”之一等榮譽稱號。鄧建軍在給職校生的回信中曾說到：“中華民族復興事業需要千千萬萬個既有理論又有實際操作能力的技能工人，希望你們能夠與我一起用自己的行動向世界證明‘咱們中國工人了不起’”。
2.要培養學生的責任心、使命感，激發創新動機。在實習過程中，學生始終擁有高度的自，對實習過程能自我設計和自我控制，了解實習目標和內容，對實習目標的實現負有主要責任，當學生感到肩負一種責任時，其主觀能動性就會得到極大的調動，自主學習，自主探究就有了不竭的內在動力。強烈的責任心和使命感，能夠激發學生的創新意識，要不斷采取多種形式、手段來培養學生的責任心和使命感。如：在實習教學中，結合改革開放以來我國大批引進外國設備中由于零配件的尺寸問題，加之技術力量的薄弱，壞了以后無法加工，而必須再花大量外匯找國外的生產廠家購買，這樣以來，使大量外匯流失，甚至使設備無法再運轉而變成一堆廢鐵，使國家蒙受很大的經濟損失和恥辱，來激發學生好好學習專業知識、練好過硬的本領、報效祖國的精神，使學生意識到民族的強大與振興必須從我做起、從現在開始。又如，2009年6月1號，具有百年歷史的通用汽車正式申請破產保護，這也意味著這個曾經作為美國夢象征的百年老店一夜之間從神壇跌落到了凡間。這個創建于1908年的企業從1927年以來，通用汽車在長達80年的時間里一直占據著全球汽車行業“老大”的地位。我決定抓住這一重大熱點事件對學生進行教育：通用在新能源方面的孤軍突進，卻踏空了全球能源結構轉變的關鍵點，在傳統產品市場，盡管研發作出很大努力，然而卻在與對手的競爭中落敗是導致其破產的重要原因，也為我國的企業敲響了警鐘。學生聽后若有所思，起到較好效果。
三、質疑解惑，在問題中滲透創新意識
【關鍵詞】 教育，醫學，本科;護理;臨床實習;心理學試驗
[ABSTRACT] Objective To investigate the mental health status of undergraduate nurses in order to give them psychological guidance for a new job. Methods Selfrating scales (SCL90) were sent to 52 nursing undergraduates and compared with nationwide youth nom. Results The score was higher in the students than that of the nom group in seven factors in SCL90 (t=2.24-6.50;P
[KEY WORDS] Education， medical， undergraduate; Nursing care; Clinical rotation training; Psychological test
護理學專業本科生經過四年的理論學習進入臨床實習，不僅是將理論應用于實踐的學習過程，同時也是步入社會這一復雜環境的過渡階段。大學校園的生活環境和社會關系較為簡單，步入社會后，競爭激烈的就業市場和社會環境將對大學生產生很大的沖擊，從而造成一定的心理困惑。護理實習生即將走向工作崗位，因此，調查此時期護生的心理健康狀況，對護生從學生到一名工作者的角色轉變進行科學的心理指導，對護生更能勝任將來的工作有很大意義。
1 資料與方法
1.1 一般資料
本次調查的對象為在我院實習護理學專業本科生52名，年齡22～25歲，均已修滿全部護理學專業課程的學分，并圓滿結束實習任務。
1.2 方法
1.2.1 研究工具及評分標準 采用國際上常用的癥狀自評量表(SCL90)[1，2]作為評定心理健康水平的工具。本量表共90個條目，分為5級評分。1=從無，2=輕度，3=中度，4=相當嚴重，5=嚴重。采取統一指導語，要求被試者根據自身情況選擇每個條目影響自己的程度。選取常用的軀體化、強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、偏執等7個因子。因子分越高，說明該項心理癥狀越明顯，因子分在2～5分的說明該項有程度不同的心理問題。
