時間：2023-06-06 15:45:24
序論：在您撰寫醫院的檔案管理時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
（一）醫療設備檔案收集難度很大
現代化醫院的醫療設備通常種類繁多且大多是精密儀器，在前期的原始資料存檔方面就非常的復雜，是需要相當多的人力和物力去應對，而且醫療設備檔案其所需要收集的時間跨度也比較長，因此加大了檔案收集完整性的難度。這是因為醫院的醫療設備檔案和我們平常接觸的其他檔案資料不同，醫療設備檔案必須詳細記錄該設備從醫院采購進來到最終報廢這整個過程的所有細節，也就是說醫療設備檔案對于一臺設備就相當于我們和戶口本的關系。所以對于醫療設備檔案的收集難度很大。
（二）醫院對于醫療設備檔案管理的重視度不高，缺乏管理意識
我們通常疑惑的地方，為什么一定對醫療設備進行建檔，然后進行醫療設備檔案管理呢？其實所有的醫療設備檔案的建立以及管理，都是為了更好有有效率的去使用我們的設備。但是在許多現代化醫院中，醫療設備檔案管理所能發揮的作用都被醫院內部人員所忽視，這就直接導致存在許多的醫院并不重要醫療設備檔案管理。由于醫務人員普遍都不重視檔案管理，所以對于這一方面的工作都是采取應付的心理，這都說明了現代化醫院在醫療設備檔案管理上缺乏應有的管理意識。
（三）醫療設備檔案管理的團隊協作有待加強
醫療設備檔案的管理，通常都要同時牽涉不同科室和不同部門的醫務人員，因此要真正管理好醫療設備檔案需要很強的團隊精神，每個人不能覺得只要自己的做好了完成了就行，還需要抱著對檔案對團隊負責的態度。另一方面，醫療設備在進行檢修過程中是需要設備的使用者如某科室主治醫師、設備檔案管理者和醫院維修工程師同時合作的情況下才能完成，此時若有一方出現問題都會影響醫療設備檔案的管理。可是，現代化醫院由于醫務人員過多，在團隊協作方面也一直很薄弱，這些都是以后做好醫療設備檔案管理所要解決的難點。
（四）醫療設備檔案管理中缺乏信息化存檔管理
盡管現代化醫院在經營管理上，都已經應用了計算機，但是醫療設備的使用者和管理者更加喜歡方便收集和管理的文本檔案，而且在日常突況下，使用文本檔案能及時有效的記錄情況。因此信息化存檔管理就非常匱乏，許多醫療設備的檔案還是停留于原始的手工文字記載。但是隨著科技不斷的進步，計算機技術的信息化存檔的優勢已經越來越明顯，它存檔、檢索以及修改都非常的漸簡便。現代化醫院雖然采購了大量的高科技醫療設備，但是在對這些高科技設備的管理遲遲跟不上科技發展的步伐，這些都是需要不斷加強的。以上就是簡單的敘述了現代化醫院在醫療設備檔案管理中所出現的薄弱點，以及要做好檔案管理工作會遇到的難點，接下來筆者將對以上問題陳述我的建議和看法。
二、現代化醫院的醫療設備檔案管理的良策
（一）建立完整、規范的符合現代化
醫院的醫療設備檔案由于醫療設備檔案所要收集的信息量過大，且時間跨度很長，這就必須由醫院本身建立一個完整的、規范的醫療設備檔案。對于醫療設備檔案而言，最重要的是檔案的精準性和完整性，不能有任何的偏差也不能少了某一細節沒記錄。因此，無論是設備的采購前的資料、設備采購中的資料、設備運行中的資料和設備報廢機轉讓的資料都必須做到認真詳細記錄。
（二）增強醫療設備檔案管理的意識及加強團隊協作培訓工作
在應對缺乏醫療設備檔案管理的意識方面，筆者認為現代化醫院必須對醫院職工進行定期醫療設備檔案管理方面的培訓工作，已達到加強醫務人員的醫療設備檔案管理的意識。同時再將醫療設備檔案管理納入醫院職工的日常考核，這個考核不能只在單方面考核醫務人員，譬如醫療設備的使用者就只考核其使用過程中的檔案管理問題，必須考核到和下一環節能完全銜接。也就是說，設備用完了必須和設備管理者雙方一同做好設備的檔案記載工作。這樣一方面既可以加強醫務人員的設備檔案管理的意識，同時還能讓他們在設備的使用、維修、報廢及轉讓過程中更加的具有團隊精神。
（三）運用現代信息化技術提高設備檔案的效率
目前科學發展迅速，計算機網絡技術的已經應用到現代化醫院的各個方面，如醫療設備也有許多都是采用高科技。這些都預示著用文本檔案管理的方法來管理現代化醫院的醫療設備檔案顯然要被現代信息化技術所代替。以往醫療設備的文本檔案會由于借閱人員過多，時間長久導致文本檔案的缺失或不完整，這對于醫療設備的使用者而言是非常棘手的，但是通過信息化存檔就可以解決這個問題，每個新入庫的醫療設備都將其設備檔案做成電子檔，存儲于計算機中，然后上傳到醫院內網上，方便所有有權限的人能直接查閱到設備的檔案，若要修改可以直接在計算機上進行原始文檔修改。這就要求現代化醫院引進一套適用于計算機網絡上操作的醫療設備檔案管理系統，由于先進的計算機技術引入到醫療設備檔案管理中來，這將極大的提高現代化醫院在醫療設備使用和管理中的效率。
