時間：2022-09-25 20:05:08
序論：在您撰寫鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職半年工作總結時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
2020年上半年，XX鎮(zhèn)政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化行政執(zhí)法隊伍為目標，進一步規(guī)范自身行為，提高行政效率，強化行政監(jiān)督，認真落實依法行政工作各項措施，根據(jù)《XX區(qū)2020年依法行政工作要點》，著力夯實依法行政基礎、創(chuàng)新工作機制，依法行政在實際工作中得到充分體現(xiàn)，取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將工作簡要匯報如下：
一、工作開展情況
1、加強領導，全面落實行政保障措施。一直以來，XX鎮(zhèn)黨委政府高度重視對依法行政工作的領導，不僅將該項工作列入本單位的重要議事日程，同時還明確將依法行政工作納入機關干部的考核體系中，使責任落實到個人。并根據(jù)單位人事的變動，及時調整領導小組成員，完善了由常務副鎮(zhèn)長負責、鎮(zhèn)黨政辦、平安辦為責任科室、其他相關科室配合的組織機構，實現(xiàn)了責任人、責任部門和工作任務的“三落實”。
2、政務公開，營造濃厚法制氛圍。一是通過政務服務網(wǎng)公開政務信息，XX鎮(zhèn)人民政府通過政務服務網(wǎng)、**XX門戶網(wǎng)站、微信公眾號、村級宣傳欄及時向上級政府有關部門報告法治政府建設情況，向社會政務動態(tài)。二是加強對干部的法制教育，依托“干部學習新干線”及線上考試考核，要求每個行政干部要自學有關的法律法規(guī)，完成并通過考試。三是建立信息報送制度，按要求每月定期向法制辦報送依法行政等信息材料，并將報送情況納入依法行政考核，保障了鎮(zhèn)與上級部門信息暢通。
3、依法行政，進一步完善執(zhí)法證信息。在依法行政上，我們確保執(zhí)法人員能持證上崗，并認真做好行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件管理工作，完善清理執(zhí)法證信息50余條，及時做好執(zhí)法證到期換證工作。在行政執(zhí)法行為中，依法及時做出具體行政行為，認定事實清楚，適用法律正確，嚴格遵守法定程序，在行政執(zhí)法活動中沒有發(fā)生重大執(zhí)法過錯。
二、推進依法行政工作存在的問題
1、法制機構建設薄弱。目前我鎮(zhèn)依法行政工作主要由鎮(zhèn)黨政辦工作人員兼帶，且基本上沒有受過系統(tǒng)、專業(yè)的法律教育，在法學理論、法律知識等方面還有待加強，以更好的適應依法行政的要求。
2、監(jiān)督制約機制不夠完善。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面來看，有權力機關的監(jiān)督、紀檢監(jiān)督和群眾監(jiān)督，但卻沒有形成整體監(jiān)督體系，更為突出的問題是這些監(jiān)督主要側重于事后監(jiān)督，難以從源頭上減少違法行政行為的產(chǎn)生。
三、下一步工作打算
1、加強法制監(jiān)督，提高依法行政水平。加大責任追究力度，通過嚴格的責任追究，推進依法行政責任制的落實。加大對行政執(zhí)法責任制執(zhí)行情況的評議考核力度，把人民群眾是否滿意作為衡量行政機關執(zhí)法狀況的重要標準。完善重大決策法律分析、論證和決策信息公開制度，廣泛征求群眾意見，重大決策要向社會予以公布。
為進一步加強安全生產(chǎn)工作，提高安全生產(chǎn)監(jiān)督力度，確?！笆弧焙椭星锲陂g及全年生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定，迎接建國60周年大慶。根據(jù)舒安辦[2009]33號文件《關于開展全縣安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神要求，局安全生產(chǎn)領導組及時召開系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會議，對節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查工作進行布置，要求各企業(yè)于9月15日前開展自查。并對查出的問題及時進行整改。局安全生產(chǎn)領導組于9月16日到20日對本系統(tǒng)的企業(yè)及商場開展了全面檢查?，F(xiàn)將檢查情況總結如下：
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縣安委會：
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上半年經(jīng)濟形勢分析與工作建議
一、工作實施情況：
1、康復救助工程。市分配任務為22名，其中視力殘疾兒童1名，聽力殘疾兒童2名，腦癱兒童6名，智力殘疾兒童6名，孤獨癥兒童5名，肢殘兒童2名，目前又完成14名，輔送6名腦癱兒童到省殘聯(lián)定點康復機構--湘雅博愛醫(yī)院進行康復訓練，輔送3名孤獨癥和4名智障兒童到殘聯(lián)定點康復機構啟點培智學校進行康復訓練，為一名肢殘兒童配備輪椅。
