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“計算機和現代通信為圖書館提供了技術支撐,電子資源脫穎而出,帶來革命性變化。科學引導著知識管理系統,為管理、傳遞和使用知識提供路徑和方法。”Yadagiri,S.強調,在迅速出現的數字紀元和知識社會,知識管理能夠加速知識的傳播,改善圖書信息中心的業務程序,增強其服務意識、服務能力和服務質量,提升其業界地位。美國學者Baker,ShirleyK.認為,在高校,在一些學科,高等教育和圖書館在巨大的機遇面前,要肩負起數字信息和知識管理的重任。盛小平教授基于文獻計量法論證了知識管理不是一種管理時尚,利用庫恩的學科定義標準驗證知識管理是一門新興學科。KarlWiig在《知識管理:一門淵源久遠的新興學科》等文中強調,知識管理成為一門新興學科,需要包括管理科學、認知科學、經濟學、教育方法、人工智能、信息管理與技術科學在內的支撐性學科。伊朗學者Hazeri和澳大利亞學者Mar-tin及Sarrafzadeh認為,知識管理作為一門學科,隸屬于圖書館學和信息科學,并強調其多維度,即涉及組織、企業、管理和實踐等多個領域。據調查,全球排名前500強的企業都不同程度實施了知識管理項目,政府部門和其他組織機構也在積極引入知識管理,促進自身發展,提高競爭力,知識管理實踐活動已在全球范圍內普遍展開。圖書情報界參與知識管理的研究是大勢所趨,吳慰慈教授指出:“開展知識管理問題的研究,將推動圖書館學研究超越傳統圖書館機構的局限,去面向更廣闊的實踐基礎。”數字圖書館的知識管理和知識產權保護是當前圖書情報學的研究熱點和發展方向。在知識管理的研究方面,圖書情報學具有先天優勢,如果能抓住這個難得的機遇,圖書情報學的學科地位、應用范圍和社會影響都將產生大的飛躍。學科的理論體系對于任何一門學科的存在與發展都是極其重要的,尤其是處于起步階段的知識管理學。經過半個世紀的發展,知識管理不斷從相關學科吸收營養,在基礎理論、研究方法和信息技術方面頗有起色,逐漸確立了一定的學科地位,形成了獨有的理論體系。但實踐超前、理論滯后是目前知識管理學研究的基本現狀。
2知識管理的概念及圖書館知識管理的可行性研究
柯平教授認為,知識管理學是關于知識管理理論與應用的一門科學,其主要內容有:①理論知識管理學(包括知識管理的基本理論、基本原理、發展研究和知識管理學科體系);②應用知識管理學(包括知識管理方法論、技術和系統研究);③專門知識管理學(包括企業、政府和公共知識管理學等)。人類邁入21世紀,現代信息技術日新月異,圖書情報學的知識化加速發展,圖書情報學終于從以文獻、信息為中心走向以知識為中心,呈現圖書情報學研究的知識化趨勢。知識管理的誕生很大程度上源于圖書情報學的理論基礎,它需要憑借一定的信息技術以實現其功能,信息技術是知識管理最重要的工具。現代信息技術為知識管理奠定了技術基礎,使大規模的知識存儲、快速的知識傳輸成為可能。圖書館正是在技術取得突破進展的基礎上,建立起支撐知識管理的技術設施,才使文獻信息知識資源的建設過程與知識生產、傳播、擴散、應用的過程有機地結合起來,不但提高了圖書館資源的網絡化和數字化建設水平,也為圖書館實施有效的知識管理提供了保證。
3知識管理學科來源研究
3.1哲學上關于知識的認知
在西方哲學中,對知識的追求充滿了懷疑主義,這使得很多哲學家尋求有助于他們建立不容懷疑知識的終極真理方法。柏拉圖把知識定義為經過實證的正確的知識。從德國的康德和黑格爾開始,認為知識的來源和認識包括主觀感受和理性推導兩個方面,是主體和客體相互作用和適應的過程。哲學認為,知識的本質在于它從社會實踐中來,正確可靠的知識能科學地反映客觀事物,是經過實踐檢驗的。
3.2經濟學關于知識和知識管理的討論
美籍奧地利經濟學家約瑟夫•熊彼特指出,每個經濟主體都擁有獨特的知識并強調組合顯性知識的重要性,比如新出現的產品、生產方法、材料、市場和組織等都是源于知識新的“組合”,他關注的是經濟作為一個整體的變化過程。20世紀70~80年代,隨著科技迅猛發展,傳統的生產要素———土地、勞動力和資本退到第二位,信息作為經濟資源滲透到各種經濟活動中,信息就是財富的觀念深入人心。人們發現,世界經濟的競爭、經濟全球化越來越依賴于科技進步,“知識就是力量”這一理念重放光芒;在后工業社會,技術創新和知識創新極大提高了生產力,知識已成為經濟增長的內在核心因素,美國經濟學家羅默提出新經濟增長理論,“在計算經濟增長時,必須把知識直接放到生產體系中考慮”。1995年,美國許多企業的無形資產比例已經高達50%~60%,體現于人力資源和科學技術中的知識已成為經濟發展的核心,知識已不是經濟增長的“外生力量”,知識積累導致技術變革,構成經濟增長的原動力。20世紀90年代,現代企業出于競爭的需要,將知識視為組織生存和發展的一種重要資源,知識管理開始受到人們的重視和關注。
3.3經濟管理學的知識解釋
管理是人類社會中必不可少的活動,自泰羅的科學管理理論、法約爾的一般管理理論、20世紀20~60年代的行為科學理論、20世紀40~80年代的“管理叢林”,到20世紀80年代的企業文化階段,在一百年的時間里,管理革命成為世界范圍內的統治力量,這凝結了無數管理實踐者與理論工作者的汗水和心血。恩格斯指出,“科學的產生和發展一開始是由生產決定的”,社會需求是推動學科發展的強大動力。20世紀60年代,美國管理學大師PeterF.Drucker首次提出知識管理這一重大概念,80年代以后陸續發表大量相關論文,對知識管理做出了開拓性工作。1988年,他發表《新型組織的出現》,認為知識是一種能夠改變某些人或某些事物的信息。1999年,波士頓大學信息管理學家T.H.Davenport出版《營運知識》,標志著知識管理正式登上歷史舞臺。20世紀末,現代經濟學、管理學和知識經濟理論日益成熟,并滲透到企業管理中,使企業管理思想發生了根本性變革,出現了第五代管理思想,即知識管理。因此,知識管理是時代的產物,在此基礎上形成的知識管理學是一門綜合性應用學科。從思想角度看,當代知識管理有許多淵源,比如抽象性的哲學思考,以及特定工作場所對專業知識的需求所引發的某些具體思考。總之,人們在試圖揭示社會經濟增長的推動力方面所作的努力,以及20世紀管理界種種提高效率的努力,都構成了知識管理的重要淵源。