1.2.2 調查方法 向受試者說明調查的目的和方法，采用不記名方式進行問卷調查并收集資料。發出問卷52份，剔除2份填寫不完整問卷，收回有效問卷50份，回收率96.15%。
1.2.3 統計學處理 將50份問卷整理計算，得出數據后進行t檢驗。
2 結 果
2.1 兩組心理健康狀況比較
護生組各因子分均高于常模組，差異有顯著性(t=2.24～6.50，P
2.2 護生組SCL90因子分≥2分人數分布
主要心理問題按人數多少依次為抑郁、人際關系和強迫、軀體化、焦慮等，共19人，其中抑郁9人
6期尹相萍，袁倩，徐紅英. 護理學專業本科生實習期心理健康狀況調查587
(18%);人際關系和強迫5人(10%);軀體化3人(6%);焦慮2人(4%)。 表1 兩組心理健康狀況比較
3 討 論
本次調查結果顯示，護理本科生在實習期間SCL90中軀體化、強迫、人際關系、抑郁、焦慮、敵對性、偏執7個因子分均顯著高于全國青年常模，差異有統計學意義。因子分≥2分者19人，說明護理本科生在臨床實習期間的心理健康總體水平較差，且有19人存在著7個因子項中輕重不同的心理問題。
3.1 分析原因
3.1.1 自身特有的原因 作為新時期高等院校大學生，正處于情緒波動的高峰期和自我意識發展的新時期，而身心發展的快速變化易帶給人心理上的困惑和不適[3]。護理專業學生處在一個純女性的生活環境，社會、學校和家庭環境往往對女生關心和保護偏多，導致了女性感情細膩，謹小慎微且膽小、敏感、內向的性格特點。女生又多愛要面子、羞澀靦腆，有些人在出現心理問題時不愛向老師咨詢或向同學傾訴。受自身特有的生理和心理特點的影響，在一定程度上影響了護生們的心理健康。
3.1.2 環境改變的影響 實習生從學校走向醫院，是向將來社會角色轉換的過渡期，學校生活較為單一，走向醫院后，密切接觸病人及家屬，工作繁重、節奏緊張，責任重大。由于其還處于學習階段，技術操作不熟練，經驗不足，理論尚不能很好地應用于實踐，所以在實習工作中普遍存在緊張、害怕出錯等心理問題，這就導致護生出現身心疲勞，出現緊張、焦慮的心理狀態。
3.1.3 就業壓力 在實習期間，職業選擇是一個需要迫切解決的現實問題。過去大學生就業由國家統一分配，只要進了大學就等于進了保險箱，而現在則是自主擇業，雙向選擇。我國高等護理教育雖然起步晚，但最近幾年得到飛速發展，各醫學院校大都設置了高護專業，畢業生的大幅度增加無疑給學生就業帶來了競爭壓力。護生對畢業后前途擔心而焦慮，求職中面試失敗、考研成績不理想等情況更加促進了護生心理問題的激化，如不能很好適應和不斷地調節自己，心理平衡就無法維持[4]。
3.1.4 人際關系 協調和處理護理實踐中的人際關系是護理人員必須具備的基本技能之一。實習護生經過四年的大學生活，已經能很好地處理人與人之間的關系。但是學校里的社會關系較為簡單，容易處理，進入臨床實習后，人際關系變得復雜起來，護生需要密切接觸病人及家屬、醫生、護士及其他醫院工作人員，剛剛進入醫院環境時，面對病人不知該說些什么，因此在實習操作中一言不發的現象十分常見，這些都會帶來心理上的困惑與不適。
3.1.5 專業心理矛盾 專業心理矛盾是指大學生對自己所學的專業持不喜愛態度的心理沖突[5]。受傳統觀念的影響，護理工作一直被認為是低學歷、低技能、簡單而繁瑣的服務性工作，因此常得不到他人的理解和尊重，這在客觀上影響了護生的專業態度。在校期間與醫學生一起學習醫學知識，他們一同進入醫院實習后，由于分工的不同，與他們相比護生往往缺乏成就感，這在某種程度上加重了護生心理上的失落。
3.2 應對措施
3.2.1 保持健康的情緒為自己的心理減壓 可以通過自我宣泄、請人疏導、情緒轉移、愛好沖消等方法為自己的心理減輕壓力。①自我宣泄：當自己遇到困惑，心中郁悶時，可以通過一種方式發泄出來，比如大哭一場、寫日記傾訴自己的苦惱等。②請人疏導：在有心理上的痛苦時，應該與老師、同學、親朋好友多交流，從而緩解自己的情緒。這樣不但可以找到解決問題的辦法，還可以得到心理壓力轉移的機會。③情緒轉移：可以通過看書、看電影、參加體育活動、社交活動等轉移注意力。④愛好沖消：根據自己的愛好去找事情干，比如研究問題、畫畫、寫作等，這樣可以使人變得開朗。
