時間：2023-03-06 16:05:05
序論：在您撰寫團隊營銷方案時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
相較于其他行業，水泥行業銷售具有如下特點：銷售半徑取決于運輸成本和產銷地的價格差，具有顯著的地域性；干法旋窯產品成為水泥市場的主導產品，產品同質化嚴重；目標客戶主要為大型商混公司、大型房地產開發商、大中型水電站、高速公路及高鐵項目、大型水泥經銷商及水泥門市等，在銷售中處于強勢地位；普遍采取“直銷模式為主、經銷商模式為輔”的雙重渠道管理模式，銷售渠道較短；廣告投放費用較少，人員銷售占主導地位。正是由于水泥行業的特殊性，導致營銷團隊的建設和管理在水泥企業生產經營中占據著十分重要的地位，為此研究買方市場下水泥企業營銷團隊的管理方案就具有十分重要的現實意義。
1水泥企業營銷團隊管理的現狀分析
第一，團隊成員綜合素質有待提高。激烈的市場競爭對水泥企業營銷團隊成員提出了更高的要求，不僅需要較強的談判技巧、銷售技能和投訴處理技巧，而且需要豐富的水泥知識、混凝土知識和財務知識。但目前多數水泥企業的營銷人員學歷較低，所具備的知識和觀念比較陳舊（例如認為產品價格決定一切，不理解任何產品提供的都是綜合價值），同時水泥企業也缺少有關水泥、混凝土及財務等方面的系統培訓，導致營銷人員難以出色地勝任本職工作。
第二，營銷人員與經銷商存在搶單沖突。水泥企業普遍采取直銷與經銷的雙重渠道管理模式，而水泥銷售區域受到運輸半徑的限制，狹小的銷售半徑決定了營銷人員和經銷商處于同一銷售區域，因此搶單沖突在所難免。而面臨營銷人員與經銷商間的搶單沖突，多數水泥企業并沒有采取適宜的管理措施，而簡單采取“打壓業務員、支持經銷商”的做法，此種做法雖然不會造成企業整體市場份額的丟失，但嚴重影響了營銷團隊管理水平的提高。
第三，缺乏有效的薪酬激勵來激發營銷人員的工作熱情。不少水泥企業都以結果為導向，缺乏科學合理的薪酬激勵機制，僅以個人銷量和回款比例環比核算。在此種背景下，營銷人員容易出現短視行為，采取控制發貨量以及延長合同回款時間等手段來應付績效考核，不僅會給對手造成可乘之機，也不利于企業對整個市場的統籌管控。
第四，銷售經理缺乏團隊管理經驗。不少水泥企業的銷售經理都是從一線業務做起，優點是熟悉產品和業務的操作，但由于之前并沒有銷售方面的管理培訓，因此缺少銷售團隊的管理經驗和技巧。一些銷售經理因缺乏團隊管理經驗，帶領銷售團隊遇到問題時會驚慌失措，自身也會因覺得帶領團隊困難重重而喪失信心。
2新時期水泥企業營銷團隊的管理方案
2.1選擇適宜的營銷策略
買方市場下，傳統營銷手段已經無法適應水泥企業發展的需求，為此水泥企業必須實時調整營銷策略，制定能夠變現的競爭戰略和戰術。具體說來，水泥企業可以采用的營銷策略包括如下幾種（如下表所示）。
2.2建設學習型營銷團隊，加強營銷人員的系統培訓
一方面，水泥企業要積極建設學習型營銷團隊。學者彼得?圣吉研究發現，很多企業銷售團隊成員的個人智商都不低，均在1.20左右，但是團隊的整體智商卻只有60左右，因此營銷團隊成員的交流和協作是很重要的，它能夠讓所有成員的創造力得到升華，切實提升營銷團隊的整體實力。基于此，水泥企業要組織營銷人員進行團隊學習，讓營銷人員通過學習交流，相互借鑒和分享各自的成功銷售經驗，總結失敗的教訓，使團隊成員實現心靈的溝通，達到團隊成員共同成長的目的。
另一方面，水泥企業要切實加強營銷人員的系統培訓。水泥企業要加強對營銷人員培訓的重視，在鼓勵營銷人員自我學習提高的同時，也應由人力資源部根據營銷人員需求制訂年度培訓計劃，并在每次培訓結束后，通過測試檢驗及時評估效果。具體說來，水泥企業營銷人員的系統培訓主要包括如下四個方面的內容：①企業文化培訓，主要融入公司企業文化，銷售產品及傳導公司文化、企業價值觀和產品綜合價值；②營銷理論知識培訓，針對營銷一線人員，主要有公關禮儀、營銷技能、市場調研等課程，維護企業的良好社會形象，提高營銷技巧和業務熟練程度；針對區域銷售經理，主要有品牌宣傳、渠道建設、應收款管理、市場規劃等課程，提高解決問題的能力；針對中高層管理領導，主要是營銷團隊文化建設、營銷管理、品牌管理以及領導藝術方面相關課程；③理論知識培訓，包括營銷專門培訓課程以及財務相關知識、水泥、混凝土、應收款管理等培訓課程；④實戰訓練，包括經典案例分析、商業談判和拓展訓練，旨在通過真槍實彈的訓練來提高營銷人員的銷售能力。
2.3構建科學合理的薪酬激勵制度
（1）設計合理的KPI。目前不少水泥企業營銷團隊人員薪酬設計的KPI只包括銷量和違約應收款，而從市場營銷角度而言，能夠體現企業長期目標的指標是利潤和消費者滿意度，并非銷售量。基于此，水泥企業應該將利潤和客戶滿意度納入到營銷人員的KPI中，將企業長期目標和營銷人員結合起來，從而達到開發和激勵營銷人員的功效。
（2）制定合理的薪酬體系。現階段不少水泥企業強調營銷人員的個人激勵而忽視了營銷團隊的整體獎勵，實際上營銷團隊效益最大化比營銷人員個人業績好更有意義。因此在薪酬設計的時候必須考慮到如何使整個營銷團隊的業績最大化，力求將營銷人員個人收益和團隊收益結合起來。比如，可以抽取營銷人員個人收入的10%作為團隊共同分割的收入，然后將團隊共同分割的收入由營銷團隊成員平均分配；片區經理掛靠片區50%的績效工資，這樣做的效果可以鼓勵營銷人員團結合作，迫使管理人員加強區域管理，提高工作績效，從而使企業獲得更大的收益。