4知識管理學的學科定位
4.1學科定位
筆者通過萬方數據庫,以“知識管理學”為題名,“概念”為關鍵詞,共檢索到1987~2011年學術論文140篇,外文文獻48篇;通過EBSCO數據庫,以“knowledgemanagementscience”為題名,“concept”為關鍵詞,共檢索到1987~2011年國外研究文獻39篇。這些論文涉及圖書情報、管理、制造業、工程、醫學、數學、計算機等眾多領域。可見,知識管理學是一門綜合性應用學科。調查發現,大量的知識管理教育研究項目首先源于圖書情報學或信息管理,其次是計算機或工程,商業和管理。集合的課程、寬泛的知識管理技巧和資產清楚地表明了知識管理教育的多學科性。這也與邱均平教授的研究結論相一致,即知識管理是一種跨學科、綜合性的研究領域,它對信息管理及其學科的發展具有重要的啟示作用。在今后一段時期,信息與知識管理的研究將更加注重理論與實踐相結合,繼續以圖書館和企業為主要研究對象。
4.2研究對象
從一門獨立學科的視角來看待知識管理,整合各個學科優秀學者各有特色的理論和技術,柯平教授提出知識管理學的研究對象:知識管理學是一門研究組織、個人和社會的知識過程的學科,在此,知識過程是一個綜合概念,包括知識的產生、組織、傳播、共享、創新以及知識戰略的制定與實施、知識管理績效評估等過程,在這個過程中,技術、文化、制度等手段同樣重要;同時他還提出了由知識治理、戰略知識管理和一般知識管理組成的三層次知識管理學學科體系框架。
5案例分析
眾多企業認為,知識管理是一個綜合的管理問題而不是單純的技術問題,涉及企業的各個層面,如組織方式、管理方式、信息系統、業務流程等,它的實施是一個復雜的系統工程。開展知識管理項目必須取得企業高層領導的支持,甚至由他們直接主持推進。中國海洋石油總公司(以下簡稱中國海油)較為成功地實施了知識管理,其主要措施如下。(1)選拔人員。中國海油以年輕化、知識化為宗旨規范干部選拔標準,1999年以來,共提拔近100名較年輕、本科以上學歷干部,并采取多種形式加強干部交流,每年選拔5~10名中高級管理人員到國外攻讀MBA。(2)學習型文化。長期以來,企業內部形成了學習型文化,正是這種文化,使其敢于承擔風險又善于駕馭風險,始終保持創新的熱情,勇于超越現狀。(3)科學管理。在管理上,制度成為企業運行的根本法則,高度集中的資金管理制度、科學嚴格的決策制度、經濟有效的用工制度成為企業管理的基點。2001年,在財政部對中直系統資產總額超百億的62家企業的績效評價中,中國海油凈資產收益率和資本保值增值率均為第一,被亞洲權威金融及投資管理雜志Asiamoney評為“2001年度亞洲最佳管理公司”。可見,知識管理項目實施的決定因素在于:以知識為核心,以人為本;根據企業的具體情況提出知識管理具體解決方案;與特定業務流程有機結合。目前,我國圖書館知識管理處于理論研究向實踐應用的過渡階段,實際案例不多。
6知識管理學的研究趨勢和現實覆蓋力
第一,成人高等教育學籍管理信息化的專業研究非常欠缺。根據中國知網文獻檢索,從1979至今以“學籍管理”為主題的文章和論文共計1327篇,其中以“成人學籍管理”為關鍵詞的只有100篇,僅占13.27%。而近10年的學籍管理類論文中以學籍管理文獻就有933篇,其中以學籍管理信息系統開發研究為核心的論文期刊205篇,而令人遺憾的是,在這205篇文獻中只有8篇是特別針對成人高等教育學籍管理系統研究的文獻。這充分說明,無論是理論研究還是一線教育管理教師,對成人學籍管理的信息化研究有待加強。第二,成人高等教育的信息化管理舉步維艱的另一個原因在于許多傳統高校對成人學生的管理工作重視不足,沒有在思想意識上充分重視成人學生的學籍管理工作。由于成人教育學生不同于普通全日制學生,他們家庭事務多,工學矛盾大,人員流動性大,而受教育時間主要在周末和晚上的業余時間,平時不在學校,人事等相關檔案并不歸學校管理。所以,成人學生的學籍管理工作顯得尤為重要。特別是成人學生的學籍檔案作為學生在校期間的歷史見證,具有重要的參考保存價值。它不僅包括學生個人的詳細信息,還包括學生在學期間形成的學業成績、操行評語。可以說,成人學生的學籍是學生學習的原始性和憑證性的重要依據。學校各級領導必須高度重視成人學籍的管理工作,把其放到重要位置。加強領導對管理工作進行決策、監督、執法、調控的力度,真正使大家認識到成人高等教育學籍管理工作是高校教育管理工作的一個重要組成部分。第三,成人高等教育學籍管理工作教師整體素質和管理水平有待加強。成人高等教育學籍管理工作的具體內容包括:新生入學與入學資格復核、學籍電子注冊、考核與成績評定、學籍異動(轉學、轉專業、休學與復學、退學)、紀律與考勤、獎勵與處分、畢業與結業學位資格審核、學歷學位電子注、打印發放相應證書、及時各種學籍信息等[1]。可想而知,把這一項系統而繁雜的工程實現信息化,需要的團隊必須既具備高層次的教育管理水平,又要有高水平的計算機應用能力。但是,許多高校特別是地方高校大多忽視了學籍管理隊伍的建設,學籍管理人員綜合素質偏低,專業結構不合理,并且隨著近幾年成人學生的大量擴招,管理人員的配備明顯不足。
2如何實現成人高校學籍管理信息化的建議