3.2.2 學會去愛，建立良好的人際關系 愛有著十分豐富的內涵，除了大家通常意義上所指的愛情之外，它還包含著惦念、安慰、幫助、理解、支持、關心、鼓勵等等，而這些都有助于自己建立良好而真誠的人際關系。而且關心他人，理解他人，擁有博大的胸懷，可以增加自己生活、學習、工作中的信心和力量。
同時，為自己建立良好的人際關系反過來也能使自己得到更多的關愛，當自己遇到困難時也能得到更多的幫助。這些都能最大限度地減少心理應激和心理危機感[6]。
3.3.3 積極培養自己的興趣和愛好 人不可能總是在工作和學習，在業余時間應該積極參加娛樂活動及體育鍛煉。為自己做一次放松和休整，才能得到真正的身心保健，也能使自己更有效地從事工作與學習，當感到寂寞孤獨、憂郁焦慮時，通過自我娛樂來緩解情緒也是一種很好的方法。
綜上所述，護理學專業本科生在臨床實習期間心理健康水平較差。分析其原因，除了大學生常見的學習問題、人際交往問題、情感問題、經濟及連帶問題外，還有女性特有的心理生理特點、專業心理矛盾、求職和考驗帶來的壓力、學習環境的改變等因素。當有心理問題產生時，應及時向老師、學院及學校心理咨詢機構尋求幫助，另外作為新時期的大學生，尤其是將走向社會、走向工作崗位時，更應該加強自我調節能力，對心理健康做自我維護，以便為將來更好地學習、工作和生活做好充分的準備。
參考文獻
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[3]王思婕，蘇勇. 臨床護士心理壓力增大的原因及解壓對策探討[J]. 西南軍醫， 2008，10(1)：164165.
[4]尤佳，丁亞萍. 本科實習護生壓力的相關研究及展望[J]. 護理學報， 2008，15(6):2931.
關鍵詞：信息類專業；實訓基地；大學生就業
1引言
一直以來，大學生就業問題受到社會的廣泛關注。其中，信息類專業畢業生在幾年前的就業市場曾經遭遇過低谷。目前，地方本科院校信息類專業在對學生的培養上存在一些問題，例如快速發展的信息技術和落后的傳統課堂教學之間的矛盾；在校大學生只學習理論知識，缺乏工程實踐經驗的矛盾；教師注重傳統教學，缺乏工程實踐背景的矛盾；在缺乏和企業的有效溝通下培養的學生和就業市場人才需求的矛盾等等。
為了解決以上的矛盾，必須先著手回答兩個問題，首先，信息類專業的畢業生在就業時應該具有怎樣的知識、技能以及職業素養？其次，這些素養該如何養成，學校應該實施怎樣的教育措施？
2大學生就業能力現狀
北京青年壓力管理服務中心歷時一個月的時間，對近萬名畢業生進行調查，通過專業的心理學統計軟件，對數據進行處理與分析，了一份《2014中國大學生就業壓力調查報告》。報告中指出，溝通能力和專業技能依然最受求職者關注，其次是適應能力和學習能力，相反道德修養、組織能力、獨立能力、協作能力、進取心、刻苦精神與工作熱情等被用人單位與社會所看重的基本素質，卻被求職大學生相對忽略。
這說明目前我們高校在對學生的教育和培養上與就業市場、用人單位對人才的需求之間仍然存在較大的差異。單純強調專業技能的培養已無法適應社會發展的需求。對學生優秀程度的判定依然體現在學習成績的高低上，必然會忽略學生的團隊協作精神、獨立工作能力以及與人交往的能力。因此，學生就業存在一定的困難。
3目前本科院校信息類專業實訓基地建設的基本模式與存在問題
建立專業實訓基地，讓一部分企業走進來，一部分學生走出去，深入了解和學習真實的企業文化和企業需求，掌握現實工作的目的和意義。國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）明確寫道：把提高質量作為重點。以服務為宗旨，以就業為導向，推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式。
3.1實訓基地建設的基本模式
以蘭州工業學院軟件工程學院為例，從2009年開始，對信息類專業實訓基地的建設主要采取兩種模式。學院先后與北京行知匯元科技發展有限公司、西安鼎力信息技術有限責任公司、中國石油勘探開發研究院西北分院等十余家單位建立了校企合作關系并簽署了校企合作戰略協議。