三、總結
1 醫院檔案管理中存在的問題
1.1 領導重視不夠。由于醫院的業務性很強，而檔案工作和醫療工作相比，又往往處在輔的位置，因此，領導對臨床重視得要多一些，而對檔案工作重視得要少一些。對檔案工作在醫院管理中的重要性缺乏必要的認識，影響了檔案管理質量和效益的提高。
1.2 管理制度不健全，檔案收集效率不高，管理分散，缺乏信息資源整體性。目前，絕大多數醫院制定了較為健全的醫院管理制度和各級各類人員工作職責，而涉及檔案管理的制度、職責、考核標準卻較少，沒有統一規范的醫院檔案管理模式，有價值的文件材料得不到足夠的重視和統一收集，造成檔案收集效率不高，信息管理與檔案管理嚴重脫節，失去了檔案工作的完整性，醫院信息資源缺乏整合性，跟不上新時期發展的需要，不利于科學管理。
1.3 檔案管理人員素質參差不齊。目前，從事醫院檔案管理的人員在專業素質、理論水平、文化程度等方面參差不齊，表現為人員配備隨意，流動性大。檔案管理人員多是從行政、護理、醫技等部門轉崗過來，而檔案專業出身的人員較少，且存在著專業知識老化，知識面較窄，知識結構不合理，學歷偏低，思想觀念和管理水平相對滯后等問題，與時展的要求差距懸殊，難以適應新形勢下的檔案事業發展。
1.4 重管輕用，沒有發揮檔案應有的作用。目前，醫院檔案管理工作重管輕用的現象普遍存在，檔案雖然進行了收集、整理、編目、保管等一系列基礎工作，但忽視檔案信息資源的開發利用，許多重要的檔案被“束之高閣”，失去了保管檔案的重要意義。
2 加強醫院檔案管理工作對策
2.1 加強領導、增強檔案意識。領導重視是做好檔案管理工作的重要保證，是檔案實現科學管理的前提。院領導要把檔案管理納入醫院發展和管理的重要內容來抓，與醫院業務建設同步規劃、同步發展，大力宣傳醫院檔案管理的意義，加強檔案法律法規學習，使全院干部職工充分認識檔案的重要性，更好地支持檔案管理工作。
2.2 建立科學的檔案管理體系，健全檔案管理的規章制度，是檔案管理的關鍵。通過建立信息檔案科室，明確職能，將醫院各個門類、不同載體的檔案統一管理，統一考核，使檔案管理與醫療業務同步考核評價，同步發展。同時，要拓展檔案的歸檔范圍。由于醫院處于一種特定的條件，面臨諸多新的問題，因此，拓展歸檔范圍，加強有關內容的收集是檔案工作的新課題。如醫院經營方面，所進行租賃、承包、核算的方案、協議等應實行歸檔收集。又如提倡采購招標，其招標方法、程序、協議、合同也應進入歸檔材料之中。所以，要進一步健全檔案管理組織，落實專人收集。
2.3 重視人才培養，提高人員素質。隨著醫院檔案信息化建設的深入推進，檔案領域需要一支具有較強綜合技術和管理能力的復合型人才。有條件的醫院可以適當增補檔案專業的高校畢業生，提升檔案服務層次；也要提高現有檔案人員的素質，將提高專、兼職檔案管理人員業務水平放在突出位置，加大對現職人員的業務培訓力度，或聘請專家講學，或派出人員參加學習班、學位班。鼓勵自學，把學習情況與人員的晉升、聘任掛鉤，最大限度發揮檔案專業技術人員工作的積極性、主動性和創造性。
1 晉升檔案管理在醫院工作中的重要性
醫院檔案管理是指為了實現醫院工作中的查考工作，將醫院中各項文件，以文字、圖像、聲音等多種形式，作為歷史記錄保存起來。其中，晉升檔案管理工作是醫院眾多工作項目中的一項，但是卻是舉足輕重的一些。順利高效地實現晉升檔案管理，將會為醫院建設和發展提供最基礎的動力。研究新時期醫院的晉升檔案管理工作，不僅能為醫院管理實際提供有利的指導和借鑒，而且對于現在醫療和教學以及科學研究領域都有很大的幫助。
2 醫院晉升檔案管理中的障礙分析
2.1檔案管理效率低下，落后于醫院的整體發展水平