首先,實現成人高校學籍管理的信息化的關鍵不僅在于思想上重視成人學生的學籍管理問題,更要結合自身院校的實際問題建設一套適合成人學生的學籍管理信息化平臺,以滿足學校和學生發展的需要。各高校領導要充分重視成人學生的學籍管理工作的,給成人教育管理工作上加大人力、物力、財力的投入,積極鼓勵自主研發先進的學籍管理軟件。各高校要結合新形式,不斷完善成人高等教育的規章管理制度,明確各級學籍管理工作人員的工作職責,保證各級學籍管理人員的穩定性。使每位管理教師能夠充分掌握各種學籍管理規章制度并準確地傳達給學生、熟練掌握教務管理系統的應用[2]。其次,成人高等教育學籍管理信息化的最終實現有賴于學籍管理工作者職業素質和水平的提高。一線管理教師要不斷充實自身的管理水平和信息化技能,利用計算機網絡技術,靈活運用計算機教學技術進行成人的學籍管理工作,建立成人高等教育學籍管理的科學化、信息化系統。所以,高校成人教育教師隊伍的建設和培養不能忽視,要多給一線管理工作者創造學習的機會,并對其定期進行相關職業培訓,努力提高他們的政治素質、業務素質、道德素質、心理素質,以及學習和應用新技術的能力素質。學校應鼓勵成教學籍檔案管理人員堅持參加繼續教育和本專業業務知識、技能的學習和培訓,以獲得新知識、跟上新形勢,具有堅實的業務知識基礎和專業技能[3]。
3實現成人高校學籍管理信息化的具體措施
3.1加強人員的專業培訓,選拔高層次的學籍管理人員
隨著全社會信息化的發展,成人學籍管理工作從最初的手工管理,逐步過渡到現在的網上錄取、計算機管理學生學籍,畢業數據網上交驗等,這一系列成人學籍管理工作的信息化特征,促使對管理人員的教育管理水平要求越來越高,所以加強學籍管理人員隊伍建設就顯得十分重要。學籍管理是一個長期的過程,所以學籍管理人員隊伍的建設不僅需要對在崗人員嚴格執行“先培訓后上崗”的規定,還需要嚴格把好入職選拔工作,保證人員有較強的業務能力,從入職之處就提高對成教學籍管理工作的思想重視。
3.2加強信息化平臺的建設
各高校可以把新生電子注冊和高等教育學生信息網的學籍管理平臺作為信息化發展的基礎,加大開發力度,進行功能優化,根據本校成人教育學籍管理的特點,建立一個包含學生信息管理、課程注冊管理、成績管理、畢業審核等功能模塊的學籍管理系統。結合天津市成人高等教育學籍管理相關文件的要求,充分利用計算機查詢和統計功能,設計教學計劃、安排在校考試,靈活適應成人學生對學習信息的分類查詢,教師對相關工作上午統計報表、導入導出、數據處理等方面的運用,在提高成人教育學籍管理的服務水平與質量的同時,加快成人學籍管理的信息化步伐。
3.3和其他高校的合作
一、信息技術與學習方式的整合
信息技術與學習的整合,是指以計算機多媒體技術和計算機網絡技術為核心的信息技術在教學中運用,改變了學生的學習方式和交流方式,實現了真正意義的數字化學習。信息技術與學習方式的整合,主要體現在如下幾個方面:
1、信息技術促進他主學習向自主學習轉變
根據學習者對學習的控制程度,學習可分為自主學習和他主學習。自主學習一般是指個體自覺確定學習目標、制定學習計劃、選擇學習方法、監控學習過程和評價學習結果的學習,體現了人的主體性、能動性和獨立性的一面。他主學習則與之相反,是由他人(教師)確定教學目標、教學步驟和教學過程并進行測評的學習,體現了人的客體性、受動性和依賴性的一面。
計算機網絡技術的發展,促進了學習方式由他主學習向自主學習的轉變。網絡課程提供了豐富的課程資源,加上互聯網本身具有信息資源龐大、易于查詢和便于檢索等特點,給學習者構建了一個能夠充分發揮主觀能動性去進行意義建構和創新的學習環境。在這種學習環境中,學習者不依賴或很少依賴教師和他人,而是獨立自主地開展學習活動,沒有外界的壓力和要求,沒有直接的社會監督,學習成敗取決于自己的主動探索、積極自我監控程度。學習過程可以隨意進退,可以隨意獲取其他與學習無關的信息,甚至學習沒有固定的路徑。學習的全過程都是開放的,體現了主動性、獨立性和開放性的特點。
2、信息技術促進個別學習向協作學習轉變
就組織形式而言,學習可以劃分為個別學習與協作學習。協作學習是指學習者為了完成某個共同任務,在明確責任分工的基礎上以小組或團隊的形式進行的學習。小組成員的協同工作是實現學習目標的有機組成部分,學習者個體的活動之間是一種有機的關系:一方面學習者需要獨立完成自己的工作,另一方面要與其他學習者保持融洽的關系、相互合作的態度,共享信息資源,共同擔負學習責任,完成學習任務。個別學習則是指個體獨立進行的學習,其不足之處是缺少交流和合作。
信息技術的發展,特別是多媒體技術、網絡技術的飛速發展,促進了個別學習向協作學習轉變,并使協作學習在協作手段、方式、環境、范圍、程度和水平層次上都發生了變化,具體表現為:
(1)便于學習者之間更好的交互,提高溝通效率,進行更為有效的信息組織。通過網絡,學習者可以實現范圍更廣、質量更高的協作學習。
(2)使學生的分組方式更為靈活、多樣。學生不僅可以在班集體內自由地進行組合,而且可以與網絡上的其他學習者協作交流。
(3)可以培養學生的信息能力、學習能力和社會交往能力,有助于學生適應校外學習和現代遠程學習,培養終身學習的素養。
(4)可以充分發揮教師主導、學生主體的作用。在借助于網絡的協作學習中,教師更多的作用是學習向導和學習監控者,而學生可以充分地發揮學習的能動性。
3、信息技術促進了接受學習向探究學習轉變
按學習的內容的呈現形式,學習可以劃分為接受學習和探究學習。在接受學習中,學習內容是以定論的形式直接呈現出來的,學生是知識的接受者。在探究學習中,學習內容是以問題形式直接呈現出來的,學生是知識的探究者。
信息技術的發展和應用,促進了接受學習向探究學習轉變。基于信息技術環境的探究學習,在發現問題、協作探究、探究成果的展示和探究評價等方面都發生了巨大變化,具體表現為:
(1)網絡資源特別是互聯網上豐富的信息資源,包括經濟、政治、社會、文化、科技、教育和生活等各個方面,應有盡有,有利于學生發現和提出一些既具有研究價值、又適合學生進行研究的問題,如地球沙漠化問題、沙塵暴問題、空氣污染問題和水污染問題等。
(2)在探索和研究階段,則更要充分利用計算機網絡的功能和作用:一是學生要上網查找、收集研究的文獻資料。二是利用網絡突破時間和空間的限制,進行協作、交流。這一過程需要計算機網絡提供通信的工具和交流的環境。
(3)學生以計算機多媒體作品演示或制作、多媒體網站等形式展示研究成果,并收集反饋意見,以便進一步修改和完善。
(4)計算機的數據采集、存儲和處理功能,為探索、研究過程和結果的記錄評價提供了科學、準確的依據。既能對結果進行評價,也能將評價引入探索過程,進行多元化的評價。在信息技術環境下,接受學習退出主導地位,而探究學習的特征得到彰顯。
4、信息技術促進適應性學習向創新性學習轉變
計算機網絡技術環境和資源使教師有條件發現和使用不同的教學方法和教學方式,實施因材施教、超越傳統課堂教學中的適應性學習,使教學充滿活力和創造力,促使學生的個性發展。個性的發展引發創新性,個性化的學習就是創新學習。信息技術促進了學習方式由繼承性、適應性學習向創新性學習轉變,有利于培養學生的創新精神和實踐能力。
二、信息技術和學習方式整合的策略
1、實現信息化環境和資源的統一
實現信息化環境和資源的統一是信息技術優勢的具體化,是實現信息技術與學習方式整合的基本條件。實現信息化環境和資源的統一,目前需要解決的問題主要有:
一是資源分散的問題。目前的教育應用軟件往往從單一學科、單一功能角度進行設計,各學科、各功能之間不能相互結合,而且分散于各個地區、各個學校和各個學科中,無法實現資源共享。
二是資源可用性不高的問題。目前大部分學校仍將目光放在“收集更多資源”上,資源的內容和質量于教學實際需求還有一定差距,造成資源的可用性不高。
三是資源的更新問題。由于目前的教育應用軟件多采用固化的方式,當教與學發生改變時,原有的資源庫結構會變得不適用。解決方案是:通過統一的區域性資源系統管理平臺將分散于各個地區、各個學校和各個學科的學習資源整合在一塊,實現資源共享;從教學的整體出發,結合網絡學習的特點,提供適合實際應用的資源;利用開放式的資源庫結構動態調整設置的功能,實現隨時調整和更新。
2、實現主體性和主導性的統一
要把信息技術的優勢轉化為促進學生學習的優勢,就要發揮學生和教師兩方面的主動性,實現主體性和主導性的統一。在信息技術環境下,學生除了得到本地教師面對面的指導,還可能通過網絡于遠程的專家、教師進行對話,從而獲得對課程學習的幫助。
但根據調查,目前中小學教師的信息技術普及率還比較低,而且水平差異很大,能掌握計算機和網絡技術的人數比率不到10%,懂得利用計算機及網絡技術進行教學的教師就更缺乏。因此,對廣大中小學教師進行現代教育技術培訓是當務之急。
要提高學生的網絡學習能力,關鍵要普及信息技術教育,提高信息素養:面對非常豐富的可用知識、資源,知道哪里有特定的知識;具備搜尋、選擇和收集知識時的篩選能力且具有判斷力;知道面對所需知識時應用的情感和態度,有豐富的知識加工經驗;知道如何把已經掌握的知識用較好的方式表達出來等等。在知識海洋里高效率地找到自己所期望的知識內容,需要有兩個前提:
一是學習者要有專一的求知欲望,有較好的心理素質。其中刻苦學習的意志培養,依舊是學習過程中最為重要的學習任務。
二是學習者要有必要的技術把握,尤其是要熟悉搜索路徑和獲取方法。不具備前者,就會在五光十色的信息面前迷失方向;不具備后者,就會在信息的大海中手足無措,糊里糊涂地浪費大量時間,汲取不到自己所需的特定知識。
3、實現自主性和協作性的統一
實現信息技術和學習方式的整合,既要以學生自主學習為基礎,培養獨立思考、獨立解決問題的能力,促進學生的自主發展;又要培養學生的協作學習能力,促進學生認知、情感、態度與技能等方面的和諧發展。在自主發展和協作發展的基礎上,促進學生探究能力的發展。
4、實現多種學習方式的優勢互補
實現信息技術與學習方式的整合,并不意味著以一種學習方式徹底否定另一種學習方式。因為任何一種學習方式都是客觀存在的,也都有其存在的合理性。例如:強調探究學習旨在通過讓學生親歷并體驗探究過程,在深入思考和交流討論中獲得感悟與深入理解;但它并不排斥接受學習方式,接受學習對于促進學生的身心發展也是有效和必要的,因為學生所需的大部分知識不可能通過探究學習獲得,而是通過直接的接受學習獲得。信息技術與學習方式的整合,力求因時、因地、因人制宜,實現多種學習方式的優勢互補和學習方式的最佳組合狀態,以求更好地促進學生的發展。
參考書目:
1、蓋乃誠:《“主動、探究與合作”,靈丹妙藥?》,載《中國教育報》,2002.9.21
2、肖川:《新課程與學習方式變革》,載《中國教育報》,2002.6.1
3、趙建華、李克東:《協作學習及協作學習模式》,載《中國電化教育》,2000.(10)
4、謝舒瀟、李景培:《網絡環境下基于問題的協作學習模式的構建與應用》,載《電化教育研究》,2002(8)
5、王奕標:《現代教育技術與研究性學習的整合研究》,載《中小學電教》,2002(8)
6、余文森:《簡論學生學習方式的轉變》,載《課程?教材?教法》2002(2)
1.1系統的特點與開發的預期目標
1.1.1系統的開發背景
學生管理系統是一個學校不可或缺的一部分,它的存在無論是對學校管理者還是學生來說都是至關重要的,所以學生管理系統應該能夠為管理者提供充足的信息和快捷的查詢手段。然而長期以來,學校基本上都是使用傳統人工的方式來管理學生課程信息。而這種傳統的管理方式隨著科學技術的發展也漸漸的顯現出效率低下、保密性差的弊端。另外,隨著時間的不斷增長將會產生大量的文件和數據,這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。