2、輔助器具適配工程：市分配任務237人，其中假肢裝配11人，助聽器適配4人，輪椅發(fā)放36人，矯形器適配4人，其他類器具適配182人，目前，又完成假肢裝配10人，輪椅適配40名，助聽器適配6人，其他適配100人。
3、托養(yǎng)服務工程：市分配任務為157名，智力、精神和重度肢殘人托養(yǎng)服務托養(yǎng)對象123名。
二、主要做法：
1、制定工作方案，明確工作任務。3月底市殘聯(lián)工作會議后，縣殘聯(lián)及時向縣委縣政府分管領導匯報，根據(jù)市殘聯(lián)工作方案，4月上旬我們認真研究，制定了切實可行的工作方案，對項目任務，組織領導，實施步驟，工作要求等都予以明確，對整個民生工程作了全面的安排部署。
2、成立工作班子，加強組織領導，為了加強工作領導，促使工作落實，成立了縣殘聯(lián)民生工程領導小組，由理事長任組長，黨組書記任常務副組長，縣殘聯(lián)全體工作人員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)理事長為成員，同時，將托養(yǎng)服務工程、輔助器具適配工程、康復救助工程三大任務分解由三名副職領導分別負責，并組成三個專門班子，分工負責，具體組織實施。
3、嚴格工作程序，嚴把政策關卡。今年殘聯(lián)民生工程貧困殘疾人救助工程，政策界限，工作要求比較嚴格，一、必須屬于貧困殘疾人；二、兒童搶救性康復必須是0-6歲兒童；三、托養(yǎng)服務必須是男性18-59歲，女性18-50歲年齡階段的對象，所以，必須由鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸底并實行張榜公示，在然后再上報，對不符合要求的一律不定。
4、實施目標管理，加強工作督查。為確保工作任務落實，我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)實施目標管理考核，對完成任務較好的給予獎勵，年終評先評優(yōu)獎，完成較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)取消評先評優(yōu)獎資格，對縣殘聯(lián)三個責任班子拿出工作經(jīng)費，工作完成情況實行獎懲掛鉤。我們先后三次下鄉(xiāng)進行工作督查，三次聽取三個工作責任班子的工作匯報，有效地推動了工作正常開展。
三、下段工作意見：
一是繼續(xù)抓好工作落實，力爭早日全面完成工作任務；
XX年上半年，我部全體職工在局班子的正確領導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務，實現(xiàn)了“時間過半，任務過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
二、主要工作任務完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
(2)制定了《供電組建設標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。
(5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業(yè)素質高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[XX]25文件要求，對電價進行了調整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
(1)對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務均堅持到現(xiàn)場調查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關供電所予以糾正。
(4)5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
(1)進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
(3)對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務器維修后迅速恢復了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
(4)對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現(xiàn)服務承諾，提高營業(yè)窗口服務質量服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(3)4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”。
(4)組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務素質。
7、其他工作在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調查報告，黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作
2017年上半年殘聯(lián)辦公室主任工作總結【1】