除了讓學生走出去進行課程綜合實訓外，學院與企業進一步合作，將一部分課題引進校園，由校方提供場地，企業工程師進校指導，將企業的軟件工廠概念引入學校，通過“項目引入、文化融入”的方式，由企業工程師現場指導學生實訓，對學生職業能力和職業素養的培養起到了積極的作用。
3.2實訓基地對學生的培養方法
從2010年起，軟件工程學院每年都會安排一年級學生赴西安校外實訓基地進行為期10天的校外實習。由于一年級新生，對專業課學習最多的就是程序設計語言類課程，因此，在校外實訓期間，通過項目驅動的方式，逐層深入，系統掌握語言工具的使用，對培養學生綜合能力的提高十分有益。同時，學院也會安排高年級學生根據專業要求去校外進行相應的實訓。從反饋結果來看，學生普遍認為在專業機構進行實訓，能夠更強烈地感受到企業文化的熏陶，更有效地形成團隊協作的意識，更能夠增加對已學知識的融會貫通。
3.3目前存在的問題
雖然實訓基地的建設普遍受到學生的肯定和好評，但是也存在一些問題，主要有以下幾個方面。
（1）各地政府在實訓基地建設中主體作用有待提升。
建立專業實訓基地，僅靠學校的力量是遠遠不夠的，如何搭建合理有效的溝通平臺，使用人單位能夠及時需求信息，學校根據需求信息及時修改培養方案，學校對人才的培養始終緊跟著市場的步伐，是極為重要的。通過政府牽頭引導企業和學校之間，進行更深入的探討和合作，建立更加適應雙方需求的校外實訓基地，對兩者而言是互利共贏的。
（2）學生在校外實習周期短。
學校從學生安全、實習費用等綜合因素考慮后，現在學生在校外實訓基地實習的時間平均每次只有十天左右，顯然，如果想要深入系統地進行專業實習，這樣的時間是不夠的。
（3）跨行業、產業的校企合作尚未有效開展。
信息類專業未來的就業方向十分廣泛，通信、軟件、金融、交通、醫療等領域對信息類學生都有需求。可是從當前建立的實訓基地來看，絕大多數仍然是和計算機相關的企業合作。如何進一步拓展實訓基地的領域，實現跨行業、跨產業的融合也是未來實踐需要考慮的問題。
4構建可持續發展的信息類專業實踐基地的思考
根據信息類專業的工科大背景，通過近幾年來的教改實訓表明，培養一名合格的信息類專業本科畢業生，必須理論課程和實踐訓練兩手都要抓，兩手都要硬。學生經過校外和校內的綜合實訓后，不僅增強了工程實踐意識，培養了團隊協作能力，掌握了工程文件的規范化書寫和歸檔，而且加深了理論知識的理解和使用，為后續課程的學習打下了更好的基礎。目前來看，信息類專業實踐基地要想得到可持續發展，還應加強以下幾點的建設。
（1）建立更完善的學生校外實訓管理制度。
在對學生的培養過程中，學習實踐是方法，管理制度是手段，不僅要有好的方法，也需要完善的管理手段來配合。因此，和企業進一步溝通，達成管理上的一致。對校外實訓表現優異的同學，可以通過一定方式予以表揚和獎勵。對紀律性較差，沒有按時達到實訓效果的同學，也要采取相應的措施予以處分。
（2）利用校企平臺積極有效開展畢業設計工作。
畢業設計環節是信息類專業在校大學生畢業前的最后一門課程，畢業設計也是考查學生對專業課程學習綜合運用的最后一道關卡。如果能夠結合企業實際的課題和項目，開展大學生在校的畢業設計，讓學生參與實際項目的部分課題研究，并在現場進行畢業設計，這樣使學生不僅能夠了解到項目的實際開發過程，而且也能在設計中及時發現問題，及時解決問題，既得到了很好的鍛煉，又豐富了視野，增長了見識，了解了學科發展最前沿的動態，工程實踐能力進一步提高。經過這樣的畢業設計環節，能夠使學生縮短在單位的適應期，實現多贏的目的。
（3）鼓勵學生積極開展大學生實踐創新平臺建設。
充分利用信息類專業校內和校外的實踐教學資源，加大開放實驗室力度，建設大學生實踐創新平臺。將教師的一部分科研任務分解，使優秀的學生能夠參與進來。創新平臺的建設便于學生以團隊為單位開展創新實驗，高年級學生可以帶動低年級學生，通過傳幫帶形成良性循環，逐漸形成大學生創新團隊。創新團隊是學生實現自我發展、提高實踐能力的重要途徑，通過參與創新團隊有利于培養學生的創新精神和合作精神。