隨著技術的不斷提高,計算機科學日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類的各個領域并發揮著越來越重要的作用。
作為計算機應用的一部分,使用計算機對人事勞資信息進行管理,具有著手工管理所無法比擬的優點,例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點能夠極大地提高人事勞資管理的效率,也是科學化、正規化管理與世界接軌的重要條件。
因此,開發這樣一套管理軟件成為每個學校很有必要的事情
1.2系統的特點與開發的預期目標
在系統管理模塊中,此模塊提供了退出系統的功能
在學生管理模塊中,此模塊提供了增加學生信息,修改學生信息和刪除學生信息等基本功能,除此之外,還具備學生選課功能
在課程管理模塊中,此模塊提供了管理員可以對課程的基本信息進行增加、修改以及刪除等基本功能
在成績管理模塊中,此模塊中具備對進行了選課的學生所選擇的的課程的成績進行增加和修改的功能
在信息查詢模塊中,此模塊包含三個方面的查詢功能,即學生查詢、課程查詢、成績查詢。其中,在學生查詢模塊中,可以按照學號、姓名、性別、學院、專業等條件來進行查詢;在課程查詢模塊中則可以按照課程名和授課老師等條件來對所需的信息進行查詢;在成績查詢模塊中則可以查詢出學生所有科目的成績
1.3可行性研究
通過調查分析,建立新的學生信息管理信息系統有其充分的必要性和可能性。可以建立該信息系統的可能性具體包含了它具有經濟可行性、技術可行性和社會可行性,新系統能達到以最小的開發成本取得最佳的經濟效益,開發中所需人員、硬軟件支持以及其它費用進行估算情況均滿意,技術條件也能保證順利完成開發工作。
1.3.1經濟性
通過網絡化的學生信息管理,大大的提高了工作效率和人才的利用率,使之創造了更大價值;減少了工作人員,同時減少了學校開支;人才利用率的提高,適應了信息時代的網絡化管理要求。
1.3.2技術可行性
本系統是采用目前比較流行的JAVA語言,用MicrosoftAccess2000數據庫完成。由于JAVA的與平臺無關性,所以在任何有JAVA運行環境的計算機上都可以運行。
1.3.3操作可行性
對于用戶來說,本系統只要求使用者掌握一般的上網經驗,經過仔細設計和測試之后的系統具有操作簡單,方便靈活等優點,足可以滿足用戶的不同需求,同時也方便了學校的內部管理。用戶一定會在短時間內掌握并熟練使用。只要動一動鼠標鍵盤就可以達到想要的效果。
1.4開發工具
1.4.1開發工具介紹
由于的ECLIPSE3.2具有操作界面方便,簡單,美觀的特點;并且在編碼過程中如果出現語法錯誤,標點錯誤等都會有相應的提示,可以很快地發現錯誤,因此本系統的開發選用ECLIPSE3.2作為開發工具。
1.4.2相關技術介紹
本系統采用面向對象的軟件開發辦法,以Sun公司的Java語言作為主要開發語言,使用SQL2000作為關系數據庫,配合功能強大的SQL查詢語言實現建立關系數據庫,訪問數據庫,對數據庫的更新,較好地實現了預定的需求功能。
(1)JAVA簡介
Java是一種簡單的,面象對象的,分布式的,解釋的,鍵壯的安全的,結構的中立的,可移植的,性能很優異的多線程的,動態的語言。
Java提供了一個功能強大語言的所有功能,但幾乎沒有一點含混特征。C++安全性不好,但C和C++被大家接受,所以Java設計成C++形式,讓大家很容易學習。
Java去掉了C++語言的許多功能,如:指針運算、結構、typedefs、#define、需要釋放內存,讓Java的語言功能很精煉,并增加了一些很有用的功能,如自動收集碎片。這將減少了平常出錯的50%。而且,Java很小,整個解釋器只需215K的RAM。
當今Internet的一大發展趨勢是電子商務,而Internet的安全問題是必須解決的問題,通常大的部門應設置防火墻,阻止非法侵入。而Java以其強安全性、平臺無關性、硬件結構無關性、語言簡潔同時面向對象,在網絡編程語言中占據無可比擬的優勢,成為實現電子商務系統的首選語言。
(2)Sql2000簡介
SQLServer是由Microsoft開發和推廣的關系數據庫管理系統(DBMS)。特點如下:
1.真正的客戶機/服務器體系結構。
2.圖形化用戶界面,使系統管理和數據庫管理更加直觀、簡單。
3.豐富的編程接口工具,為用戶進行程序設計提供了更大的選擇余地。
4.SQLServer與WindowsNT完全集成,利用了NT的許多功能,如發送和接受消息,管理登錄安全性等。SQLServer也可以很好地與MicrosoftBackOffice產品集成。
5.具有很好的伸縮性,可跨越從運行Windows95/98的膝上型電腦到運行Windows2000的大型多處理器等多種平臺使用。
6.對Web技術的支持,使用戶能夠很容易地將數據庫中的數據到Web頁面上。
7.SQLServer提供數據倉庫功能,這個功能只在Oracle和其他更昂貴的DBMS中才有。
1.5運行環境
運行服務器:JDK1.5版本或更高
數據庫支持:SQLSERVER2000
操作系統:WINDOWS系列,LINUX系列或UNIX系列
硬件要求:內存最低為256MB,硬盤空間至少20G
1.6開發環境
開發語言:JAVA
編譯程序:JDK1.5
開發工具:ECLIPSE3.2
數據庫:SQLSERVER2000
操作系統:WINDOWSXP