當前，大多數醫院雖然擁有較健全的檔案管理制度，但是檔案管理的效率卻不如人意，尤其是在檔案收集和歸檔方面比較緩慢和滯后。總體來講，晉升檔案管理工作中對于現代科研技術的研究和應用還有待深入，與現代醫院的整體發展水平相比，醫院檔案管理水平的提升空間仍舊很大。首先，醫院檔案管理人員在匯編檔案材料的過程中，對于專題資料的匯編基本上依賴于原有的院內信息，對于院外信息卻知之甚少，遠未達到形勢發展要求。其次，大部分檔案管理人員對于檔案管理工作缺少主動性，缺少主動積累、主動服務和超前服務的檔案管理意識，只是醫院的檔案管理公眾始終處于補編和急編的狀態。檔案管理缺乏主動性，檔案編研和材料的搜集自然也就相對滯后。這一以來，現有的檔案材料也許就不能及時、完全地反映出信息狀況，大大降低了醫院檔案資料的利用率。另外，目前，大多數醫院的檔案材料沒有完整的檢索工具。手工查閱不僅費力而且費時，這個給檔案檢索和查找工作帶來了很多困難，檔案材料不能及時發揮其作為信息資源的功能。
2.2檔案管理意識淡薄，相關規則制度落實不到位
檔案管理意識淡薄的問題在每個醫院都有不同程度的存在。首先，檔案管理人員在搜集檔案材料時不能對相關材料及時歸檔，由于缺乏檔案管理意識，一些重要的檔案資料得不到重視，隨意存放。這勢必會影響到檔案資料的系統和完整，使得歸檔資料失去連續性。其次，現在醫療衛生行業是一個競爭較為激烈的行業，醫院的大部分醫療人才是通過招聘方式從人力資源開發中心聘用來的。這部分人的人事檔案通常是通過人事來管理的，雖然比較方便，但是當設計到調入調出等人事調動問題時，因為沒有第三方審查監管，人事檔案在交接和轉遞過程中，很容易丟失或損壞。再次，在眾多的醫院檔案中，科技檔案的受重視程度較低。現在大多數醫院都有自己的重點建設學科，這些學科在建設過程中會研究出許多有價值的成果并以資料的形式呈現出來。比如項目計劃、項目報告、學術論文、實驗數據、信息統計等等。但是在現實的科研工作中，醫院檔案管理部門較少能對學科建設成果進行跟蹤性紀實性的收集和積累。當這些學科建設人才退休或外調時，大部分科研成果往往會被帶走，這不僅使得大量有價值的醫療信息資源被浪費，而且也不利于醫院的醫療技術和研究工作的創新發展。
2.3檔案管理方式落后，檔案信息管理系統亟待完善
隨著科學技術的發展，計算機在信息收集和處理方面的作用越來越強大。在醫院檔案管理工作中合理利用計算機技術，來完成檔案收集、傳遞和開發，有利于實現檔案信息化管理。但是由于某些原因現代醫院檔案管理信息化程度還不是很高。雖然大部分檔案管理者認識到，計算機是實現檔案現代化管理最重要、最基本的手段，而且有不少醫院也開始嘗試著使用計算機來建立電子檔案。但是相應的軟件支持還不到位。因為檔案管理者較少能參與到在檔案管理軟件的設計與開發過程中，軟件開發者不了解檔案管理的專業要求，無法將專業性要求現在在軟件中，所以管理軟件的快捷、方便、高效的優點還沒得到充分的展現。不僅如此，有些檔案管理軟件由于設計不合理，使得信息輸入比較困難，信息歸類也缺少嚴謹性，經常會出現搜索結果錯誤等問題，這不僅影響了電子信息的正常利用，而且也不能體現現代信息系統的技術功能和管理作用。
3 促進醫院檔案管理工作的有效措施
3.1強化醫療工作者的檔案管理意識
檔案管理工作不不僅僅是檔案管理人員的事，更關系到醫院的整體建設，因此需要醫院全體工作者的關注和支持。作為醫院管理工作者更從全局出發，努力強化和提高醫療工作者的檔案管理意識。在實際工作中可以，采用學習、宣傳等多種方式和渠道來廣泛宣傳與檔案管理工作相關的法律法規和規則制度，從根本上轉變全院職工的思想觀念，強化他們的檔案意識。首先，要讓醫院檔案工作者認識到檔案管理工作的重要性。檔案管理工作雖然是一項比較致、繁瑣的工作，但卻關系著醫院整體事業的建設和發展。檔案工作者不應將管理檔案視為一項可有可無的工作，而要充分認識到檔案工作的重要性，從而自己增強管理檔案的使命感和責任感。其次，醫院各級領導要認識到自己在檔案管理中的責任。做好檔案管理工作，實現檔案管理晉級，既是每位領導的政績，也是每位領導的責任。在醫院工作評價中，尤其要將檔案管理工作的成敗作為考察領導干部的重要目標，要讓他們從根本是認識到自己在檔案管理中的責任，自覺將檔案管理工作與其他工作同步發展。再次，要引導全院干部職工積極配合醫院的檔案管理工作。從根本上來說，能否收集到完備的醫院檔案，這些醫院檔案能夠得到充分合理的利用，在很大程度上取決于全院干部職工配合程度。實現晉升檔案管理，提高醫院檔案管理收集、立卷到開發的水平離不開廣大職工的支持與配合。
3.2提高醫院檔案管理的質量和標準
