時間：2022-02-17 15:54:29
序論：在您撰寫競聘工作計劃時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
安排是計劃中最為具體的一種格式：由于其工作比較確切、單一，不作具體安排就不能達到目的，所以其內容要寫得詳細一些，這樣容易使人把握。以下是小編為大家整理的優秀員工工作計劃報告實用版，希望能給各位提供幫助!
優秀員工工作計劃報告實用版11、售后服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。
2、跟蹤業務員在顧客車輛送修進場手續辦完后，或顧客到公司訪談咨詢業務完后，兩日內建立相應的顧客檔案。
顧客檔案內容見本規定第二條第一款。
3、跟蹤業務員在建立顧客檔案的同時，研究顧客的潛在需求，設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。
4、跟蹤業務員在顧客接車出廠或業務訪談、咨詢后三天至一周內，應主動電話聯系顧客，作售后第一次跟蹤服務，并就顧客感興趣的話題與之交流。
電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的顧客車輛運用情況，并征求顧客對本公司服務的意見，以示本公司對顧客的真誠關心，與在服務上追求盡善盡美的態度。對顧客談話要點要作記錄，特別是對顧客的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內報告業務主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知顧客，一定要給顧客一個滿意的答復。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的一周后的7天以內，業務跟蹤員應對顧客進行第二次跟蹤服務的電話聯系。
電話內容仍要以顧客感興趣的話題為準，內容避免重復，要有針對性，仍要體現本公司對顧客的真誠關心。
6、在公司決定開展顧客聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動后，業務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之顧客，然后于兩日內視情況需要把通知信函向顧客寄出。
7、每一次跟蹤服務電話，包括顧客打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。
8、每次發出的跟蹤服務信函，包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。
(四)指定跟蹤業務員不在崗時，由業務主管臨時指派本部其他人員暫時工作。
(五)業務主管負責監督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結，每年末進行一次總結 ;小結、總結均以本部工作會形式進行，由業務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格：“顧客檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。
優秀員工工作計劃報告實用版2一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。
及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好x年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在x年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5—7人，電氣專業2—3人，化學專業2—3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好x年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。
按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。
嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥。
優秀員工工作計劃報告實用版3時間總是轉瞬即逝，新的一年到了，對于新的一年充滿著期待，期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個人20x年公司計劃：
一、在實踐中學習，不斷適應工作
前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠，點點滴滴都需要在實踐中學習，在學習中進步。
二、學習公司企業文化，提升自我
要全面感受公司的員工關懷和重視人才文化，感染工作氛圍，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己
在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
四、當好領導的助手
對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。
五、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的`規定，特別在公司目前正在進行的推行工作中，作為公司一名職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，若我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。20x年需要不斷的提升自已，讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!
優秀員工工作計劃報告實用版4一、深化人事制度改革，建立和完善全員聘用制度體系
1、繼續做好全員聘用的相關工作，在開展全員競聘上崗的基礎上，按照合同管理的要求，組織全校教職工陸續簽訂聘用合同，報批兌現聘后的國家政策性工資待遇，及時總結全員聘用工作經驗，針對首次聘用過程中反映出來的問題和矛盾，進一步完善聘用管理方案，使聘用管理辦法更具有可操作性，全面建立全員聘用制度更加有利于學校建設發展，有利于人才隊伍建設，有利于調動教職工的積極性。
2、結合全員聘用制改革，制定崗位績效考核試行辦法，建立與全員聘用相配套的考核制度體系，完善校院兩級考核機制，明確考核察內容，創新考核方式，探索崗位績效考核與年度考核有機統一的途徑。
進一步擴大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權和主動權，充分發揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創造性，形成更加廣泛人事人才工作合力。
3、實施績效工資改革。
根據上級有關事業單位績效工資改革的統一部署，認真貫徹落實事業單位績效工資改革的有關精神，做好學校教職工績效工資改革的各項工作，切實保障教職工的合法權益。完善內部分配激勵機制。在政策允許范圍內，積極探索在政策范圍內的校內績效分配機制，制定校內績效分配辦法，改進分配方式，擴大各單位各部門對教職工的分配自主權。
4、制定臨時工作崗位設置管理辦法，完善編外人員聘用管理制度。
制定并組織實施臨時崗位設置管理辦法，按照精簡高效、合理設崗、總量控制、依法管理、競聘上崗、擇優聘用的基本工作思路，制定臨時崗位設置管理辦法和編外人員聘用管理辦法，進一步規范對臨時用工人員的管理，最大限度地降低用人成本和用人風險。
二、創新人事人才工作機制，加大高層次人才隊伍建設力度
1、實施學科團隊領銜人選拔管理工作。
建立與崗位設置管理相配套的校內高層次人才選拔培養機制，把校內高層次人才選拔與學科團隊、教學團隊、科研團隊有機結合起來，形成校內高層次人才選拔培養和團隊建設相互促進、相互支持的選拔管理模式，建立人才選拔、培養、使用相互銜接的用人機制。
2、實施學科領銜人后備人才培養工作。
按照青年骨干教師重在培養的基本思路，為了加大對優秀青年教師培養的力度，制定青年骨干教師重點培養對象選拔培養辦法，完善培養機制，每年選拔部分優秀青年骨干教師通過做訪問學者、專題進修、項目支持、學歷提升等方式，加強對青年骨干教師培養，著力培養一批優秀的學科領銜人后備人才。
3、加大高層次人才引進力度。