摘要:隨著計算機技術日漸成熟,它已經進入人類社會的各個領域并發揮著越來越重要的作用。而在我們的生活周邊,也越來越能夠感受到計算機技術給我們帶來的巨大沖擊和快捷。作為計算機應用的一部分,學校使用計算機對學校的學生的信息進行管理,與手工管理相比擁有其無可比擬的優勢。例如:檢索快速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、信息保存時間長等。這些優點能夠極大地提高學校學生信息管理的效率,也是學校管理科學化、正規化的重要條件和標志。
學生管理系統采用現在流行的JAVA編程語言來進行開發的。在系統界面開發中采用流行的JAVAAPI之一JAVASWING來對系統的界面進行設計,布局以及開發。系統界面圖形化,操作簡單明了,容易上手。在數據處理方面,此系統采用JAVABEAN來封裝對數據的操作,提高了安全性。同時,系統采用SQLSERVER2000數據庫系統來支持該系統的數據操作,能夠更加有效地、方便地處理系統的數據。
第一,深入理解專業知識的需要。管理信息化對信息管理專業的畢業生的要求,需要綜合管理、經濟、計算機三個大的方向。不僅要求學生了解和掌握相關課程的理論知識,還需要能找到這些課程之間的聯系。通過教學案例所展示的真實而典型的企業環境,要求學生帶入角色,從問題出發,圍繞各種可能的解決方案展開學習、討論,才能幫助學生深入理解管理崗位職責,理解管理職能需求,從而更深入地理解專業知識。第二,適應企業對信息管理人才的需要。隨著信息技術的日新月異,當前普通高校對信息管理專業學生的培養,與社會對相關人才的實際需求的偏差越來越大。造成畢業生難以適應企業實際崗位要求,普遍存在就業難的問題。只有通過案例教學在課程中讓學生站在企業實際運作的角度考慮問題,充當相關角色。這樣既能讓學生充分了解自身興趣,又能提高學生運用理論和知識解決實際問題的意識和能力,更能適應企業的需要。
二、實際應用中存在的問題
1、案例的來源極其有限,缺乏高質量的信息管理專業教學案例
首先,我國高校的課程教學案例主要是由教師自己收集、整理。來源渠道有限,精力有限,財力有限,這些都使得案例的數量和質量大打折扣。其次,信息管理專業的案例往往牽涉到整個企業的組織結構、業務流程、解決方案等企業比較核心的內容,往往不愿意對外公開。因此使得相關案例編寫中要不回避關鍵內容,使得案例論述模糊,學生難以深入分析案例;要不僅僅留下條條框框,使得案例內容枯燥,很難引起學生興趣。
2、學生缺乏案例學習的積極性
長久以來的教育習慣使得學生在學習過程中偏重于應試教學。而信息管理專業的許多理論和方法屬于隱性知識,只有在實踐中才能充分地理解和領會,但由于學生長期單純的校園生活,普遍缺乏理論知識和社會實踐經驗,對于案例教學普遍不適應,感覺難度大。再加上有些教師和學生對本專業在理解上存在誤區,認為信息管理專業學的就是計算機、就是編程。因此,很難激發那些重視編程的學生的學習興趣,這在一定程度上影響了學生的積極性。
3、缺乏推動案例教學的激勵機制
高校對于教師工作的考核硬性要求的部分都是是關于科研成果方面的,對于教學效果、教學改革的考核由于難以量化,難以衡量,因此往往為人所忽略。再加上搜集整理案例費神費心費力,這就造成很多老師更傾向于科研而不愿花時間研究案例教學,提高教學效果。
三、提高案例教學法在信息管理專業實際應用效果的措施
1、努力提升教師的綜合素質,這是提升教學效果的關鍵
教師的綜合素質直接影響人才培養的素質。高校應該想方設法加強師資隊伍建設,提高教師學術水平和教學科研能力,從根本上提升教學效果。
2、重視案例的收集和編寫,建立健全的案例庫,這是提升教學效果的基礎
教學案例的搜集和編寫可以采取團隊工作方式,以課程教學組的形式,充分發揮集體的力量,建立和不斷更新案例庫。教學案例的采選過程中,注意典型環境下的典型矛盾帶來的典型問題,結合學生的層次和接受能力,精心選擇,由淺入深,循序漸進。
3、精心組織課堂教學,制定合理的教學課堂評價體制,這是提升教學效果的保證
隨著計算機技術日漸成熟,它已經進入人類社會的各個領域并發揮著越來越重要的作用。而在我們的生活周邊,也越來越能夠感受到計算機技術給我們帶來的巨大沖擊和快捷。作為計算機應用的一部分,學校使用計算機對學校的學生的信息進行管理,與手工管理相比擁有其無可比擬的優勢。例如:檢索快速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、信息保存時間長等。這些優點能夠極大地提高學校學生信息管理的效率,也是學校管理科學化、正規化的重要條件和標志。
學生管理系統采用現在流行的JAVA編程語言來進行開發的。在系統界面開發中采用流行的JAVAAPI之一JAVASWING來對系統的界面進行設計,布局以及開發。系統界面圖形化,操作簡單明了,容易上手。在數據處理方面,此系統采用JAVABEAN來封裝對數據的操作,提高了安全性。同時,系統采用SQLSERVER2000數據庫系統來支持該系統的數據操作,能夠更加有效地、方便地處理系統的數據。
系統的實現是多種技術的結合,圖形化的操作界面使系統設計更具人性化,適合各類管理層用戶使用。
關鍵字:學生管理系統;JAVA;JAVASWING;JAVABEAN;圖形化操作;數據處理;SQLSERVER2000
第一章概述
1.1系統的特點與開發的預期目標
1.1.1系統的開發背景
學生管理系統是一個學校不可或缺的一部分,它的存在無論是對學校管理者還是學生來說都是至關重要的,所以學生管理系統應該能夠為管理者提供充足的信息和快捷的查詢手段。然而長期以來,學校基本上都是使用傳統人工的方式來管理學生課程信息。而這種傳統的管理方式隨著科學技術的發展也漸漸的顯現出效率低下、保密性差的弊端。另外,隨著時間的不斷增長將會產生大量的文件和數據,這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。