2.4加強渠道沖突的管理
筆者認為，水泥企業可以從如下幾個方面來加強渠道沖突的管理：①企業對直供客戶進行應收賬款考核，對承運方進行配送管理考核，對經銷商進行管理和考核。經銷商對各自區域的分銷商和門市進行管理和考核。每月營銷人員不定期到區域市場進行檢查和指導，監督的同時幫助其渠道管理和拓展；②企業與直供客戶根據量價款簽訂買賣合同；與承運方簽訂承運合同，包含承運責任和違規處罰；與經銷商簽訂經銷合同，包含年底銷售目標、促銷計劃、渠道拓展、維護及處罰、銷售目標完成獎勵兌現，應收賬款考核等，實行量化考核指標管理；③所有渠道客戶都要按照公司銷售渠道管理制度進行合法、合規、合理的運營，營銷中心嚴格按照制度化管理營銷渠道，對違規者加大處罰力度。
在這樣的市場競爭下，只有“快速”、“高效”的團隊才是優秀團隊，才能不斷在未來競爭中積累優勢，幫助本企業成長為相關市場的領先者。
“快速”就是要求團隊必須具備敏銳地市場洞察能力，迅捷地信息溝通能力，果斷的決策能力以及高速的執行能力。它是營銷團隊適應市場競爭變化，保持生存的能力。
“高效”就是要求團隊善于合理的利用資源，能夠在時間、成本、成功率等各方面充分自然地體現效率。它是營銷團隊駕馭競爭，并通過競爭積累優勢的能力。
以營銷團隊的常見運作活動，預定市場方案，為例：優秀團隊在預訂方案時，不僅了解方案制訂期間即時的市場發展，并在方案中有所體現，而且能夠在合理的短時間完成方案的制訂，同時還能保持方案運作成本的相對經濟性。方案本身不僅會符合本團隊的運作特點，方便推廣執行；而且具有合理的競爭能力，不會受“力度”等因素的影響而無法執行；此外，方案本身還保持有相當的靈活性，支持市場突變時的特別調整。
什么是優秀營銷團隊維持快速、高效運作特點的保證呢？
筆者認為，這要歸因于他們在團隊職能方面取得的新發展。這種發展主要包括兩個方面：決策基層化和項目職能發展。
決策基層化是指：在優秀的營銷團隊中，市場決策的權利能夠盡可能的向下授權，由職務盡可能低的人員根據其市場的實際狀況進行決策。在實際運作中，人員越是基層越是貼近現實的市場，對市場的實際狀況越是了解，決策的速度及效率也會越高。當然，營銷團隊推廣決策基層化的過程必須充分體現高效原則。也就是說，這個過程必定是以團隊決策的制度化及決策監督的完善程度為前提。
項目職能發展是指：優秀的營銷團隊善于創造和利用項目，通過項目負責制的運用發展跨部門合作的水平。在現實的營銷運作中，部門間的合作障礙是所有團隊都必然面臨的嚴重問題，是影響團隊運作速度及效率的重要因素。經常性項目合作的方式就是通過將部門間合作不斷轉化為部門內的合作，創造部門間的人員合作機會，從而達到打破部門間障礙，提高營銷團隊速度和效率的目標。
相對于上述優秀團隊而言，現實中營銷團隊的實際狀況如何呢？
客觀的講，多數團隊的實際狀況與以上團隊相比有較大的差距。這種差距的表現形式就是營銷團隊能力的落伍，其常見現象有三種：
1.團隊工作比較忙亂：
這是營銷團隊能力落伍最常見，也是最容易被忽視的現象。這種現象的典型表現是：整個團隊工作非常繁忙，每一位成員都在滿負荷的拼命工作。對于他們來說， “不加班”就能算是福利。同時，團隊達成目標卻總是極其痛苦，通常需要主管對下屬不斷地施加壓力，而下屬們則需要依賴“壓貨”“客戶欺騙”等非常手段才可能實現。團隊管理客戶的能力很差，信用狀況不佳。無論主管、員工還是客戶都是滿腹怨言，疲勞異常。
2.反應力及行動力不足：
這是營銷團隊能力落伍最直接，也是最典型的現象。這些團隊在面對突發的市場變化時總是比競爭對手反應遲鈍，并且制訂有針對性的市場方案往往需要更長的時間。而在方案的執行和推廣過程中，團隊的推進速度緩慢，各種矛盾激烈，并且存在很大的執行偏差。
3.內部溝通困難，障礙重重：
這既是營銷團隊能力落伍的必然表現，也是造成其能力落伍的原因之一。在團隊內部，各部門各自為政，部門間溝通困難。每一個重要項目都需要高層主管親自負責，親自跟蹤才能實現；同時，每一個方案都必定來自于高層管理者，至少源于其某一個思想或某一句話。
什么是造成現實中的營銷團隊表現出如上問題的原因呢？
這是因為現實中的營銷團隊都或多或少的存在團隊老化的問題。這種老化不僅表現在內部人員結構、平均年齡等客觀因素方面，更重要的是表現在整個團隊的心態、干勁等主觀因素方面。在老化嚴重的營銷團隊中，成員普遍缺乏工作激情并且工作的主動性、積極性不足，每個人都表現出強烈的自我保護意識，成員間合作的頻率低，自發協助缺乏。只要團隊開展新的工作，所有人首先想到的不是工作應當如何最有效率的開展，而是嚴格區分在這項工作中我應當做的是什么，應當做到什么程度。
現實工作中營銷團隊的老化問題為什么會顯得如此普遍呢？
首先，營銷工作具有受人員工作態度影響顯著的特點。對于人員總體具備基本營銷技能的團隊而言，影響其能力的主要是成員的工作熱情。然而，在通常情況下，人員從事同一項營銷工作的時間越久則工作熱情傾向越低，也就是，營銷團體先天具有老化的傾向。這是造成營銷團隊老化現象普遍的一對基本矛盾。
其次，由于營銷工作具有復雜性及靈活性高的特點，并且各企業特點不同，因此，公平、科學的營銷績效考評方法很難建立。然而，上一個特點決定了企業必然會采取措施激發團隊的工作熱情。因此，普遍存在的激勵不當使得營銷團隊老化問題顯得非常的普遍。
哪些是造成營銷團隊老化的具體原因呢？
首先，機制的不科學是造成團隊老化的重要原因，主要表現在：