加強對醫院檔案的規范管理，實現檔案管理晉升高一級，最重要的就是要提高醫院檔案管理的質量和標準。就當前醫院檔案管理的現狀和水平來看，可以從以下幾個方面入手，來提高醫院檔案管理的質量和標準。一是，認真貫徹落實檔案歸檔制度，要確保收集檔案資料的完整性和系統系。對于那些歸檔不及時的檔案材料要及時查辦，并做好相應的催辦工作。為了實現檔案歸檔的完整，要重點避免個人分散保存資料的現象。二是，要遵守檔案資料的編排規律和形成規律。資料編排不僅要整齊有序，而且要保證檔案材料之間的自然聯系，使文件個體與整體之間具有連續性、系統性、科學性。三是，歸檔前要嚴格把好質量關，要嚴格規范檔案材料的文字和字跡要求，要做到立規范卷、編排準確、分類科學。四是要科學建立檔案目錄的項目編號和檢索系統。在這方面除了建立案卷目錄、專題目錄、計算機等檢索體系外，還應不斷研究和完善計算機、光盤等高科技工具的檢索水平。五是，要逐步建立電子檔案系統，實現檔案材料的信息化管理。檔案管理人員要學會通過多種渠道豐富自己的檔案管理經驗，要學會利用計算機來搜集檔案信息，盡快實現為檔案管理的現代化。
轉貼于
3.3提高檔案管理人員的業務能力和治檔水平
檔案管理工作并不是簡單的材料收集的編排，而是一項及技術性和系統性于一身的業務。檔案管理人員必須要具備較高的文化水平和專業知識才能勝任。只有不斷增強檔案管理人員的責任意識，不斷提高檔案管理人員的業務能力和治檔水平，才能保障醫院檔案管理的質量，加快晉升檔案管理的水平。作為一名醫院的檔案管理人員必須要具備一定的科學文化知識和專業技術水平，以及較熟練的管理能力，只有這樣才能全面掌握檔案管理的方方面面，熟悉檔案管理的體系和系統。為了幫助醫院檔案管理人員提升自身素質提升業務能力的治檔水平，需要在以下幾個方面下功夫：一是要創造更多的機會讓檔案管理人員參加檔案管理部門舉辦的各類學習班。二是要重點培養檔桿管理人員的自學意識和自學能力。三是要創造機會讓檔案管理人員相互交流工作經驗。
前言
完善醫院檔案管理工作要從醫院的工作實際出發，找到檔案管理中現存的問題，針對問題提出更好的完善措施，才能夠真正有效解決醫院檔案管理中存在的問題。
1.醫院的檔案管理工作概述
提高檔案管理人員素質：首先，檔案管理人員要解放思想，改變過去“等、靠、要”的傳統工作模式，打破過去看堆守攤、重管輕用的陳舊管理方式，由封閉式管理向開放式管理轉變，由被動管理向主動管理轉變，把檔案工作同醫院的社會效益和經濟效益聯系起來，在主動服務、跟蹤服務和開發利用上狠下功夫，適應外部環境和內部變革的需要。其次，要掌握現代化管理技術，適應檔案管理現代化的要求。
改革醫院檔案管理體制：要求醫院改變原來分散的檔案管理體制，對本單位在醫療活動中形成的全部檔案實行集中統一管理，增加檔案管理的綜合性和獨立性，更好地滿足醫院各項工作充分利用檔案的需要。
綜合性：目前一些醫院設立的綜合檔案室管理檔案，看上去似乎是集中統一管理；其實不然，因為沒有包括病歷檔案和人事檔案的管理，而人事檔案和病歷檔案在醫院建設中占有舉足輕重的作用，只有對它們實行綜合管理才能更好地發揮其作用。獨立性：檔案管理部門將工作重點由收集、整理、歸檔，轉移到開發檔案信息資源，為醫院建設服務上來，作為獨立的部門能直接參加醫院召開的各種會議，及時了解醫院動態，根據醫院工作需要把有用的信息開發出來。獨立的檔案管理部門有利于檔案工作者從紛雜的行政事務中解脫出來，精力集中于本職工作。在完成收集、整理、歸檔工作之后，有更多時間做好信息開發和編研工作。
2.醫院檔案管理存在的主要問題
2.1 檔案意識淡薄。眾所周知，做好醫院的檔案管理最關鍵一條就是領導重視。毋庸諱言，至今仍有不少同志，尤其是領導干部，對檔案管理意識還較淡薄。“重經營、輕檔案”的意識還一定程度上存在，認為檔案工作可有可無，認識不到檔案工作在醫院管理中的重要性和必要性。由于對檔案重視程度不夠，檔案信息資源開發不足，造成檔案利用率不高。
2.2 對醫院檔案內容界定不清，管理范圍不明確。到目前為止，醫院檔案的管理還沒有一整套科學統一的管理制度標準。隨著科學技術的進步和社會的發展，檔案的內涵和外延都在發生變化，各級醫院在管理檔案時，由于還沒有統一的管理標準和模式，各級醫院根據自己的理解和實踐進行管理，使許多應該納入管理的檔案沒有納入正規的管理渠道。