隨著技術的不斷提高,計算機科學日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類的各個領域并發揮著越來越重要的作用。
作為計算機應用的一部分,使用計算機對人事勞資信息進行管理,具有著手工管理所無法比擬的優點,例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點能夠極大地提高人事勞資管理的效率,也是科學化、正規化管理與世界接軌的重要條件。
因此,開發這樣一套管理軟件成為每個學校很有必要的事情
1.2系統的特點與開發的預期目標
在系統管理模塊中,此模塊提供了退出系統的功能
在學生管理模塊中,此模塊提供了增加學生信息,修改學生信息和刪除學生信息等基本功能,除此之外,還具備學生選課功能
在課程管理模塊中,此模塊提供了管理員可以對課程的基本信息進行增加、修改以及刪除等基本功能
在成績管理模塊中,此模塊中具備對進行了選課的學生所選擇的的課程的成績進行增加和修改的功能
在信息查詢模塊中,此模塊包含三個方面的查詢功能,即學生查詢、課程查詢、成績查詢。其中,在學生查詢模塊中,可以按照學號、姓名、性別、學院、專業等條件來進行查詢;在課程查詢模塊中則可以按照課程名和授課老師等條件來對所需的信息進行查詢;在成績查詢模塊中則可以查詢出學生所有科目的成績
1.3可行性研究
通過調查分析,建立新的學生信息管理信息系統有其充分的必要性和可能性。可以建立該信息系統的可能性具體包含了它具有經濟可行性、技術可行性和社會可行性,新系統能達到以最小的開發成本取得最佳的經濟效益,開發中所需人員、硬軟件支持以及其它費用進行估算情況均滿意,技術條件也能保證順利完成開發工作。
1.3.1經濟性
通過網絡化的學生信息管理,大大的提高了工作效率和人才的利用率,使之創造了更大價值;減少了工作人員,同時減少了學校開支;人才利用率的提高,適應了信息時代的網絡化管理要求。
1.3.2技術可行性
本系統是采用目前比較流行的JAVA語言,用MicrosoftAccess2000數據庫完成。由于JAVA的與平臺無關性,所以在任何有JAVA運行環境的計算機上都可以運行。
1.3.3操作可行性
對于用戶來說,本系統只要求使用者掌握一般的上網經驗,經過仔細設計和測試之后的系統具有操作簡單,方便靈活等優點,足可以滿足用戶的不同需求,同時也方便了學校的內部管理。用戶一定會在短時間內掌握并熟練使用。只要動一動鼠標鍵盤就可以達到想要的效果。
1.4開發工具
1.4.1開發工具介紹
由于的ECLIPSE3.2具有操作界面方便,簡單,美觀的特點;并且在編碼過程中如果出現語法錯誤,標點錯誤等都會有相應的提示,可以很快地發現錯誤,因此本系統的開發選用ECLIPSE3.2作為開發工具。
1.4.2相關技術介紹
本系統采用面向對象的軟件開發辦法,以Sun公司的Java語言作為主要開發語言,使用SQL2000作為關系數據庫,配合功能強大的SQL查詢語言實現建立關系數據庫,訪問數據庫,對數據庫的更新,較好地實現了預定的需求功能。
(1)JAVA簡介
Java是一種簡單的,面象對象的,分布式的,解釋的,鍵壯的安全的,結構的中立的,可移植的,性能很優異的多線程的,動態的語言。
Java提供了一個功能強大語言的所有功能,但幾乎沒有一點含混特征。C++安全性不好,但C和C++被大家接受,所以Java設計成C++形式,讓大家很容易學習。
Java去掉了C++語言的許多功能,如:指針運算、結構、typedefs、#define、需要釋放內存,讓Java的語言功能很精煉,并增加了一些很有用的功能,如自動收集碎片。這將減少了平常出錯的50%。而且,Java很小,整個解釋器只需215K的RAM。
當今Internet的一大發展趨勢是電子商務,而Internet的安全問題是必須解決的問題,通常大的部門應設置防火墻,阻止非法侵入。而Java以其強安全性、平臺無關性、硬件結構無關性、語言簡潔同時面向對象,在網絡編程語言中占據無可比擬的優勢,成為實現電子商務系統的首選語言。
(2)Sql2000簡介
SQLServer是由Microsoft開發和推廣的關系數據庫管理系統(DBMS)。特點如下:
1.真正的客戶機/服務器體系結構。
2.圖形化用戶界面,使系統管理和數據庫管理更加直觀、簡單。
3.豐富的編程接口工具,為用戶進行程序設計提供了更大的選擇余地。
4.SQLServer與WindowsNT完全集成,利用了NT的許多功能,如發送和接受消息,管理登錄安全性等。SQLServer也可以很好地與MicrosoftBackOffice產品集成。
5.具有很好的伸縮性,可跨越從運行Windows95/98的膝上型電腦到運行Windows2000的大型多處理器等多種平臺使用。
6.對Web技術的支持,使用戶能夠很容易地將數據庫中的數據到Web頁面上。
7.SQLServer提供數據倉庫功能,這個功能只在Oracle和其他更昂貴的DBMS中才有。
1.5運行環境
運行服務器:JDK1.5版本或更高
數據庫支持:SQLSERVER2000
操作系統:WINDOWS系列,LINUX系列或UNIX系列
硬件要求:內存最低為256MB,硬盤空間至少20G
1.6開發環境
開發語言:JAVA
編譯程序:JDK1.5
開發工具:ECLIPSE3.2
2003年,《普通高中技術課程標準(實驗)》(信息技術部分)(以下簡稱“課標”)頒布,進一步明確了信息技術課程體系的建設。
信息素養培養目標的確立