1.人員流動機制不科學。部分團隊過分強調人員的穩定性，造成團隊成員老化，影響了團隊成員面對競爭，適應競爭的能力，降低了他們應對變化的能力，及渴望工作的激情。相反，另有部分團隊雖然能保持適當的人員流動率，但流動人員的結構不合理，造成團隊主體的人員老化。
2.提拔機制不科學。這就造成如下結果：一是大量能力不符合新市場要求的人員占據基層及中層主管的崗位。這些人是影響團隊能力發展最主要的人員障礙；二是團隊內部裙帶關系嚴重、人員派別林立。
3.獎懲制度，特別是懲罰制度，不科學。這會造成團隊內部成員工作積極性、主動性水平下降。
4.壓力機制不科學。這是團隊成員多傾向于短期行為的主導因素，嚴重影響企業的長期利益。
5.人員培訓機制不完善。團隊缺乏系統的人才培訓計劃。這會影響團隊成員對自己的預期，使得他們更加傾向于關注短期利益，選擇短期行動。
6.完全以部門為中心的考核機制，造成成員過分關注部門利益，部門間溝通障礙加劇。
7.單一指標（如銷量）的員工考核機制使得每一位員工完全聚焦于自己與指標直接相關的工作，影響了企業長期策略的執行，減少了人員間的合作。
8.市場決策機制過于集權。這使得團隊決策過分依賴于高層主管，降低了決策的速度及效率，同時打擊了團隊成員的創造性及其參與決策的積極性。
其次，高層主管工作角色的不完善是造成團隊老化的另一個重要原因。具體表現為高層主管的工作角色單一。
營銷團隊如何才能緩解團隊老化，實現團隊升級呢？
首先，營銷團隊必須從思想上正確對待團隊老化問題：
1.老化問題是營銷團隊內部客觀存在的問題，這個問題嚴重影響著團隊的工作能力；
2.解決老化、提升能力需要一個長期的過程。在此過程中，團隊必將面臨嚴重的障礙，需要付出極大的努力。
其次，團隊升級是一個全面的過程，需要從以下方面著手：
·改革團隊機制，建立科學的團隊運作體系：
1.在人員流動方面，營銷團隊不僅需要保持適當比例穩定的人員流動率，還應當保持對流動人員組成結構的合理控制。優秀的營銷團隊應當是人員流動比率的執行者而不是接受者。
2.在人員發展方面，營銷團隊必須完善各級主管的發展及淘汰機制，始終保持合理的變動比例，同時，建立各級主管的輪崗制度。
在對待優秀人才方面，營銷團隊多持“千方百計都必須留住他們”的觀點。筆者認為，這是一個嚴重的認識誤區。營銷團隊并非優秀人才越多越好，而是要保持合適的比例。如果團隊受到發展階段的限制確實暫時無法為優秀人才提供更加合適的發展機會，團隊就應當主動鼓勵優秀人才到團隊以外去發展。這對團隊的好處在于：一方面負責的團隊文化有利于激勵內部成員創造更多的優秀人才，另一方面伴隨優秀人才離開的崗位空缺，有利于激發團隊成員的工作熱情。營銷團隊完全不必為是否創造了競爭對手而擔心，因為團隊鼓勵人才發展的過程，也是有控制的引導人才發展的過程，降低了創造直接競爭對手的可能。
3.在獎懲制度方面，營銷團隊應當主要關注制度的公開性和透明性，并且，筆者認為，團隊懲罰措施一定不可頻繁。過于頻繁的獎懲很容易對工作勤奮的成員造成傷害，降低團隊成員的工作積極性和主動性。
4.在壓力機制方面，營銷工作的特點決定了營銷團隊必須保持必要的壓力機制。沒有壓力的營銷團隊不會有高昂的工作熱情，當然也不會有出色的工作業績。但是，營銷團隊不能過分的迷戀壓力機制。營銷團隊需要的是保持適度可持續的競爭和壓力機制
5.在人員培訓方面，營銷團隊需要建立完善的員工培訓機制。培訓應當包括長期培訓及短期培訓兩部分。營銷團隊必須認識到培訓既是幫助成員更快適應變化的市場，提高團隊工作能力的必要手段；又是團隊激勵員工的有效手段，還是團隊鼓勵成員注重長期績效，提高團隊長期利益的重要途徑。
6.在部門考核方面，營銷團隊必須在部門考核基礎上增加部門對團隊績效貢獻效率的考核因素，鼓勵各部門能夠更多的關注團隊的整體利益。
7.在人員績效考核方面，營銷團隊一方面需要保持對人員關鍵指標的考核，另一方面需要增加運作執行及其對團隊整體績效貢獻兩方面的考核指標。
8.在市場決策方面，營銷團隊應當采取合適的措施不斷推進市場決策的基層化水平。
·完善主管角色，充分發揮高層主管的特殊作用
在營銷團隊的能力升級過程中，作為團隊首腦的高層主管所發揮的作用會直接影響到團隊升級活動的成敗，因此，營銷團隊必須重視高層主管角色的完善。
總的來說，高層主管應當充當團隊的導航員、培訓師、監督者及劑。
具體的講：
1.導航員是指高層主管是團隊升級方向的指引者，是團隊升級的總負責人。同時，高層主管必須善于授權，善于通過他人實現團隊升級的目標；
2.培訓師是指高層主管必須具有培訓下屬的能力和意識。這是團隊能力發展的重要動力。
一、活動目的：
1.通過比賽增強學生的創新精神及策劃熱情，提高學生的實踐能力，使學生的綜合素質得到進一步的提高，培養學生對社會的適應能力及對新事物的探索精神，為更好適應工作與社會做準備。
2.通過與知名企業的合作，為企業提供有助于企業開拓廣闊市場及獲得更多利潤的優秀創業設計作品，為企業推薦綜合素質較高的學生作為后備力量，進一步鞏固企業良好社會形象并提升公眾影響力。（網頁/flash設計大賽活動策劃書）
二、活動對象：管理技術學院全體學生
三、活動時間：三月下旬——四月底
四、主辦單位：湖北經濟學院管理技術學院學生會
承辦單位：管理技術學院金融與貿易系學生會
媒體支持：學生都市網
五、活動流程：
(一)、活動前期準備階段：
1、招商引資：即聯系貨源(貨源商家的洽談應考慮到學校消費群體，以及相應的活動贊助等)