2.3 檔案管理制度不健全，檔案收集效率不高。在醫院管理中，各級醫院制定了適用于本院的、較為健全的醫院的管理制度和各級各類人員工作職責，而涉及檔案管理的制度、責較少，沒有相關的制度和檢查考核。在醫院目標管理考核方案中，一般也沒有將檔案納入目標考核。由于管理制度不嚴、不健全，有意無意地不及時移交各科室自己保管的材料，造成檔案收集效率不高，檔案不齊全。
2.4 檔案管理人員知識更新不夠，業務水平不高。檔案管理人員的素質影響檔案管理水平，在醫院人才培養中，一般重視醫療技術人員素質的提高和繼續教育，對檔案管理人員的素質提高沒有納入計劃和要求，檔案管理人員平時進修學習的機會不夠，缺乏系統的檔案知識培訓，許多檔案管理人員的管理水平停留在經驗上，思想觀念和管理水平跟不上時代的發展要求，缺乏創新和活力。
3.檔案管理工作創新的探索
3.1 創新管理理念
以推動醫院科學發展為理念。通過對歷年檔案信息的收集、匯總、加工、儲存、分析，為醫院健康發展提供有效依據，更好地為醫院各項工作服務。
以全心全意服務患者為理念。醫院管理的終極目標就是更好的服務患者，檔案管理作為醫院管理的一部分，要時刻圍繞服務患者的理念，不斷提高檔案管理水平。
以傳承醫院先進文化為理念。醫院開展新技術、新項目、實施特色診療、推出先進典型等工作的資料檔案都是醫院的先進文化，應該通過加強檔案管理把他們傳承和發揚下去，發揮其長期作用。
3.2 創新管理模式
醫院檔案管理應做到三個統一，即統一領導、統一制度、統一管理。醫院成立檔案工作專項領導小組，明確人員責任，形成主管院長全面領導，辦公室主任負責，職能科室負責人為成員的三級管理模式。制定《檔案工作人員崗位責任制》、《檔案歸檔制度》、《檔案室管理制度》、《檔案借閱保密制度》、《檔案鑒定移交銷毀制度》、《檔案資料統計制度》等13項規章制度，使檔案管理的每一個環節都有章可循、有據可依。在檔案管理方面做到嚴把質量評查關、移交簽字關、檔案驗收關，從而保證檔案質量。
3.3 創新管理手段
檔案管理信息化就是將現代化計算機技術、信息通信技術，充分運用于檔案資料的處置、保存、管理和應用，是目前最為有效的管理手段。為營造醫院信息化環境，醫院更新升級了HIS系統和PACS系統，為檔案管理信息化改革奠定了基礎；啟動電子病歷系統，提高了病歷書寫效率，便于病歷的網絡監督和質量控制；引進河北省科怡檔案管理系統，建立檔案電子目錄，提高了檔案查詢、管理、利用水平；增強外網、內網功能，引進OA辦公系統，各類檔案如通知、公告、信息、文件等全部通過內、外網站和辦公系統，推進了無紙化辦公進程；在市級醫院首家引入醫療機構醫療器械管理系統，為醫院設備和材料建立電子檔案，實現了設備和耗材資料存儲、信息查詢、產品過保質期預警等功能。
4.結束語
綜上所述，在醫院檔案管理的過程中，一定要采取更好的管理方案，同時，針對檔案管理工作中存在的問題，提出更好的解決方案，保證醫院的檔案管理工作更加有效果。
參考文獻：
【關鍵詞】醫院人事檔案；管理工作；探討；對策
一、醫院人事檔案管理工作中出現問題的具體表現
（一）醫院的領導層對人事檔案管理的重要性認識不到位，檔案利用率低
醫院作為一個特殊的行業，很多單位把絕大部分的時間和精力投入到臨床一線管理中去，而人事檔案管理工作看起來并不能給醫院帶來直接的利益，并未認識到人事檔案管理工作的重要性。在這種認識的指導下，必然會帶來一系列問題，如基礎設施不到位、沒有設置專門的檔案室、沒有專門的檔案管理人員。大部分的檔案管理工作重“保密”而輕“使用”，往往關注的是人事關系變動之時檔案的轉移和保管工作，檔案的利用率較低。
（二）檔案收集工作力度不夠，檔案內容簡單粗糙
在實際的工作中，醫院人事部門人員主要精力集中在人員工資、考核、培訓、合同管理等上面，收集歸檔工作被動、不及時，在對歸檔進行統計的時候，收集制度還有待完善，這就造成了歸檔信息不全面、制度執行能力不強，人事進檔材料管理不科學、具體的人事管理數據不精準、對于變更的人事消息不能夠及時地進行反映、人事信息內容不夠完善、檔案卷本在處理過程中過于雜亂、檔案材料在查找的時候費時費力。上述問題在無專門人事檔案管理人員的醫院尤為突出。這種狀況使得檔案不能全面準確地反映員工的真實面貌，可能僅僅記錄一些技術人員考核檔案、學歷、職稱等基本信息，很難為選賢任能提供有效的參考，影響人員的流動，不利于推進人事制度的改革。
（三）人事檔案管理力量弱、水平低、手段落后