今年，辦公室按照省和xx市殘聯(lián)的重點工作要求，結合市殘聯(lián)年初制定的工作要點，立足本職，充分發(fā)揮參與政務、管理事務、搞好服務作用，把強化服務職能，搞好聯(lián)系、協(xié)調作為重點，牢固樹立工作就是服務的思想，增強政治意識、大局意識、服務意識，提高工作質量。半年來，辦公室作為殘聯(lián)的重要窗口，主要開展了以下工作：
一、進一步加強殘聯(lián)組織建設
(一)片區(qū)聯(lián)系工作制度得到完善。按照黨的群眾路線教育實踐活動和市委、市政府作風建設年要求，為加強對基層殘疾人工作的領導，加強與鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)的溝通和聯(lián)系，確保殘疾人工作各項目標任務落到實處，上半年，對已有的片區(qū)聯(lián)系制度進行完善，對各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)重新劃分片區(qū)，建立由殘聯(lián)理事長為總負責人，副理事長為各片區(qū)主要負責人，各中層干部為小組成員的新型片區(qū)聯(lián)系網(wǎng)絡工作制度。該制定明確由各片區(qū)主要負責人聯(lián)系各片區(qū)的殘疾人工作，充實新增片區(qū)聯(lián)系工作的主要內容，創(chuàng)新聯(lián)系工作的方式方法。該制度的建立，不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動態(tài)和進展，更加優(yōu)化了對鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)殘疾人工作服務和督查指導，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，總結經(jīng)驗，密切相互間的關系，為xx市殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供了良好的制度保障。
(二)機關中層副職競崗工作有力推進。為進一步深化我會干部人事制度改革，促進人才合理成長和優(yōu)化配置，最大限度的調動干部職工的工作積極性，我會首次對中層副職5個崗位在工作人員中進行公開競聘。為保證競崗工作的順利進行，成立了競崗工作領導小組，制定競崗工作實施方案，進行宣傳發(fā)動，組織召開動員大會、競崗報名、演講培訓、評委評分培訓、民主測評、競聘演講、考察公示等環(huán)節(jié)工作。全體符合競崗條件的職工踴躍報名，精心準備，積極參與競崗演講，極大地調動了工作人員的積極性，發(fā)揮自己為殘疾人工作獻計獻策的聰明才智，涌現(xiàn)出一些德才兼?zhèn)涞娜藛T，為殘疾人事業(yè)的發(fā)展提供堅實的人才保障和組織基礎。目前，該工作進入組織考察階段。
(三)專門協(xié)會工作規(guī)范正常開展。工作中，我們注重調動各專門協(xié)會開展工作的積極性，使其按照工作制度和職責，規(guī)范有序開展各類活動。注重發(fā)揮盲協(xié)自身主觀能動性，組織其參加第二屆中國盲協(xié)工作創(chuàng)先爭優(yōu)--創(chuàng)新獎評選活動，從實現(xiàn)盲人就業(yè)為目的，進行集思廣益、充分醞釀后，制定了操作性強、符合盲人特點，具有影響力、參與性、可持續(xù)性、可復制性特點的以幫盲幫到位盲人推拿扶助就業(yè)活動為主題的活動方案上報至xx市和江蘇省殘聯(lián);在第24個全國助殘日來臨之際，聾協(xié)首次開展活動，以生活美攝影夢為主題的攝影培訓班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎，特邀江蘇省和xx市攝影家協(xié)會的的兩位老師進行技巧講解、現(xiàn)場拍攝和作品點評，在提高攝影水平的同時，豐富了他們的精神生活。激發(fā)其滿懷信心地參與社會生活，實現(xiàn)攝影夢和中國夢。
(四)機關自身建設得到加強。嚴格落實殘聯(lián)理事長每周工作例會、中層半月工作例會、基層片會、重點工作推進會制度，合同工績效考核制度、機關日常管理工作制度、固定資產(chǎn)管理、衛(wèi)生包干責任制等各項制度。通過定期交流，統(tǒng)一思想，明確問題，找準努力方向，形成工作合力，保證了殘聯(lián)機關正常運轉。
(五)志愿者助殘工作全面啟動。根據(jù)共青團江蘇省江蘇省殘聯(lián)關于《實施全省青年志愿者助殘陽光行動的通知》精神要求，對全市范圍內14至35周歲的現(xiàn)有殘疾青少年基本情況和個性需求，以各鎮(zhèn)(街道)為落腳點，分別進行了摸底調查。據(jù)統(tǒng)計，我市現(xiàn)有有各類需求的殘疾青少年1781人，其中有日常照料需求的487人，有就業(yè)幫扶需求的723人，有支教助學需求的87人，有文體活動需求的293人，有愛心捐贈(特困青少年)需求的301人。為啟動實施好該項工作，我會派1名工作人員專程到南京參加為期4天的全省助殘志愿者培訓。下階段，將結合培訓要求，及時將各類需求提供給共青團市委，實現(xiàn)需求與服務的有效對接，使殘疾人獲得及時有效的服務。
二、加大基層殘聯(lián)和市殘聯(lián)各部門(科室)的工作考核力度