2000年頒發的《中小學信息技術課程指導綱要(試行)》以下簡稱“綱要”),提出信息技術課程的任務和教學目標是:“培養學生對信息技術的興趣和意識,讓學生了解和掌握信息技術基本知識和技能,了解信息技術的發展及其應用對人類日常生活和科學技術的深刻影響。通過信息技術課程使學生具有獲取信息的能力,教育學生正確認識和理解與信息技術相關的文化、倫理和社會問題,負責任地使用信息技術;培養學生良好的信息素養,把信息技術作為支持終身學習和合作學習的手段,為適應信息社會的學習、工作和生活打下必要的基礎。”與以前的計算機課程比較,綱要突出的特點是:第一次提出了課程名稱為信息技術;在其目標中,第一次提出了培養學生良好的信息素養,并且強調了倫理問題,提出了“負責任地使用信息技術”的要求。
新頒布的課標把“提升信息素養,培養信息時代的合格公民”作為課程的第一個理念,強調“高中信息技術課程以義務教育階段課程為基礎,以進一步提升學生的信息素養為宗旨,強調通過合作解決實際問題,讓學生在信息技術的獲取、加工、管理、表達與交流的過程中,掌握信息技術,感受信息文化,增強信息意識,內化信息倫理,使高中學生發展為適應信息時代要求的具有良好信息素養的公民”。同時,在課程目標中,又具體地從知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀三個維度描述了信息素養的具體內容。
新的內容體系的形成
綱要制定于計算機課程向信息技術課程轉化的階段,因此不可避免地帶有計算機課程轉化的階段,因此不可避免地帶有計算機課程的痕跡,例如,大量內容仍然是以“用計算機做……”來標志的,而且由于當時必須考慮許多初中尚未開設有關課程,高中只能從零起點來安排課程內容。
2001年起,在以綱要為依據進行的信息技術教材審查中,通過審查的教材有18套。這些教材中有的仍然是按照知識體系進行安排,有的強調了信息活動有關的任務來組織教材,體現了各自的風格,但是都比較注意強調信息素養的綜合提高,強調實踐,強調學生學習能力的培養。
新頒布的課標則按照高中課程整體改革的意圖,一方面實行模塊化,規定所有模塊在9個星期內完成,為36學時。另一方面規定:高中信息技術課程包括必修與選修2個部分,必修部分只有1個模塊“信息技術基礎”,2學生,與九年義務教育階段的教學內容相銜接,是培養高中學生信息素養的必要保證,是學習后續選修模塊的前提。該模塊強調在大眾信息技術信息技術應用的基礎上,讓學生通過親身體驗與理性建構相結合的過程,初步認識當前社會信息文化的形態及其內涵,構建與社會發展相適應的價值觀。選修部分包括“算法與程序設計”、“多媒體技術應用”、“網絡技術應用”、“數據管理技術”和“人工智能初步”5個模塊,每個模塊2學分。選修部分強調在必修模塊的基礎上,關注技術能力與文化素養的雙重建構,是信息素養培養的繼續和延伸。模塊內容設計既注意技術深度和廣度的把握、前沿進展的適度反映,同時關注信息文化理念的表達,形成了新的內容體系結構。這樣的安排,使學生在達到基本信息素養的前提下,通過選修不同的模塊,很好地發揮信息技術潛能,使他們能夠對信息技術的某一個領域有比較深的理解與掌握,從而適應高等教育和社會的學習發展需要。例如,“算法與程序設計”可以適應理工科學習的需要,“多媒體技術應用”可以適應準備從事藝術、文化領域工作與學習的學生的需要等。
同時,教育部對于教材實行立項批準的管理方法。這樣做的目的是管理部門與審查人員可以比較早地介入材料的建設工作,實現教材(內容體系與遴選)的共同建設,盡量減少低水平的重復建設,實現教材的多樣化。在2003年7月核準編寫的高中教材目錄中,信息技術教材有5項,各自具有一定的特色,體現了一定程度的多樣化。筆者認為,在編寫指導思想與課標相符的前提下,編寫特色是教材存在的重要條件,而內容體系的安排與所寫的樣張具體地反映了教材能否體現特色和貫徹課標的要求。
新的教學活動與評價方式的探索
在計算機課程階段,我國的廣大計算機教師隊伍已經在自己的教學活動實踐中探索與研究各種信息技術課程的教學活動方式,例如任務驅動方法。但是,當時的理解只是停留在以實際的任務來使學生明確學習的意義、進行有意義的學習上,因此,許多任務只是技能的訓練,或者是孤立的、零散的,例如,把資源管理器的操作作為一個個任務,說“今天我們的任務是為文件更改名字”等。
進入信息技術課程教學以后,教學活動樹立了以培養信息素養為目標的理念,因此任務驅動方法的實施開始進行到更深入的探索階段,所選擇的任務均來自學生熟悉和關心的、有現實意義的問題,甚至一些任務的主題由學生自己討論決定,既有實際意義,又必須使用要求學習的信息技術知識技能、經過必要的信息活動的過程、采用適當的信息技術方法才能完成。這樣做不僅使學生能夠體驗信息活動的過程,而且了解了利用信息技術解決實際問題的方法,提升了學生的信息情感態度和價值觀。
同時,教師認識到教學活動是以學生為主體而展開的,應該充分關注并尊重個體差異,靈活設計、組織教學活動,滿足不同學生的學習需求,使每個學生都得到不同的發展。學生既是教學的對象,又是學習活動的主體。在學習過程中,學生是學習的主人,總是在其原有經驗的基礎上建構其對新知識的理解并發展其認知結構。因此,教師采用了許多以學生為主體的教學,不再是教師按照教材灌輸,學生理解與識記的教學活動方式。現在,許多教師引入了研究性學習的方法,組織學生自已探究或者合作學習,通過案例來建立自己的認識,內化為自己的理解。例如,在學習過程中采取留白的方式,不再要求學生背記概念和規則,而是讓學生使用自己的語文描述這個概念和規則。
而在技能訓練方面,原來主要是講解加操練,讓學生一步一步跟著教師做,有的教師總是擔心學生不能很好地操練,講了又講,而留給學生實踐的時間很少,這既有悖于以學生為中心的教學理念。現在,教師開始注意學生的特知特點,分析如下一些問題:①學生的知識與技能問題。②學生的交流傾向問題。③學生的學習傾向問題。根據馬梯尼茲分析提出的變通型、實干型、順應型和逆反型等學習傾向。針對這些不同的特點,由教師布置任務學生自己做,教師按照學生的不同情況提供指導和訓練的教學方法。