2、宣傳方式：
①海報制作、宣傳板、宣傳單等各類宣傳方式;
②專業制作資料(主要包括活動品牌、時間、選手報名申請表、比賽進程具體安排、報名方式等)。
③學生會在班級進行宣傳
3、宣傳地點：
①各大食堂門口(九華廳、七品居)，
②教學區必經之地
③其他人流量較大的地區，例如圖書館門前。
4、組織報名：
①食堂門口擺點
②制作報名表班級組織報名
(二)、活動具體進行階段：營銷策劃+商業實戰
1、營銷策劃——無限量技能挑戰
(1)比賽流程
①參賽選手通過PPT對營銷策劃方案進行現場演示;(計時五分鐘)
②回答評委提出的問題。(計時兩分鐘)
(2)比賽要求：
①各參賽團隊人數為3至5人，性別不限;
③紙質版作品為營銷策劃方案，結合銷售產品特點制定具有可行性的營銷策劃方案，方案包括市場調研分
析報告，產品營銷計劃兩個部分：
A.市場分析報告要求：市場調查分析嚴密、科學;詳細闡明市場容量與趨勢;對市場競爭狀況及各自優
勢認識清楚，分析透徹;對市場份額及市場走勢預測合理;市場定位準確。
B.產品營銷計劃要求：成本及定價合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效，具有吸引力;有一定創新。
(注：紙質版材料一式三份。)
④比賽中參賽團隊用PPT演示文稿形式對營銷策劃方案進行現場演示，并就評委提問進行現場答辯;
A.團隊要求：團隊成員具能力互補且分工合理;組織結構嚴謹。
B.營銷策劃方案PPT演示表述要求：語言運用準確;表述簡潔清晰、少有冗余。
C.答辯要求思路清晰，邏輯縝密，回答準確。
(3)評分細則
(1)營銷策劃方案 滿分100分
①市場分析報告(50分)
市場調查分析嚴密、科學;(10分)
詳細闡明市場容量與趨勢;(10分)
對市場競爭狀況及各自優勢認識清楚，分析透徹;(10分)
對市場份額及市場走勢預測合理;(10分)
市場定位準確(10分)。
②營銷策略(50分)
成本及定價合理;(10分)
營銷渠道通暢;(10分)
促銷方式有效，具有吸引力;(20分)
有一定創新。(10分)
(2)現場比賽 滿分100分
①創業團隊 (25分)
能力互補且分工合理;(15分)
組織結構嚴謹。(10分)
②營銷策劃方案PPT演示(30分)
PPT演示效果;(10分)
專業語言運用;(10分)
表述簡潔清晰、少有冗余。(10分)
③答辯(45分)
思路清晰;(10分)
邏輯縝密;(15分)
回答精準;(20分)
(4)最終成績
最終成績=營銷策劃方案成績×40%+現場比賽成績×60%
另：賽前將有專業老師對選手進行相關培訓
2、商業實戰——無限量營銷挑戰
①實戰要以團隊為單位進行比賽，綜合的考察團隊以及團隊各個成員的表現;
②在營銷策劃決出的選手中，對其進行甲乙等分組;分別在東西區進行為期兩天的銷售實戰;抽簽決定PK組，勝利的隊伍晉級，進入決賽。
③團隊按照要求，在規定的時間內制定出此次比賽的團隊名稱、口號、戰略、具體的策劃等。
④評委將通過現場觀看團隊表現，然后對整個過程將進行評判;
⑤在進入正式的實戰環節時，團隊會有2至5天的準備時間，這個時間為宣傳期，而團隊要按照比賽的要求對產品進行宣傳，宣傳的方式、效果也是考核的一個重要的方面，它更關系到正式的產品銷售環節;
⑥比賽維持一天，在比賽開始之前，各個團隊在指定的時間到指定的地點領取比賽的相關材料以及商品;
⑦挑戰團隊在接到任務后，充分發揮團隊的主觀能動性，利用現有的材料結合所劃撥的比賽經費，進行產品的宣傳以及銷售促銷方面的策劃。
⑧參賽隊伍只能在比賽規定時間類銷售商品，超過比賽時間的銷售不計入成績，但銷售額需上交;銷售地點以規定地點為主銷售點。
⑨以收到貨款款為銷售成立的條件。
⑨選手須知：
a、先由主辦方宣布挑戰的任務、規則和要求;
b、在接到停止命令之后相關的比賽單據收回(以最后一筆交易靠近比賽截止時間為準);
c、銷售結果以銷售的收據和最終財務報表的依據;
d、比賽全過程跟蹤進行攝影、記錄等。
(2)此環節評比標準：(以銷售產品獲得的收益為主)
①銷售的產品數量
②銷售產品價格
③銷售產品獲得的收益
④銷售同等量上的商品的效率問題
⑤各個選手的表現
(3)活動后期安排：
①整合、分析選手整體比賽表現及銷售紀錄;
②評比出銷售冠、亞軍團隊各一隊、優秀選手一名、優秀策劃一份等;
③頒獎(管理技術學院分團委統一頒發)
六、經費預算(單位：元)：
宣傳海報： 10*5=50
商業實戰每隊活動資金： 50*4=200
榮譽證書： 12*4=48
獎 品： 2G U盤 40*6=240
書籍 20*6=120
應急小臺燈 25*6=150
讀卡器 5*6=30
其 他：50
七、活動主辦方人員安排見附件
一、活動引言
市場營銷不僅僅是一種商業技能，更是一種對人、事、物進行研究的科學的認識論，成為了當今社會最重要的思維方式。鑒于其獨特而又包羅萬象的學科特點，一直以來，除了經商人士及商科學生外，眾多人文科學、社會科學的學生都對其深感興趣。xx年新的學期已經開始，為了讓在校學生領略營銷的魅力，提升社會實踐能力，大學生社團聯合會攜手市場營銷協會，聯同廣西大學、廣西財經學院等七大高校，以兼顧理論與實踐兩方面為宗旨，組織策劃了本次駐邕高校營銷大賽。
二、活動目的