目前在醫院從事人事檔案管理的人員大多沒有專業的檔案管理的知識能力，所以就不具備先進的管理意識，意識不到人事檔案管理的重要性，在工作中對檔案管理工作中的信息收集、歸檔、整合、更新等一系列的工作流程并不十分熟悉，主要的工作方法還是依靠著多年的整理經驗。并且由于醫院的特殊性，很多管理人員身兼數職，沒有精力對人事檔案進行嚴密、精準的分門別類，在使用人員適應后，也不能夠及時將所調閱的信息資料放回到原來的位置，這樣就導致了人事檔案內容缺少了一定的真實性和準確性。
二、就醫院人事檔案管理工作中出現問題提出相應的策略
（一）提高對醫院人事檔案管理的認識
醫院的人事檔案是記錄醫院人才信息的主要依據，也是醫院能夠對現有的或者過去的人才信息進行整合、管理的主要來源，人事檔案能夠充分反映醫院在某一時間段內工作人員的個人信息、工作詳情、獎懲情況、歷史背景及等重要的個人總結，能夠有效地幫助醫院領導完成知人善任的人事安排工作。
（二）建立醫院人事檔案管理制度
醫院人事檔案的管理是醫院進行人事管理中重要的一個環節，能夠有效幫助醫院內部的人事部門進行內部的人事管理。所以，針對醫院的人事檔案管理建立起一套服務與管理的制度是非常必要的。在這樣的制度指導下，能夠充分發揮醫院人力資源的利用率，讓醫院內部的人事工作井然有序地遵循著制度的流程進行運作。確保人事檔案的真實性、準確性和嚴肅性。充分發揮人事檔案在醫院中的作用。
（三）加強檔案管理團隊綜合素質的提升
醫院的人事檔案管理的工作，既注重服務性又注重保密性，是一項政策性和業務性都較強的工作。我院現有1700多人，檔案工作量大，人事部門專門設立了專職管理人員，建立醫院人事接收檔登記簿、借閱檔案登記簿，在借閱材料時必須確保明確借閱人員的信息，保證歸檔材料能夠及時得到整理和核對。提高檔案管理人員的職業素質、加強檔案人員責任感，加強學習，提高鑒別能力，對收集的材料要認真核實，對已經無誤的材料做到心中有數，在排列的過程中要做到有序、及時、定期檢查。對檔案信息內的質量問題一定要一絲不茍，保證檔案的真實、可靠與完整。
（四）加快信息化建設的步伐
信息化是當今社會發展的一大趨勢，它對檔案工作提出了新的要求，那就是盡可能地運用當代科技新成果和管理新手段，提高檔案工作的效率和水平，以盡快實現檔案信息化管理。檔案管理數字化、信息化是信息社會對檔案工作的要求，尤其是人力資源管理系統、人員晉升、考評、考核、履職等電子檔案系統，充分應用于人事檔案管理，以達到提高工作效率和延長人事檔案壽命的目的，在人事檔案管理工作中，將人事檔案做成信息數據庫，提高檔案管理的準確性和檢索效率。
關鍵詞：綜合檔案管理；醫院；持續性發展
醫院職能部門和臨床醫技科室在職能和醫療護理活動中所形成、積累、歸檔保存并有利用價值的各類檔案統稱為醫院綜合檔案，包括有人事檔案、文秘檔案、財務檔案、教學科研檔案、病歷檔案、設備檔案、基建檔案、圖書館檔案等，具有廣泛性的特點，涉及醫院的每個部門，融入醫院的全方位信息。伴隨著科學技術的發展和人民群眾的醫療衛生需要的增長，如何做好綜合檔案管理和開發利用工作，保障和促進醫院的可持續性發展，已經成為我們檔案工作者的一個挑戰，本文就此問題展開討論。
1綜合檔案對醫院可持續性發展的重要性
1.1檔案屬于醫院整體的一部分 醫院綜合檔案是醫院管理者與醫務人員辛勤勞動的見證、智慧的結晶，記錄著醫院成長經歷和演變過程，是醫院精神文明與文化建設的重要內容。
1.2檔案是醫務人員在醫療護理活動實時記錄 醫療檔案是醫療護理活動的實時記錄，能為后人總結經驗提供直接依據，為推動醫學事業的發展創造良好的先決條件。醫療活動是一門經驗學科，醫務人員需要不斷總結經驗，就離不開檔案資源的幫助，以避免耗費多余的人力、物力、財力。
1.3檔案利于醫學科研成果的總結、開發、推廣和應用 在生命醫學研究中，按照事物的客觀規律，要想扎實進行科學研究，獲取更多的成果，總結前人的經驗，就必須掌握大量充分可靠的資料，這就要檔案材料的支持。同時，通過客觀的醫學科研檔案資料的交流，才能達到說服的目的，以便更好的推廣應用和服務。
1.4檔案是醫患雙方權益的保障 病歷檔案是醫務人員在醫療護理活動中的記錄，是維護醫患雙方權益的依據，檔案對于處理醫療糾紛、保證醫院穩定的工作秩序、促進醫院持續性發展等具有不可替代的作用。