(一)加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)目標管理任務考核。3月初，按照上級殘聯(lián)下達的目標管理任務，結合我市殘疾人事業(yè)發(fā)展實際，加大了對各鎮(zhèn)(街道)殘疾人工作目標的管理與考核，把目標任務逐項分解，進一步明確和細化了各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)在殘疾人組織建設、就業(yè)、教育、培訓、社會保障與扶貧、康復、殘疾人證管理、維權、信息宣傳和文體事業(yè)等方面的工作重點與考核目標。目標任務的細化考核讓殘疾人工作更具操作性，更具可比性，必將更好地激發(fā)殘疾人工作者的工作熱情，增強責任感與事業(yè)心，不斷提升市鎮(zhèn)兩級殘聯(lián)代表、服務、管理的層次和水平。
(二)完善內部績效考核辦法。為提高殘聯(lián)工作人員的工作積極性和工作效率，打造一流殘疾人工作者團隊，在實施《xx市殘聯(lián)績效考核實施辦法(試行)》的基礎上，完善考核方案，將科室(部門)工作納入績效考核范圍，實行科室(部門)科長(主任)負責制和末尾淘汰制，強化日常工作考核內容，制定科室每月重點工作目標，每月明確各個工作人員詳細工作內容，通過不定期抽查和定期通報考勤結果來加大出勤考核力度，把考核結果與人員聘用、薪酬結合起來。通過上述工作考核辦法來增加科室(部門)和個人責任意識，營造人人有事干、個個比作為的良好工作氛圍。
三、加強市殘聯(lián)門戶網(wǎng)站和xx市殘疾人信息管理系統(tǒng)建設
在市殘聯(lián)門戶網(wǎng)站建設方面，由專人負責，與網(wǎng)站技術團隊保持密切聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。關注江蘇省和xx市殘聯(lián)網(wǎng)站的動態(tài)，把精華內容吸收到市殘聯(lián)網(wǎng)站中，充實市殘聯(lián)網(wǎng)站內容。落實網(wǎng)站建設責任制，針對各個板塊的要求，及時更新內容，半年來，網(wǎng)站共計更新各類記錄133條，其中動態(tài)信息刊登記錄123條，使門戶網(wǎng)站成為良好的對外展示窗口。
加強對信息系統(tǒng)的管理和運用，落實辦公室專人負責制，職能科室業(yè)務扎口負責制，明確工作重點，落實責任。由信息專職人員對基層殘聯(lián)信息進行錄入、更新、維護，并隨時抽查和檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時通知基層殘聯(lián)修改。根據(jù)xx市每季度通報情況，由專人對各項信息薄弱點進行專項檢查，對時效性強的重點項目(義務教育年齡段殘疾學生情況以及在校學生情況)進行重點檢查，在每季最后一天檢查后通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)專干做好修改工作。從上級通報情況看，信息維護正確率在逐次提高。
四、內外協(xié)調做好機關服務工作
辦公室作為市殘聯(lián)的重要窗口，既要當好參謀助手，搞好服務協(xié)調，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調左右的中樞作用。半年來，一是主動與市政府辦聯(lián)系工作。定期參加由市政府副市長吳青峰分管部門的辦公室主任會議，通過匯報和交流工作，密切與政府辦、其他橫向部門的溝通聯(lián)系;平時遇有市級層面會議時，事先主動與市政府辦溝通，取得工作關注支持。二是注重與各科室、下屬部門加強溝通聯(lián)系。與各部門統(tǒng)一思想，形成共識，做到分工不分家，形成合力，共同完成各項具體工作和日常性事務。半年來，完成了殘聯(lián)機關內部大小會議組織通知工作，配合做好市殘聯(lián)大型會議的會務工作(市政協(xié)領導來殘聯(lián)視察、機關黨建工作現(xiàn)場觀摩、省殘聯(lián)來宜調研、愛德陶藝社揭牌儀式等)，檔案的收集整理，公務員和事業(yè)人員正常調資，公務員信息的采集和更新，聯(lián)合財務科進行固定資產(chǎn)的核查，車輛安排等工作。做好后勤服務，規(guī)范食堂管理。三是主動與基層殘聯(lián)聯(lián)系溝通工作，做到上情下達，下情上傳。
2017年上半年殘聯(lián)辦公室主任工作總結【2】
20xx年是中國殘疾人第一個十實施最后一年，根據(jù)中殘聯(lián)的總體工作部署和本地政府與殘聯(lián)的要求。福安街殘聯(lián)在街道黨委的直接領導下，從年初開始，就對以往工作做了深刻的總結，吸取了過去工作中的精華，對今年的工作，做了周密細致的安排。從總體的工作效果中不難看出，整體工作思路是對的，也是正確的。盡管這一年我們在工作中，取得了一定的實效與成績，但是回頭看看所走過的工作足跡，還有一定的不足，有待于去修正。為能在下一步的工作中把我街道的殘疾人工作做得更加完善，現(xiàn)對20xx年本街道殘疾人工作做如下總結：
一、 組聯(lián) 宣文工作
一項工作開展的如何，向何處發(fā)展，沒有一個強硬的領導組織，是難以擔負起上級下達的各項工作任務，也難以滿足轄區(qū)廣大殘疾人朋友的實際需求。在街道黨委的統(tǒng)一領導下，組建了由一名主任親自主管轄區(qū)殘疾人工作，民政助理任街道殘聯(lián)理事長，另有殘疾人專職協(xié)調員主抓轄區(qū)殘疾人工作，各村、屯還配備了一批有素質的聯(lián)絡員。在這些同志的勤奮努力下，才使今年的工作取得了一些成績。