為了豐富同學們的校園文化生活，展現同學們的青春風采，同時也為本校學生的創業實踐提供一個可信賴的機會。我大學生社團聯合會及市場營銷協會聯合駐邕其他六所高校，申請舉辦龍盛杯“陳光標好人涼茶”營銷大賽，并取得了廣西龍盛世紀投資有限公司的贊助，旨在挖掘本校優秀的營銷人才，同時也能提高學生學以致用的實踐能力和營銷綜合技能。
三、活動組織機構
主辦單位：廣西民族大學大學生社團聯合會
廣西民族大學市場營銷協會
贊助單位：廣西龍盛世紀投資有限公司
四、比賽細則
1、參賽對象：本校在校學生
2、參賽形式：組建團隊參賽，每隊人數不超過5人
3、比賽時間：4月8日——4月21日，宣傳報名
4月22日——4月28日，海選團隊，進行培訓包裝
5月4日——5月25日，營銷實戰+入圍賽
5月31日，總決賽
4、比賽地點：比賽分廣西大學和廣西民族大學兩個賽區，比賽地點待定
媒體支持：待定
五、宣傳方式
1、攤點宣傳：于校內四坡、五坡食堂門前擺設報名咨詢點，方便學生進行咨詢及報名。
2、海報/展板宣傳：在學校各大公告欄內張貼相關海報，并將印有相關信息的展板展于人流量大的學校要道。
3、網絡宣傳：通過論壇、網站、微博等形式進行網絡上的大規模宣傳，擴大比賽信息的覆蓋面。
六、評分標準
1、海選
入圍海選隊伍提供營銷草案供項目組篩選，選拔標準含：方案創新性、團隊成員表現力、團隊可塑性等，選拔結束后，項目組對參賽隊進行方案呈現、ppt制作、營銷實戰、客戶開發等方面的培訓。入圍初賽的隊伍進行為期2-3周的營銷實戰。
2、初賽
評分標準
（1） 方案創意及可行性：應包含市場分析、產品分析、用戶洞察，概念展示，營銷方案是否形式新穎且具可行性；
（2） 營銷實戰：是否完成下達的銷售實戰任務，收集及開拓分銷商數量等，具體考核標準待定；
（3） 表現形式：團隊風貌，現場呈現形式及團隊分工等；
（4） 加分項目：是否有附加的創意視頻、照片等，方案呈現時是否已獲得傳播效果等。
3、決賽
決賽考核標準：（1）方案完整度：創意、可行性、預期效果等，占總成績50%；
（2）表現形式：團隊風貌，現場表現形式及團隊分工，占30%；
（3）加分項：創意視頻、照片等，是否具有可傳播性，占20%。
七、賽制說明（詳見附件）
1、海選階段——通過組建營銷參賽隊參加比賽，向比賽組委會提供簡單的文字營銷方案，證明團隊自身的執行力、創造力，團隊協作能力，取得營銷實戰的資格。
2、初賽階段——篩選出的參賽隊通過銷量、渠道拓展、創意營銷等綜合評判，現場提交營銷方案，以ppt的形式向大家展示。分賽區成績前五名晉級決賽。
3、決賽階段——10支營銷參賽隊，通過方案展示比拼，角逐并得出一等獎、二等獎、三等獎，并現場給與獎勵。
八、獎項設置
1、入圍賽：入圍獎：1000元
2、決賽：一等獎（數量：1）：5000元+證書
二等獎（數量：1）：3000元+證書
三等獎（數量：1）：xx元+證書
銷售冠軍獎：銷量100件以上獎勵1500元，100件以下獎勵1000元
3、團隊獎勵政策：
①凡可進入入圍賽的團隊，指導老師可獲獎勵300元
②決賽冠軍獎勵指導老師500元
亞軍獎勵指導老師400元
季軍獎勵指導老師300元
九、注意事項
1、報名者自愿參加本次比賽，接受本比賽規則及大賽組委會的日程安排，報名者必須是我校在校學生。
2、各參賽隊伍不得以不正當方式影響比賽公正（如復制網上相關資料的營銷策略或抄襲其他參賽隊伍營銷策略等），如若發現，將取消參賽資格。
3、負責人及聯系方式：張婷 廉正
廣西民族大學大學生社團聯合會
關鍵詞市場營銷技能 實體產品銷售 問題
國外高等職業教育早我國幾十年，已經形成鮮明的特色，取得明顯的成效。如德國的“雙元制”職業教育模式成為德國經濟發展的秘密武器、澳大利亞“CBET”（培訓包）模式引起包括我國在內的世界諸多國家的廣泛關注，美國的社區學院被譽為美國高等教育的最佳特色。他們的成功經驗給我們信心與動力，引發思考，值得我們借鑒。
福建省自2012年開始開展省級營銷技能大賽，2012年進行營銷技能大賽選用實體產品“老知青”山茶油，并取得了一定的效果，隨后，2013年和2014年進行“娃哈哈”乳飲料營銷技能大賽，均取得較好的效果，平均每個團隊銷售額為2萬元左右，一方面提高企業的銷售額，另一方面鍛煉學生的談判能力、計算能力、合作能力，市場分析與市場預測能力。為培養一批合格的銷售人才提供了平臺，同時也為創新創業人才的培養和教育提供實踐。
1高職院校市場營銷技能實體產品銷售競賽的背景和流程
1.1競賽背景
通過實體產品銷售競賽的活動，提高高職院校學生市場營銷專業學生的專業實踐能力，提高學生的市場調查與策劃能力，培養學生的談判能力和溝通意識，同時，提高學生的營銷綜合素質起到了一定的作用，也為企業和學校搭建一個人才渠道起到了積極的作用。
1.2競賽流程
首先，組建競賽委員會，啟動競賽。實體產品一般可以選擇與學生密切相關的日常生活用品或者快消品如飲料、方便面等，在確定實體產品后，由競賽負責人取得與企業的溝通，確定實體產品的種類、價格、配送方式和競賽的時間（一般為1-2個月）與獎項、競賽參與報名的形式等問題，并由校、企共同組建競賽委員會，競賽委員會成員由專業的市場營銷教師和具有豐富實戰經驗的企業營銷人才共同構成。
其次，展開市場營銷調研和方案的撰寫，俗話說，“三思而后行”，通過學生對企業和產品、競爭對手的產品的調研信息，結合高職院校及周邊市場情況，寫出具有一定的可執行性的市場策劃書，由評委進行審核。并制作市場營銷調研和方案評分表。再次，進行實體產品的銷售，各個參賽團隊正式展開銷售競賽，通過與高校周邊及高校內部的市場需求方進行談判，確定產品數量、規格，進而安排貨物配送。最后，整個比賽進行總結，由評委對學生的營銷方案、銷售數量、銷售利潤、進行綜合評分，評選出優秀的團隊。