1.5檔案管理對推進醫院工作的益處 伴隨辦公自動化、電子病歷的廣泛應用，檔案工作的信息化建設已經成為醫院檔案工作發展的重點與必然趨勢。檔案的信息化管理，能有效的推進醫院的規范化管理，能滿足醫療衛生方面更多的需求，詳實、豐富、便利的檔案服務能為醫務人員提高臨床診療水平，促進教學、科研能力具有現實的意義。建設完善良好的檔案管理體系能為醫療業務帶來優質高效的服務。便利綜合檔案利用能為醫院現代化建設和管理的決策提供原始依據，對促進醫療技術和服務質量的不斷提升，增強醫院的競爭力，具有現實意義。
2目前醫院綜合檔案管理中的不足
2.1醫院檔案管理制度不完善，水平不高，效率低下。
2.1.1部分醫院檔案管理制度體系不健全 從整體上看，多數醫院對檔案工作的重視程度還是偏低的，綜合檔案管理呈現的是多頭管理的局面，部門間沒有明確的制度規定，各個部門管理職責不明確，再加上部門間管理方式的差異性，造成醫院檔案管理的混亂局面，管理的標準化難以實現。同時隨著新的先進設備和管理手段不斷更新，相關的檔案管理制度并沒有得到及時補充修訂，致使有些很有價值的科研科技成果，未能及時整理歸檔，有些雖進行整理歸檔，但由于執行的是舊的檔案管理制度，存在著檔案資料內容重點不突出，缺項漏項，圖表資料和文字資料不符等現象。還有就是檔案收集歸檔過程相對緩慢，根本不能發揮科技手段在管理中的作用，沒有適應醫院發展的需要。
2.1.2檔案管理水平不高 由于檔案管理人員業務素質問題，匯編資料時缺乏外部信息，專題匯編資料多來自院內信息，跟不上形勢發展要求，工作人員缺乏主動積累、主動服務和超前服務的意識，多是需要時才著手編，甚至才開始補，從而使檔案編研和材料的搜集滯后，未能及時地反應出檔案信息情況，不便于檔案資源的利用。
2.1.3檔案管理手段落伍，效率低下 傳統的手工管理制度存在著檢索困難，查準率低、費力耗時等諸多不足，但很多醫院檔案管理仍保留在傳統的模式上，缺乏完整的檢索工具，檔案檢索和內容查找都很困難，資源的利用效率低下，造成通過檔案資料的查閱和分析獲得信息資源的作用不能充分發揮。
2.2醫院檔案管理不規范。
2.2.1檔案管理格局混亂，管理機構職責不明確 醫院檔案管理多由設在行政辦公室的綜合檔案室負責，由于歷史的原因和醫院行業管理的要求，綜合檔案室一般只管理文書檔案、財務檔案和部分實物檔案、音像檔案等，而人事檔案有人事部門管理，科研檔案由科教科管--醫療病歷檔案由病案室管理，膠片檔案、病理切片檔案、各種影像圖文檔案等分屬各個業務科室自己管理，在一個單位內形成多部門管理檔案的格局，較為混亂，導致部門間職責不明確。
2.2.2醫院檔案常常不能及時完好歸檔 在檔案材料搜集過程中，由于檔案觀念較淡薄，制度約束不夠，各部門、各人經常將一些重要的檔案資料隨意存放，造成檔案資料零星不全，歸檔不系統、不完整，歸檔資料連續性差等現象。
2.2.3人才人事檔案的監管缺失 由于醫療技術人才的激烈競爭，醫療單位在招聘人才時，多來自人才交流中心，該部分人員都是通過人事的途徑來管理人事檔案。一旦涉及調入調出等人才流動問題，在檔案交接和轉遞過程中，由于缺少第三方審查監管，出現檔案材料的丟失或損壞的現象極為普遍。
2.2.4醫院對科技科研檔案管理不到位 醫院的科研或重點學科建設過程中會產生許多寶貴的資料，從項目計劃到項目報告，包括其中的、實驗數據、社會效益和經濟效益信息統計、人才梯隊培養和建設等，沒有跟蹤性紀實性的材料積累，造成隨后材料的無法收集，并且隨著醫院人才的流動，這些成果往往會被帶走，大量的資源都被浪費掉，因此難以推動醫院的醫療技術創新和研究工作。
2.3檔案管理方式整體協調性差 由于管理體制和運行機制的影響，形成醫院各檔案管理部門間相互分割、各自為政的封閉狀態，各部門間管理協調性差。還有各自使用不同的檔案管理軟件，管理方式及數據庫的結構設計也不同，難以在醫院檔案系統內自由、方便地交換檔案數據。在信息化、現代化建設上，有的醫院還在低水平狀態下重復徘徊，造成人財物浪費；即使許多醫院已經意識到資源共享的重要性，但未健全部門協調合作機制，也不利于綜合檔案資料的共享。
2.4醫院檔案管理人員觀念陳舊及業務素質滯后。
2.4.1檔案管理人員觀念陳舊 醫院檔案管理人員的"重藏輕用""為保管而保管"的傳統觀念仍然存在，長期形成的封閉、被動、單一等傳統觀念，嚴重拖延檔案資源開發利用工作的進行。