為使我轄區(qū)殘疾人在各方面的素質，在今年能夠提高，街道殘聯(lián)組織本轄區(qū)殘疾人，參加市殘聯(lián)舉辦的殘疾人知識競賽(20xx年12月7日在市殘疾人康復中心，舉行了全市各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、區(qū)首屆殘疾人知識競賽。在此次競賽的26個代表隊中，我福安街代表隊以1800分入圍，以XX分的成績獲得了此次競賽的第一名)、采用開座談會、聘用專業(yè)人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友，對國家的政策有了更深一步的了解，增強了對黨和政府的情感，激發(fā)了殘疾人對建設和諧社會的積極性。
二、康復 就業(yè)工作
說起殘疾人工作，康復、就業(yè)應該是非常主要的兩項工作，在今年工作中，我們著重加大這兩方面的力度。
1、在今年的愛眼日、愛耳日，街道殘聯(lián)組織殘疾人參加專業(yè)性的知識講座，使大家懂得了早預防、早發(fā)現(xiàn)、早醫(yī)治的三早康復知識。
2、在三月到四月份中，街道殘聯(lián)還有步驟的完成了0---7歲殘疾兒童的專項調查，并建立相關檔案。
3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復，我們采用形式多樣的康復手段，兩次協(xié)調本轄區(qū)32名有做白內障愿望的人，到市殘聯(lián)指定醫(yī)院進行白內障復明篩查。協(xié)調七個頂子村殘疾人孫珍石、雙發(fā)村殘疾人蔡忠義、螞蟻村殘疾人賈書芳、紅土村殘疾人李忠祥等多名，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯(lián)康復活動中心做更換前篩查。協(xié)調本轄區(qū)腦癱患兒朱培元的家屬到吉林市兒童醫(yī)院做康復手術的篩查。對本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務。多次組織有康復需求的本轄區(qū)殘疾人參加各種各樣的康復知識講座，去爭取更佳的康復效果。
4、除了采用醫(yī)療康復手段外，在今年元旦、三.八節(jié)、助殘日等重大節(jié)日內，我們都組織和客串了殘疾人進行各種聯(lián)歡活動。通過具體的活動，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉，擴大了大家的生活領域，開闊了大家的生活視野，增添了熱愛生活的指數(shù)，許多康復效果是用醫(yī)療手段是換不來的，特別是一些殘疾人的家屬與監(jiān)護人，通過參與這些活動，對他們所監(jiān)護的對象，有了新的看法和認識，可以說我們的康復工作是無所不在。
5、再就業(yè)方面，街道殘聯(lián)尤為注重這方面，多次尋找契機協(xié)調機會，為本轄區(qū)七個頂子村姜波、雙發(fā)村劉曉丹等殘疾人協(xié)調上崗再就業(yè)。5月11日在市殘聯(lián)、勞動局、就業(yè)局舉辦了，syb創(chuàng)辦你的企業(yè)培訓班，我轄區(qū)的殘疾人魏連秋、陳敏新、李慶明、楊鳳英等參加了此次培訓，并掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識。
6、就是針對一些有責任田的殘疾人，街道也沒有放棄他們的培訓。街道殘聯(lián)在今年農(nóng)活空閑時間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加，街道農(nóng)業(yè)技術推廣站舉辦的科學種田培訓班。在培訓班上，學員們學會了種植、養(yǎng)殖技術，主講老師就耕種、種子、化肥的科學使用，給予了很耐心很細致的講解。
三、維權 救助工作
維護殘疾人生活中的各種合法權益，是許多殘疾人工作者的天職，同時教育廣大殘疾人遵紀守法，同樣也是殘疾人工作者的責任，為了做好這項工作，首先街道殘聯(lián)組織殘疾人工作者及殘疾人學習各項法律、法規(guī)等專業(yè)知識，使大家掌握和懂得了，運用法律武器來保護自己的常識，在日后解決土地紛爭、房屋拆遷等許多實際維權事件中，都得心應手地維護了殘疾人自己的根本利益。
殘疾人的各種幫扶、救助活動在我街可以說是有著光榮的傳統(tǒng)。今年通過具體的入戶走訪，我們了解到紅土村東屯的殘疾人徐長鳳、新立屯的殘疾人郭付榮家中存在著一定的困難，通過街道殘聯(lián)的協(xié)調在助殘日前夕，分別給予了500元人民幣的救助，使困難的生活得到了一定的緩解。
同樣在我們的協(xié)調下，對轄區(qū)的江濤、王忠等8名困難殘疾人分別給予了200元的臨時救助。
20xx年仲夏季節(jié)，我市遭受了百年不遇的水災，街道殘聯(lián)的負責人以及工作人員，在第一時間趕到現(xiàn)場查看災情，及時上報市殘聯(lián)，并為受災的殘疾人家屬于世君協(xié)調了XX元的救濟款，資助他災后重建。
通過協(xié)調在20xx年11月17日，磐石市佛學協(xié)會捐贈了3000元錢的米、面、油等生活品，對我轄區(qū)的10戶特困殘疾人進行走訪慰問。
在陽光家園專項救助中，通過我們的仔細調查走訪，對我街區(qū)的王玉坤、鄭立財、歐陽平、郭付榮、卜鳳英、王桂芳等6位重度殘疾人，送去了800元錢的居家人員救助款，致使他們不住的感激政府和殘聯(lián)對他們的關心。