2高職院校市場營銷技能實體產品銷售競賽中存在的問題
通過舉辦高職市場營銷技能實體產品銷售競賽，確實使學生參與到激烈的商業競爭當中，但在實體產品銷售競賽中，主要存在三個問題：
（1）有團隊框架，但團隊建設薄弱。深處“象牙塔”里的大學生報名參加比賽后，各個團隊有隊長，有團隊口號，但是同學們在校期間不僅有繁重的課業學習、計算機考證、英語考證和專業證書的考試問題，在報名參加比賽后，團隊有隊長、有指導老師，但是較少時間能坐下來積極探討，有些團隊在個別成員的努力后，取得了較好的成績，但未能將整個團隊帶領出來，雖有團隊名稱、團隊口號，但團隊建設極少。如能提高整個團隊的營銷能力，將起到更積極的作用。指導老師在競賽過程中幾乎沒有什么指導，主要是對策劃方案進行修改，如能加強專業教師的指導，對整個團隊會帶來比較有利的影響。
（2）有營銷方案，落地執行難。學生通過網絡查詢大量的市場營銷理論知識，通過拜訪高校周邊市場各商家進行初級的市場調查，在完美的市場營銷策劃方案撰寫完成后，學生按照計劃進行產品的銷售，初期有一定的效果，但是隨著市場的飽和競爭的存在，實體產品的銷售量難以上升上去，存在一些方案難以執行，如網絡營銷方案，因在短期內要想實現較好的效果是比較困難的。
（3）有業績，但市場意識較缺乏。在競賽過程中，我們設置產品銷售的龍虎榜，激發學生的銷售競爭意識，在競賽中，有一定的業績，但在競爭過程中，存在一些不顧及整個市場的競爭對手，存在惡意降價銷售，擾亂整個市場，并使得市場這塊蛋糕做得越來越小，市場意識缺乏。如何規范市場，有效管理市場成為學生需要著重提高能力的一個地方。
3高職院校市場營銷技能實體產品銷售競賽中存在問題的解決對策
3.1加強團隊建設，構建有內涵的營銷隊伍
（1）從學生的角度來看：高職院校學生年齡大都在20歲左右，具有一定的理論知識和實踐知識，通過學校宣傳、由學生主動報名，組建成團隊，在團隊中（一般5個人），他們大膽、積極，勇于表現自我，在表現自我的過程中，需要引入團隊培訓和團隊文化建設。在F隊建設中，加強營銷業務知識的學習，加強營銷創新知識的學習，提高整體團隊的快速反應能力，溝通能力和協調能力。加強過程考核和激勵制度，不做假賬，不無故損害市場的整體利益，有大局觀念，促進團隊成員的能力提升。
（2）從教師的角度來看：教師在競賽指導過程中，要主動承擔指導的任務，并認真對市場進行調查與分析，在團隊遇到困難時，能起到組織者的積極作用。隨著市場營銷環境的變化，如何靈活地對實體產品銷售進行調整，如根據實體產品將要過期可進行打折、促銷等。
3.2做好市場調查功課，提高方案的可行性
一般來說，實體產品的銷售大都有較多的同類產品的競爭者，此時不僅僅要調查競賽產品在市場中的喜好程度，流行趨勢、消費觀念、市場促銷價格，同時還要調查競爭對手的市場定位、產品銷售價格、成本價等，通過比較，進行SWOT分析，進而提煉出團隊的方案，在營銷方案中加入具體的方案，提高方案的可行性。在此過程中，應該認真設計調查問卷（可以是電子問卷，也可以是紙質問卷），并實施問卷的發放和回收工作（簡單的可以用EXCEL進行問卷回收，復雜的可以用專業化的SPSS軟件進行回收）。
在方案撰寫過程中，應當加入營銷創新方面的內容，對產品的五個層次進行深入理解，開發產品的新功能。
3.3培養高素質的市場營銷眼光與意識，打造國際化營銷人才
隨著外資企業的強勢營銷、如可口可樂、百事可樂、寶潔、聯合利華，通過市場營銷技能實體產品銷售，培養學生初步的對市場這塊蛋糕經營管理的能力，立足現實，放眼長遠，只有具備國際視野的專業化營銷人才，才能在未來的營銷市場中做大做強。市場營銷眼光與意識的培養并非幾個月的時間便可學會，市場營銷環境的差異性、企業本身的條件不同，需要在實踐中不斷磨礪和成長。
4結論
[關鍵詞]市場營銷學；做中學理論；商業活動；實踐教學
[中圖分類號]G642
[文獻標識碼]A
[文章編號]2095-3712 2015 13-0078-03
[作者簡介]楊興華 1982― ，男，廣西桂平人，碩士，南寧學院管理學院講師，研究方向：高等教育。
一、“市場營銷學”課程的實用性
“市場營銷學”是一門綜合了經濟學、心理學、管理學等學科，研究以滿足市場需求為中心的企業市場營銷活動及其規律性的應用學科。它既是市場營銷專業的核心課，又是工商管理、旅游管理等專業的基礎課。從企業的角度來看，企業生產的產品和服務能不能獲得消費者的認可，實現產品和服務價值的轉變，市場營銷管理工作發揮著重要的作用。企業需要的是理論基礎扎實，營銷創新能力較強，能夠發現并滿足消費者需求的應用型營銷人才。在市場營銷專業的課程體系中，“市場營銷學”這門實用性較強的課程具有基礎性和關鍵性的作用。在傳統的教學中，“市場營銷學”等實用性的課程都存在過于理論化而脫離了企業實際需求的問題。課程結束后學生不能學以致用，實踐應用能力沒有得到提升，最終導致學生在求職與工作中屢屢受挫，造成了學生就業及從業的困難。因此，“市場營銷學”課程教學有必要進行改革，找到能夠激發學生自主學習興趣，提升學生實踐應用能力的實踐教學模式。杜威 “做中學”教學理論就是一種行之有效的改革指引。
二、杜威“做中學”教學理論