制定新增人員招聘管理暫行辦法，進一步規范新進人員公開招聘的程序、條件和要求等。以師資隊伍為主體，認真做好20x年新進人員公開招聘工作，進一步加大高層次人才引進力度，重點做好博士、特聘教授、省“候鳥型”人才引進工作，完善特聘教授管理考核辦法，進一步提高高層次人才的比例，提高人才使用效益。
4、完善優秀人才推薦評選工作。
加強對外聯系與交流，充分利用校外各用人才培養的平臺，積極組織申報類高層次人才支持項目;積極組織推薦評選各類高層次人才，繼續做好黃如論基金優秀評選表彰工作，努力為教師發展創造條件，不斷擴大學校人才隊伍對外的影響力。
優秀員工工作計劃報告實用版5轉眼之間又要進入新的一年-20x年了，新年要有新氣象，在新的一年里，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;
通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20x奧運會帶來的無限商機，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。
并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
在線路工程中通過質量管理、進度管理和成本管理，建設一張安全性高、運行良好、支撐多業務的光纖傳輸網絡，提高了傳輸信號整體質量降低維修率，為公司拓展數字電視、CableModem業務、ATM數據業務提供有力保障。
工作目標
1、建設力度：根據公司網絡發展速度并結合規劃設計院提供的中長期發展規劃，完成主城區每年新、擴建光纜線路約430公里建設目標，實現分公司光纜網絡500戶密集光節點的網絡布局。
2、SDH傳輸線路：為完善SDH網絡中秀山和城口的傳輸安全，按公司的統一安排在2006年完成線路工程實施。
3、成本控制：實現主城區線路工程建設費控制在1.1萬/公里以內，SDH線路工程建設費控制在2萬/公里范圍內。
4、質量和安全：工程質量合格率達到100％，不出現任何重大安全事故。
工作計劃
按公司頒布的工程建設管理辦法對線路工程中各環節的綜合管理，完成年度計劃、工程立項、工程施工、竣工驗收、工程決算、工程移交等相關工作。
實施方案
1、人員職責分工：工程科（線路）現有人員共3名，承擔主城區7個分公司線路工程的管理和區縣SDH干線的改、擴建工程。根據線路工程的特點，擬定人員分工如下：
（1）工程項目主管1人：負責線路工程年度計劃的編制，完成工程立項報批手續，負責工程項目的安排和協調建設過程中的有關問題，掌握工程進展和預算使用情況，協助部門領導對線路工程的管理。
（2）工程項目代表2人：檢查各項線路工程的進度和質量，幫助和指導工程隨工人員（由分公司委派）的工作，完成工程驗收和工程量的核算，工程資料的整理和歸檔，收集和反饋分公司的線路工程建設相關信息。
2、工作方法：依據線路工程建設特點，現將工作中的具體內容總結如下：
（1）制定線路工程投資計劃，由計劃財務部審核，經公司總經理辦公會討論通過后，形成年度建設投資計劃。
（2）根據年度投資計劃，編制線路工程的項目建議書。大型工程需申報部門同意經公司領導批準后，完成工程立項。
（3）工程建設部委托規劃設計院組織光纜線路施工圖設計，工程項目代表對設計進行審核，對大型項目設計開施工設計審查會，審查會由工程建設部組織規劃設計院、運行維護部、計劃財務部、分公司參加評定，依據評審結果確定工程設計方案。
（4）組織線路工程的施工入圍隊伍招標。嚴格按照國家《招標投標法》和《通信建設項目招標投標管理暫行規定》、廣電集團下發的“渝廣臺發（2005）100號”通知精神組織招標工作。
（5）施工階段嚴格控制設計變更的處理、加強對隱蔽工程的簽證和材料質量的檢查工作，施工單位必須配合現場代表做好隨工監督工作。
（6）每月組織一次對在建工程質量檢查，在每月25日前將檢查結果形成一份《線路工程質量檢查報告》報部門審核并抄送分公司。
（7）工程中涉及影響信號傳輸的環節，由工程建設部向運行維護部提交機房和網絡割接操作申請。運行維護部下達調度通知書，施工單位必須在通知要求的時間內完成。
（8）工程進度實行周報制，施工單位按時將本周工程進度情況匯總后請現場代表簽字確認，報送工程建設部。
（9）工程驗收采用初驗＋終驗的方式，工程在2次驗收都通過后才能向運維部辦理移交手續。
一、基本情況