我們依托政策對殘疾人進行救助，光輝村的殘疾人王德成家境特別困難，通過我們與市民政局的協(xié)調，把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的標準。
cbm項目培訓時，我街道有李發(fā)等10名殘疾人參加，我街道殘聯(lián)在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，為其每人報銷了30元錢的往返路費。
2016年以來，我鄉(xiāng)認真貫徹落實省、市、縣安全生產(chǎn)領域的有關會議和文件精神，按照縣安監(jiān)局的統(tǒng)一部署，在全鄉(xiāng)范圍內對建筑工地、道路交通、工業(yè)企業(yè)、煙花爆竹等領域進行了多次檢查排查，確保全鄉(xiāng)上半年無重大安全事故?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、加強領導，明確責任
為切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導，鄉(xiāng)黨委、政府對安全生產(chǎn)領導小組人員做出了調整，以鄉(xiāng)長為組長，主抓安全生產(chǎn)、村鎮(zhèn)建設、交通運輸、食品安全等部門的副職為副組長，黨政辦、安監(jiān)辦、村鎮(zhèn)建設發(fā)展中心、派出所、國土所、公路辦、綜治辦、中心校、衛(wèi)生院等部門負責人為成員的，并與各單位、企業(yè)、村簽訂了《張汴鄉(xiāng)安全生產(chǎn)目標責任書》，進一步將安全生產(chǎn)工作落實責任。
二、大力做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作。
加大宣傳的覆蓋面，大力宣傳安全生產(chǎn)的重要性、必要性。通過懸掛宣傳橫幅，發(fā)放各類宣傳品等形式。加大宣傳教育力度，使干部群眾明確了安全生產(chǎn)工作的基本任務及主要目標，明確了范圍及工作責任，明確了安全工作的重要性和緊迫性，提高了干部群眾的安全意識。全鄉(xiāng)共掛橫幅80余條，召開專題會議20余次，全鄉(xiāng)無重大安全隱患，查出一般安全隱患30處，已全部整改到位。安全工作逢會必講，特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進行了深層次的分析，堅持以人為本、強化思想教育構筑安全生產(chǎn)的堅固防線。通過教育，群眾的防范和安全責任意識得到了提高，認識到遵章守紀、強化管理、確保安全的重要性。要求時刻保持警惕，對安全生產(chǎn)工作不能有松懈思想，不能掉以輕心，求真務實地做好安全生產(chǎn)工作，確保我鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展。
三、例行檢查消除安全隱患
為切實搞好安全生產(chǎn)工作，我鄉(xiāng)一方面抓好正常的例行檢查，消除安全隱患。另一方面，結合節(jié)假日，抓好專項安全生產(chǎn)檢查整治工作。特別是春節(jié)前，對全鄉(xiāng)的煙花爆竹市場進行了全面整頓，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，精心組織，周密安排，認真落實檢查活動，切實做到不走過場，嚴密排查，覆蓋全面，不留死角，排查出的問題即時整改，不出紕漏，不出事故。
四、從源頭上切斷安全隱患
通過開展安全隱患排查活動，摸清了存在的隱患，落實了整改措施和責任，實現(xiàn)了源頭防范和長效管理。針對去年查出的建筑安全和道路交通安全兩個薄弱環(huán)節(jié)，我們大力加強了整頓。特別是道路交通安全，今年道路曬糧問題得到了有效緩解。
五、存在問題及今后打算
目前，三輪車、機動車、老年代步車載人現(xiàn)象仍時有發(fā)生，特別是集會其間，最為突出。下一步我們將會把工作的重點放在三輪車、機動車、老年代步車載人現(xiàn)象的安全隱患宣傳教育上來。
總之，安全工作是一切工作的生命線，我們要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，警鐘長鳴，常抓不懈，狠抓事故源頭管理，認真排查事故隱患，建立健全安全長效機制，落實各項安全防范措施，確保我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢良好。
電力半年工作總結
200*年上半年，我部全體職工在局班子的正確領導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務，實現(xiàn)了“時間過半，任務過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。-
3、電費回收
上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在2000年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：
（1）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。
（2）制定了《供電組建設標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。
（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
（4）為提高農(nóng)電工隊伍素質，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。
（5）按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業(yè)素質高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術比武等活動儲備人才。
（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
（7）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：
（1）修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
（2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。
（3）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。
（4）積極與銀行部門協(xié)調，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。
（5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[2005]25文件要求，對電價進行了調整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
（6）重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
（7）定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調整，力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：
（1）對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務均堅持到現(xiàn)場調查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。
（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
（3）4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關供電所予以糾正。
（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
（5）采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。
（6）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調度自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：
（1）進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。
（2）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內。
（3）對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務器維修后迅速恢復了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。
（4）對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
（6）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現(xiàn)服務承諾，提高營業(yè)窗口服務質量
服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
（1）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。
（2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。
（3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”。
（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務素質。
（5）協(xié)調市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務。
6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術監(jiān)督系統(tǒng)關于計量權的糾紛趨于明朗，即由技術監(jiān)督系統(tǒng)授權電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權非法檢定，并對我局計量設備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調查報告，黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。
三、半年工作中的收獲