杜威認為，“學校即社會”，既然學校是社會生活的一種形式，那么學校教育就是一種社會生活過程，校內學習應該與校外學習連接起來并相互影響。據此，杜威針對兒童提出了著名的“做中學”教育理論。他認為，教學過程應該就是“做”的過程，“一盎司的經驗勝過一噸的理論”。如果兒童在學習過程中沒有“做”的機會，那必然難以激發兒童學習的興趣而阻礙兒童的成長和發展。
學生在“做”的過程中，為解決現實問題，必定會積極思考并搜集材料，確定問題所在，進而提出各種解決問題的假設方案，通過對方案的實施嘗試，最終檢驗假設方案的可行性。這個過程豐富了學生判斷問題和解決問題的實踐經驗，達到了“做中學”的目標。這就是“做中學”教育理論所呈現出的“五步教學模式”：創設問題情境、明確待解問題、提出解決假設、嘗試解決問題、驗證假設真偽。“做中學”教育理論對于推動我國的職業教育和高等教育改革也具有積極的意義。“五步教學模式”對于大學生探究和解決問題能力的培養，實踐應用能力的提升具有重要意義，為各個高校課程教學改革提供了指引。
三、商業活動的課程教學價值
商業活動的類型和形式多樣，主要有產品會、慶典活動以及商業比賽等。對于大學校園內進行的各類商業活動，許多學者從利弊兩個方面開展了較多的研究。本文認為，大學校園內以大學生為主體開展的商業活動利大于弊。相關研究認為，校園商業活動有利于大學生盡早體驗社會生活，積攢社會經驗，鍛煉自身的社交能力。在參與商業活動的過程中，學生既能夠將所學知識學以致用、提升了實踐應用能力和創新能力，又能夠獲取一定的經濟收入，甚至部分學生在商業活動的歷練中開創自己的事業。
杜威“做中學”教育理論認為，在“學”的過程中要有“做”的情境和機會。劉楊敏一項針對在校大學生的調查研究中顯示，絕大多數參與調查的大學生認為，參加商業活動可以在某種程度上提升自己的能力。其中 84.21%的被調查者表示，在校期間參加商業活動有利于拓展自己的人際關系，有利于以后工作；有89.4%的被調查者表示在校期間參加商業活動可以鍛煉自己的能力，幫助自己更快地適應社會工作的需要。這正是大學校園商業活動體現出的課程教學價值。
在本文的研究中，商業活動主要界定為由商家贊助而又給予學生一定自的商業比賽。本文以杭州娃哈哈集團有限公司冠名贊助的“娃哈哈格瓦斯杯營銷大賽”為創設情境開展“市場營銷學”課程實踐教學。
四、杜威“做中學”理論與商業活動在“市場營銷學”課程實踐教學的運用
在學校與杭州娃哈哈集團有限公司開展校企合作的基礎上，由杭州娃哈哈集團有限公司獨家冠名贊助學校共同舉辦“娃哈哈格瓦斯杯營銷大賽”的商業活動。結合杜威“做中學”教育理論的“五步教學模式”，在營銷大賽的真實商業活動情境中，“市場營銷學”課程實踐教學開展過程如下：
一 創設問題情境
1.教學目標
通過營銷大賽為學生創設真實的商業情境，使學生初步掌握營銷策劃方案撰寫、營銷推廣技能，將市場營銷知識與實際相結合，提升學生學以致用的能力，加強團隊合作意識。在比賽中積累實踐經驗以提高綜合素質，為今后的就業和創業打下實踐基礎。
2.大賽背景
在飲料市場競爭激烈的情況下，杭州娃哈哈集團有限公司推出了名為“格瓦斯”的飲料新品。“格瓦斯”將作為營銷大賽各團隊的必選產品，同時各團隊還可以根據自身對市場需求的了解選擇十種以內該公司的其他飲料產品配合銷售，如營養快線、茉莉綠茶、爽歪歪等。營銷大賽以綜合評分作為大賽排名和課程考核依據，比賽包括撰寫營銷策劃案、店鋪產品陳列展示、產品銷售等環節。
3.大賽組織
大賽整體組織管理由學生會負責，大賽評分由市場營銷專業教師和該公司工作人員負責。參賽對象為必修“市場營銷學”課程的所有本校學生及對營銷工作有濃厚興趣的本校學生。學生可自由組隊參加 隊員控制在6個人以內 ，每隊設置隊長一名，每個團隊配備一名市場營銷專業教師提供大賽相關的指導服務。
4.效果分析
此次營銷大賽是真實的商業情境，冠名企業是品牌知名度較高的公司，學生獲得將理論知識轉化為實踐行動的機會，可以在比賽過程 “做中學”。在完成“市場營銷學”課程考核需要的同時，能夠積累一定的營銷工作經驗，還能獲得相應的物質獎勵 獎金及證書 。因此，課程實踐受到了學生的歡迎，參與積極性非常高。
二 明確待解問題
1.準備工作
營銷大賽涉及“市場營銷學”及相關課程的多方面專業知識。為了讓學生順利開展比賽的準備工作，在學生團隊組建完成后，由市場專業教師提供一次綜合營銷知識培訓，內容包括市場需求分析、產品推銷技巧、營銷策劃案撰寫等。此外還為學生提供了相應的資料及資料查找的途徑。
2.分析問題
學生團隊在隊長的組織下開始分工合作，分析本次比賽所要解決的關鍵問題。學生面臨的問題是紛繁復雜的，到底哪些才是他們在本次比賽中要解決的關鍵問題？“格瓦斯”作為一種飲料新品，如何才能更好地介紹給學生顧客？怎樣才能吸引他們來了解和購買？其他配合銷售的產品這么多，到底要選擇哪幾種才好？其他團隊會有什么絕招嗎？如何才能銷售更多的產品？諸如此類。
3.明確問題
經過全面的分析，學生明確了本次比賽的問題所在：要在營銷大賽中獲得較好的排名，除了要賣出更多的產品，還要綜合考慮策劃案寫作水平、團隊合作的表現等方面。要獲得學生顧客的支持和評委教師的肯定，就必須在每個環節中進行營銷創新，突顯本團隊的市場差異性。因此，如何在營銷大賽進行營銷創新就是問題的關鍵。
4.效果分析
通過對復雜的市場環境的觀察和對營銷任務的分析，學生從困惑逐漸變得明朗，最終明確了所要解決的關鍵問題。在真實的商業環境下，學生認識問題、分析問題的能力得到了鍛煉和提升。
三 提出解決假設
1.提出假設