蘭考縣葡萄架鄉趙垛樓村位于距蘭考縣城24公里、鄉政府所在地的東南部，是縣委書記的好榜樣焦裕祿生前樹立的“四面紅旗”之一，“趙垛樓的干勁”曾在20世紀60年代響徹全國，激勵了人民群眾戰天斗地、改變貧困面貌的決心和信心。現在的趙垛樓，把“趙垛樓的干勁”進一步延續和發揚，在脫貧致富的攻堅戰中，成為了焦裕祿精神發揚和傳承的代表。全村轄2個自然村，3個村民小組，總戶數394戶，1420人，耕地面積1907畝。村主要產業以小麥、玉米為主，近年來該村陸續擴展產業園的規模，勞務輸出也逐漸成為村民的主要收入來源。村兩委班子健全，黨員25人。
現有建檔立卡貧困戶97戶318人，2014年脫貧24戶88人，2015年脫貧55戶180人，2016年脫貧8戶29人，2017年脫貧3戶7人。
二、貧困狀況及原因分析
（一）自然環境約束。趙垛樓村在鄉政府東南5公里處，與考城鎮搭界，受自然環境條件約束，沒有農業支柱產業，畜牧養殖業很少，沒有工業企業，農民經濟收入始終無法提升。究其貧困原因是思想觀念落后，缺乏科學種田知識，無支柱產業支撐。
（二）沒有超前思想。貧困戶有小農思想嚴重，缺乏市場經濟效益觀念，不懂賺錢途徑和經商理念。村民文化素質偏低，缺乏技術又不學技術，沒有項目投入、不懂改進等諸多方面的影響而遲遲邁不進設施農業、裝備農業和現代化農業的大門，也就自然形成了農戶經濟薄弱，收入不理想。
三、脫貧計劃
1、2019年，完成貧困戶走訪調查，了解基本情況，為村里道路做好規劃，完成村內主干道的鋪設工作，達到群眾出門不踩“泥水路”的標準。幫助有頭腦，敢干事的貧困戶發產小型產業。
2、繼續發揮眾慶種植合作社帶頭作用，讓一部分有發展產業能力的貧困戶入股合作社，年底分紅利，增加收入。讓一部分有勞動能力的在村內務工，增加工資性收入，達到增收目的。
3、擴大種植、養殖業，在原來的基礎上，擴大養殖、種植規模，增加收入。動員組織社會各界參與扶貧，促進扶貧項目的長遠發展，完善推進。
4、加強村民文化素質教育，改變群眾生產、生活觀念，利用好優勢，重點發展短、平、快產業；積極向上爭取項目投入再發展，爭取一定項目資金，引導農戶實施，切實改變群眾生產、生活環境。
5、對貧困戶居住的危房進行分批改造或重建，改善貧困戶居住環境。落實“五不五有”政策，改善貧困戶家庭生活基本面。
6、力爭剩余兜底戶、五保戶通過增加收入，保障“兩不愁三保障”的情況下，穩定脫貧。
四、脫貧措施
（一）貧困戶達到的脫貧效果
通過政策實施，使貧困戶達到有干凈水吃、穿衣不愁，吃飯不愁，住房不愁，學生教育有保障，業余生活豐富，精神面貌到全面改善。
（二）貧困村達到的效果
1、通過政策措施，實現貧困村基礎設施完善，村內各條道路實現全硬化，戶戶通自來水，家家有電用，看上有線廣播電視，讓群眾的精神生活充滿活力。
2、產業發展：繼續大力發展果蔬大棚，種植大棚達到100余座，形成產業園區，年產生經濟效益達100萬元左右。
3、公共服務水平得到有效提高，有農家書屋、鍛煉身體體育器材、有文化活動廣場、政策宣傳欄、豐富業余生活。
4、集體經濟帶動貧困戶民展，入股合作社，增加集體經濟收入，實行年底根據效益分紅利制度，預計入股的貧困戶年底能分紅利2000余元。
五、組織實施
一、加強組織領導。加強領導，建立村脫貧領導小組，由鄉領導任組長，駐村工作隊員、村兩委班子成員為成員的脫貧工作小組，落實責任，形成齊抓共管的局面。發揮黨員、村民組長的模范帶頭作用，教育和引導村民積極參與扶貧開發建設，充分調動村民的積極性、主動性和自力更生的能力。
二、整合資源，加大投入項目建設力度，通過積極向上爭取建設項目，建設資金要捆綁使用，從人、財、物上給與大力支持。爭取政策支持，加大公共財政向農村經濟發展的覆蓋范圍。
(一)工作思路
2016年我縣扶貧開發工作的總體思路是：以實現扶貧對象“兩不愁三保障”為目標，抓住云南橋頭堡及滇中產業新區建設的重大機遇，按照“做大蛋糕、找準平臺、創新機制、突出重點、合力推進”的工作思路，進一步解放思想，更新觀念，突出片區開發重點，積極整合各類資源，加大投入力度，把穩定解決扶貧對象溫飽、盡快實現脫貧致富作為首要任務，以改善民生為根本，以專項扶貧、行業扶貧、社會扶貧為支撐，加強基礎設施建設，加大產業扶持力度，不斷改善貧困山區生產生活條件，提高人民群眾的生活水平和質量，促進易門革命老區經濟社會和諧發展。
(二)目標任務
全年爭取投入財政扶貧資金1000萬元以上，實施整村推進、安居工程、產業扶貧、老區開發等扶貧開發項目10個以上，基本解決1620戶6000人貧困人口的溫飽問題。
(三)主要措施
1、抓好項目爭取。在縣委、政府的高度重視下，進一步增強使命感、責任感，千方百計爭取各類扶貧項目，為貧困地區群眾多辦好事實事：一是進一步深化縣情認識，認真把好項目的審查、立項關，積極儲備建設項目，建立和完善各類扶貧項目庫;二是做好項目規劃，把爭取十街彝族鄉整鄉推進扶貧開發項目作為重點工作，加大力度，積極爭取，力爭在2015年—2016年度實施;三是多方協調，積極爭取安居工程、老區建設等項目;四是加大產業扶貧力度，擴大扶貧到戶貸款規模，積極扶持農產品加工龍頭企業;五是增強大局意識、服務意識，統籌政策，整合資金，不斷提高扶貧開發成效。
2、全力組織實施。重質量、強管理，繼續認真執行扶貧項目管理各項制度，采取強有力措施，強化監督管理，認真落實項目：一是多方整合資金，加大投入，重點做好浦貝彝族鄉整鄉推進扶貧開發項目實施，確保實施效益;二是認真組織安居工程、產業扶貧等項目的實施，克期完成項目建設任務;三是抓好信貸扶貧項目實施，不斷增加群眾增收渠道。在項目實施中：繼續嚴格執行工程項目建設招標邀標、公告公示、資金管理、項目驗收、績效考核等制度;認真落實項目管理責任制，繼續發揮典型示范帶動作用，不斷完善項目管理，規范建設;強化扶貧項目質量管理，加強監管，確保建設質量;進一步加強扶貧資金管理，嚴格執行報賬制，進一步規范扶貧資金審批、撥付、報賬程序;完善項目移交手續，建立移交制度。
**年是深入貫徹落實科學發展觀、積極推進社會主義和諧社會建設的重要一年。在國內外經濟環境趨好、國家宏觀政策有利、居民收入水平提高、物價漲幅不大、市場調控措施到位、消費需求有效擴大的形勢下，我區內、外貿保持了較好的增長勢頭。
（一）消費品市場運行情況
今年以來，我區經濟運行平穩，市場繁榮穩定，商品供應品種豐富、充足，消費需求旺盛。上半年，全疆實現社會消費品零售總額386.39億元，比去年同期增長14.5%，增幅高于去年同期0.5個百分點。
上半年我區社會消費品市場運行的主要特點，一是城市消費品市場銷售增長較快。上半年，我區城市消費品市場實現零售總額274.6億元，同比增長15.7%，增幅高于去年同期0.3個百分點，高于全區平均增幅1.2個百分點，占全區社會消費品零售總額的71.1%。農村實現社會消費品零售總額111.79億元，同比增長11.7%，城市增幅高于農村4個百分點。二是假日消費作用明顯，引導消費快速增長。我區消費市場抓住元旦、春節、古爾邦節和“五一”等節日開展多種促銷活動，積極擴大消費，促進了消費品市場的發展。上半年，全區批發零售貿易業實現社會零售總額309.9億元，同比增長15.6%，增幅高于去年同期1.9個百分點，其中衣、食、用等商品零售額26.77億元，同比增長37%。在假日消費的帶動下，全區住宿餐飲業繼續保持較快增長，累計實現零售總額57.5億元，同比增長12.8%。三是消費結構進一步升級，汽車等消費升級型商品銷售增長較快。上半年，金銀珠寶、化妝品、體育娛樂用品、家用電器和音像制品、汽車、石油及制品類零售額分別增長88.9%、39.5%、31.4%、29.8%、27.1%、16.5%。四是各地消費品市場銷售均增長較快。上半年，各地州市消費品市場銷售額同比增長均在10%以上。喀什地區、烏魯木齊市、阿克蘇地區、昌吉州、哈密地區的社會消費品零售總額增長排在全區前五名，增幅分別為19.1%、18.6%、16.8%、15.8%、15.2%。烏魯木齊市以占全區社會消費品零售總額中40.1%的比重仍占據消費零售市場的主導地位。
（二）主要商品運行情況
糧食。本年度截止6月底，全區地方國有糧食企業收購糧食14.16萬噸,較上年同期減少6.26萬噸，同比下降30.6%。其中收購小麥11.67萬噸，較上年同期減少2.22萬噸，同比下降16%。銷售糧食103.06萬噸，較上年同期增加14.3萬噸，同比增長16.1%。其中銷售小麥92.06萬噸，較上年同期增加13.2萬噸，同比增長16.7%。商品糧庫存111萬噸，較上年同期減少35.57萬噸，同比下降24.3%，其中小麥庫存107.8萬噸，較上年同期減少35.59萬噸，同比下降24.8%。
棉花。2006棉花年度全區棉花種植面積1929.8萬畝，棉花總產量218.9萬噸。截止6月30日，全區累計收購新棉223.95萬噸（皮棉，下同），同比增長21.48%。其中：自治區供銷社系統收購84.84萬噸，同比增長11.78%；兵團供銷社系統收購108.96萬噸，同比增長27.51%，其它渠道收購30.15萬噸，同比增長24.59%。