要在營銷大賽中進行營銷創新，團隊的力量是巨大的。通過頭腦風暴，智慧的火花不斷發生碰撞，每個成員針對要解決的某個問題都有可能提出不同的方案設想。最終選擇哪一個假設方案，從比賽的角度看，這也許僅僅是一次試錯的過程；但從商業競爭的角度來看，這就是一次市場策略的選擇和冒險。
2.效果分析
借助團隊的力量，學生們開闊了自身的思路，分析思考問題的角度更加系統和全面，在提出假設的過程中體驗到了思考產生智慧結晶的樂趣和成就感，營銷創新能力得到了鍛煉。
四 嘗試解決問題
1.求得方案
在團隊的努力下獲得盡量多的解決方案是令人欣喜的，但在在商業實戰中解決特定的營銷問題時，并不是所有的方案都能付諸實施。所以，在所有的方案中選擇出最優的方案，對于團隊來說本身就是一個決策難題。在隊長的主持下，團隊成員根據對市場和營銷任務的理解，將待選方案進行綜合的推理評估，經過艱難的抉擇最終選定了解決問題的方案。
2.效果分析
在嘗試解決具體問題、選擇最優方案的過程中，學生除了要充分的運用自身的專業知識特別是市場判斷決策能力外，還要在團隊中不斷地進行妥協，最后凝聚在一起，團隊協作能力得到了提升。
五 驗證假設真偽
1.實施方案
這個階段是充滿壓力和驚喜的，團隊的市場決策和市場表現是否有效將得到驗證。學生根據明確的假設方案親自動手去“做”，在實施的過程中驗證結果是否符合預期的目標。在“做”的過程中判斷方案的可行性和有效性，找到方案存在的問題并提出調整辦法。面對市場變化引發的不可預估問題要積極地進行應對，以保證在營銷活動順利開展。
2.效果分析
學生團隊通過真實的商業活動將方案付諸實施來驗證假設的真偽，營銷活動組織、實施和控制能力得到了全面的鍛煉。通過對假設方案驗證的結果，進一步進行總結分析，為今后開展營銷工作打下基礎。
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關鍵詞：技能比賽；汽車營銷策劃；項目式教學
2016年全國技能比賽汽車營銷賽項進行了改革，將原來的實踐項目試乘試駕改為汽車營銷策劃賽項。技能大賽的目的就是以賽促教，以賽促學。通過比賽，暴露了我們教學過程中存在的很多的問題，教學模式簡單單一，學生學習主動性不夠、口語表達能力不強等等。鑒于這些問題，如何通過課堂教學改革，培養學生學習主動性，提高學生綜合能力，是接下來要思考的主要問題。
1傳統的汽車營銷策劃教學模式
傳統的課程教學模式下，學生學到的營銷策劃知識更多的是偏重理論，很少參與實踐，營銷策劃實踐經驗非常匱乏。教師采用的教學方法也比較單一，課堂學習完成之后的任務就是要求學生策劃某一款車型的營銷方案，這種方法最后還是偏重理論的學習，學生考慮的只是某種預期情形，并沒有用實踐來檢驗其方案效果，但技能大賽卻可以使學生將理論知識運用到實踐中去，這也是促進我們進行教學改革的動力。
2汽車營銷策劃課程教學
汽車營銷策劃這一課程主要內容包括：市場定位和市場細分、目標消費群體分析、促銷渠道、促銷活動，最后通過學習的只是能夠進行營銷方案的策劃。在教學中，通過項目驅動項目式+任務驅動法的教學模式，進行系統的學習，將課堂專業基礎和實踐技能訓練緊密結合在一起，提高學生綜合能力。
3教學模式改革
（1）培養學生營銷策劃創意。創意，是整個營銷策劃的核心，而學生創意的養成也是在教學過程中的重要環節。創意不是一蹴而就的，除了思維的發散能力，更多的還是要學生有足夠的營銷策劃案例儲存在頭腦里，量的積累達到質的飛躍。在日常教學過程中，可以要求學生按照不同品牌不同車型，建立營銷方案數據庫，數據庫的來源可以來自網絡，可以來自4S店市場部，盡量收集不同類型的營銷案例，完成營銷思路的原始積累。通過營銷案例的積累和學習，拓寬學生的思維和視角，最終達到質的飛躍，提高策劃的創意思維。（2）營銷策劃項目制定。實際中汽車營銷策劃的主題有很多類型，不同類型的主題策劃思路和策劃方案框架都會有區別，針對這一情況，給學生設置不同的主題，比如新車上市策劃、新車營銷渠道策劃、淡季促銷活動策劃等，通過不同主題的策劃，可以讓學生系統的掌握汽車營銷策劃的核心內容。（3）團隊協作能力的提升。不管是崗位的人才需求還是技能比賽的評分標準，都對學生的團隊協作能力要求比較高，在教學過程中，根據學生人數分成4~5人一組的策劃團隊，團隊中每個成員合理分工、協同作戰，優勢互補，強化學生的團隊意識。（4）營銷方案制定。策劃團隊根據策劃主題進行策劃角色分工，利用所學知識充分進行前期的市場調查、策劃方案思路、方案設計、方案論證，每個階段都要求學會大家共同完成。在完成營銷方案的同時，小組成員共同探討尋求解決方法，最后形成方案，加強學生團隊意識。（5）語言表達能力提升。汽車營銷策劃比賽項目最后是由選手對營銷方案進行講解，這是考核學生的語言表達能力，但是有些學生就會存在心理承受能力較弱，語言表達能力不強，為了提高這一能力，每個策劃團隊輪流派一名成員進行方案講解，同時在每次課堂上可以由學生自選話題進行演講，老師及時鼓勵，讓學生敢于開口，提升學生語言表達能力。（6）學習評價。整個營銷方案的效果采用競賽的形式來檢驗，邀請4S店市場專員、銷售主管、其他教師當評委，根據比賽評分標準進行評分，最后評比出一二三等獎，給予適當獎勵，促進學生完成項目任務的積極性。在整個項目完成過程中，學生通過市場調查、方案制定、方案可行性論證這一系列實踐過程，可以發現自身存在的問題，幫助學生培養創新思維、團隊意識，增強自信心。
4存在的困難