本年度，國家收儲了30萬噸新疆棉，使國內棉價保持了穩定，帶動了新疆棉的銷售，同時，烏魯木齊鐵路部門加大了棉花外調工作力度，截止6月底，我區棉花已基本銷售完畢，烏魯木齊鐵路局累計發運新疆棉250萬噸（含棉短絨、進口棉），比去年增長32.8%。
化肥。截止6月30日，全區供銷社系統累計購進化肥86.1萬噸(自然噸，下同)，同比減少15.5%，其中：氮肥購進49.1萬噸，同比增長22.1%；磷肥購進34.5萬噸，同比減少42.1%；鉀肥購進2.5萬噸，同比增長19%。
全區累計銷售化肥88.5萬噸，同比減少7.4%。其中：氮肥銷售44.9萬噸，同比增長9.5%；磷肥銷售41.1萬噸，同比減少22.6%；鉀肥銷售2.5萬噸，同比增長66.7%。目前，自治區供銷社農資集團公司庫存化肥19.6萬噸，同比減少7.5%，其中：氮肥7萬噸，同比增長536%；磷肥11.7萬噸，同比減少38.7%；鉀肥0.9萬噸，同比增長10%。
在消費品市場保持增長的同時，當前我區經貿流通領域存在的問題仍然比較突出。一是農民的收入水平仍較低，消費能力弱，擴大農村市場消費需求仍是難點。二是商品流通基礎設施建設速度仍滿足不了棉花、糧食、林果和畜產品“四大基地”建設的要求。三是市場流通秩序還有待進一步規范。我區市場流通秩序不夠規范，食品安全問題較突出，影響了消費品市場健康有序地發展。
二、措施建議
下半年，經濟貿易工作要緊緊圍繞自治區黨委、政府提出的奮斗目標，全面推進我區內外貿經濟持續、穩定的發展。
（一）努力開拓農村市場，增加農民收入，促進農村消費
一是加大農村基礎設施、商品流通設施建設，改善農村消費條件，支持城市流通企業經營網絡向農村延伸，改善農村消費條件和環境，拓寬消費品進入農村市場的渠道，在今年農村消費品增長較快的基礎上，繼續擴大農村消費。二是積極發展貿工農一體化、產供銷一條龍、公司加農戶等現代農村流通組織形式，形成一定的產業規模，穩定農產品的產銷關系，進一步增加農民收入，提高農村消費市場的購買力。
（二）積極培育消費熱點，努力增強市場拉動作用
進一步完善住房、汽車、通訊等方面的消費政策，鼓勵發展消費信貸，做好相關商品開發經營和服務。適應城鄉居民消費需求變化，制定和完善相關的政策措施，積極發展教育、文化、休閑、娛樂等消費，發展旅游業、餐飲服務業，規范新興服務業，增強消費熱點對市場的拉動力。
（三）做好農產品流通基礎設施項目建設工作
一是加大對國債項目資金的爭取力度，爭取國家在安排農產品批發市場國債項目方面給予傾斜，進一步完善我區農副產品批發市場交易功能，搞好農產品市場檢測檢驗和信息網絡系統建設。二是圍繞自治區林果業發展規劃和林果業基地建設，加快林果產品冷藏保鮮設施建設，支持龍頭企業開展果品冷藏、保鮮、加工及綜合利用，增加林果產品的附加值和經濟效益，提高農民收入。三是抓好農產品市場、倉儲設施建設及物流項目的組織實施工作，執行項目進度月報告制度，及時了解掌握項目建設進展情況和協調解決項目實施中存在的問題，確保項目建設順利實施。
（四）做好重要商品供求監測工作
一是密切跟蹤監測糧食、棉花、化肥、食用油、食糖、成品油、食鹽等重要商品國內外市場供求狀況、價格走勢和進出口動態。二是密切監測消費、外貿領域的熱點、難點問題，搞好社會消費品零售總額、外貿進出口總額的月度分析預測工作。
現對2016年我處扶貧開發工作計劃如下。
1、掛圖作戰、精準扶貧明白袋提檔升級
掛圖作戰、精準扶貧明白袋是去年我處扶貧攻堅亮點工作，今年，為更好發揮兩者功能，處扶貧辦將對其進行提檔升級。一是范圍升級。去年辦事處下轄的15個行政村村村掛出了作戰圖，今年辦事處級也將掛圖作戰；同時去年明白袋制作及發放僅覆蓋288戶一般貧困戶，今年未脫貧的低保戶、五保戶貧困戶也將入列。二是內容升級。以“強基礎，興產業、促脫貧”為主題的新一輪“三萬”活動“一村一品、一戶一業”的內容將被充實到辦事處級作戰圖中；明白袋中也將添加幫扶責任人更完整的個人信息，同時領導言論、扶貧政策等信息實時更新，做到動態管理。
2、狠抓產業扶貧，一村一品注重“造血”
我處的貧困村和貧困人口一直以來靠傳統農業沒有解決溫飽問題，這說明救濟式扶貧不可能解決根本問題，而產業扶貧可以使這些地方的貧困人群由“輸血型”向“造血型”轉變，幫助貧困地區解決生存和發展問題，可以說是脫貧的必由之路。今年，辦事處將借助全市開展第六輪“三萬”活動的有利契機，著力謀劃“一村一品”。重點是結合村莊發展規劃和村情民意，科學論證，幫助下轄15個村找準主導產業，同時立足長遠，制定規劃，落實推進產業發展的線路圖和時間表。在產業推進過程中，要確保貧困戶真正參與其中，從中獲得擺脫貧困的力量。處扶貧辦將對照各村制定的產業推進時間表加強督辦，各村扶貧專干也必須保證每半個月一次進展匯報，力促“一村一品”產業發展各項工作有序推進。
3、組織企業參與到扶貧攻堅過程中來
去年，村皇廷休閑山莊、關陵廟村鷺聯達工貿有限公司等企業擔負起社會責任，為全處數十戶貧困戶提供了就業崗位，助其擺脫貧困，為全處扶貧攻堅工作做出了貢獻。我處目前有33家企業，如果組織得力，將是扶貧攻堅進程中的一股強大力量。今年，處扶貧辦將堅持“義利兼顧、以義為先”的原則，組織轄區內企業自覺自愿、量力而行地參與到扶貧攻堅過程中來，即在組織企業負責人入戶走訪摸清貧困戶底數的基礎上，在“產業扶貧、商貿扶貧、就業扶貧、捐贈扶貧、智力扶貧”五個創新扶貧模式中因地制宜選擇具體幫扶途徑。
一是產業扶貧，即企業通過投資興辦工廠，開發結對村的資源，提高生產力、提升附加值，帶動貧困村經濟發展；二是商貿扶貧，即企業發揮自身市場開拓能力以及渠道和信息優勢，通過采購、代銷、委托加工等形式，幫助結對村對接外部市場，帶動貧困戶增收；三是就業扶貧，即企業為結對村貧困戶設立就業綠色通道，為貧困戶提供就業崗位，加大培訓力度，提高就業質量，增強勞動力的可持續就業能力，同時在崗位設置、薪資待遇上對貧困戶給予一定程度上的關照；四是捐贈扶貧，即企業發揚中華民族扶危濟困傳統美德，通過捐款捐物、助學、助老、助殘、助醫等形式，改善結對村貧困戶的生產生活條件；五是智力扶貧，即企業借助人才優勢開展智力幫扶，向結對村群眾教授實用技術，幫助結對村群眾更新生產生活觀念，提高生產技能和生活質量。
4、設立扶貧基金，科學有效運作資本
1，了解公司運作方式及產品
1.1，了解公司
工作開始后，了解公司業務流程，認識這個業務鏈條上相關同事。包括銷售經理，銷售工程師等。
準確定位自己的工作范圍，工作內容，及在公司中的位置。
理解公司的企業文化，并盡快融入其中。
1.2，初步熟悉需要推廣的產品
熟悉公司需要推廣的產品。包括各個產品的規格，工藝，特征，以及同行業其他公司產品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通，詳細學習產品的技術細節。
以洗板機為例，現在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃MK2/MK3、國產品牌沈陽惠明、桂林優利特、深圳華科瑞、上海科華、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。
對于競爭對手的產品，應當積極盡快整理出來，以此將市場進行細分。
2，市場進一步規劃
2.1，公司內部市場信息整理
通過向銷售 經理等了解整個行業的市場狀況，公司在該行業中的細分市場定位，以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶，將這些客戶信息歸類，方便日后統籌管理。
2.3，客戶端市場信息整理
從內部整理出的市場信息中，和銷售人員協商挑選出有代表性的客戶，做出時間表，同銷售人員一起拜訪。通過客戶端，了解所銷售產品在市場上的反饋，更深入地掌握客戶所關心的產品的關鍵技術參數和客戶的需求。
3，日常工作
3.1，安排好時間表，和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪，幫助客戶了解并認可公司產品，協助銷售人員完成銷售任務
3.2，對市場需求大的產品，做庫存備貨預估
3.3，每日與個別銷售同事詳細review工作情況，每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5，對客戶投訴及時做出反應，協助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題，積極與原廠溝通，共同解決客戶端的技術或產品質量問題。
3.6，和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源，并爭取價格和交期優勢。