2.4.2檔案管理人員業務素質不高 檔案管理部門一般屬于二級科室，人員本來就偏少，特別是檔案專業人員更是缺乏，檔案管理人員多由非專業的相關技術人員擔任，大多由其他的科室分流來的。雖然經過培訓后，他們懂得基本的查找、歸檔的工作，但其相關的專業知識掌握還是很少，很難對檔案進行標準化的管理，更不用提對檔案管理工作進行突破和創新了。在業務上尤其缺乏在醫學和檔案學兩方面都能精通的人才，形成對信息技術的應用能力水平低下，工作積極性不高，缺乏主動性與創新性的局面，根本不能滿足現代化醫療行業對檔案管理的需求，使得醫院的檔案管理無法適應社會的發展需求。
2.4.3檔案管理人員培訓學習不夠 由于對檔案管理工作的重視不足，醫院側重于醫療專業技術人員的素質培養，對檔案管理人員重視不夠，沒有對該部分人員進行系統、全面的培訓，使得檔案管理工作人員在知識更新方面更顯得落后很多，素質不高。
2.5對檔案管理工作的意義認識不足 醫院很多人都認為檔案管理工作不能直接創造經濟效益，導致員工對檔案工作的關注度不足，醫院對檔案重要性的宣傳力度也不足，沒有認識檔案工作建檔是基礎，管理是關鍵，利用是目的，沒有認識到充分開發現檔案資料能為醫院的持續性發展充實的依據，造成很多人檔案意識較淡薄，隨意處置醫院檔案，導致檔案材料的丟失和損壞。
2.6醫院檔案管理現代化水平低，信息化程度不高，缺乏專業的管理軟件。
2.6.1檔案管理的現代化水平低 很多醫院檔案管理信息化設備和軟件系統使用率低，信息存儲量小，沒有達到充分開發利用的目的。目前科技的發展，信息化管理已經是今后檔案管理最重要、最基本的手段之一，比如很多醫院都開始嘗試著使用電子病歷檔案、局域網管理與辦公自動化、實驗室信息系統、影像學信息系統、醫院信息系統、財務系統等已經廣泛應用，計算機系統在醫院管理中起著越來起越重要的作用，如果醫院不加快檔案管理的信息化建設，那醫院的檔案工作將明顯滯后于時展的步伐。
2.6.2檔案管理軟件利用效率差 目前各行業管理軟件發展得相當完善，但在軟件設計與開發過程中，檔案管理者參與較少，很多檔案管理軟件設計者不能將檔案管理的專業要求很好地實現，因此不能使管理軟件體現出快捷、方便、高效的特點，造成軟件使用中經常出現信息輸入困難、歸類不嚴謹、搜索結果錯誤等問題。市場上缺少良好的管理軟件，也嚴重影響醫院檔案資源的利用效率。
3綜合檔案管理如何促進醫院的持續性發展
3.1以科技科研檔案促進醫院科研發展 醫院發展離不開科技技術的支撐，醫學屬一門實踐性科學，有許多疑難問題尚未得到解決，這使得醫務人員要不斷總結前人經驗教訓，在實踐中反復總結、探索，才摸索出行之效的醫療技術解決難題。這些都離不開科技科研檔案信息的收集管理。我們要將科研管理與科研檔案管理有機的結合起來，挖掘科技科研檔案中蘊藏的科技信息，充分利用好科技科研檔案，使之成為科研立項、實施以及科研成果推廣應用的重要依據。"科技興院、科教興院"已成為廣大醫務工作者的共識，充分利用科技科研檔案，開發、推廣和應用科研成果，加快醫院科研能力的提高，能為醫院的持續性發展提供強勁動力。
3.2以病歷檔案促進醫療質量 醫院綜合檔案最主要的就是病歷檔案，他是評價和衡量醫院管理、醫療質量和技術水平的重要依據。病歷檔案信息的利用率高、時間性、實用率強，專業技術性強，其必須在短時間內做好收集、整理、組卷、登記、分類、編目、編碼、排號、貯存和檔案的檢索、利用等工作，病歷檔案中包含了醫患雙方大量的醫療信息，對之進行系統全面的收集分析，能準確及時的反映出醫院的醫療質量和技術水平的變化，以及醫療業務發展狀況，為醫院決策層提供最有價值的原始信息。病歷檔案的查閱利用包括醫院感染、新農合、醫療保險、公費醫療、公檢法、計劃生育、醫療事故糾紛案件、傷殘事故、民事案件、疑難病例、轉院會診病歷復印件等。做好病歷檔案管理，能直接體現醫院業務管理水平，影響醫院業務建設的決策，便于科室總結提高醫療技術水平和醫療質量控制，為醫院持續性發展提供的有力保障。
3.3以設備檔案促進技術質量 醫療設備的配置情況能真實反映出醫院的業務水平，醫療設備檔案管理直接聯系日常的醫療護理工作，完善的醫療設備檔案能為醫院全面、準確地了解設備購置、使用情況提供了可靠的依據和查考憑證，也是設備的正常運轉的保障。設備檔案在大型儀器的引進和維護必不可少。充分利用好設備檔案考查、大中型儀器設備的論證，對了解設備使用頻率、使用壽命，做好預測服務，為及時購置、更替設備提供及時、準確的信息，避免資源浪費，是加強醫院宏觀調控、保障醫療技術質量的重要途徑。因而，設備檔案也是保證醫療技術水平和質量，影響醫院全面發展的關鍵之一。
3.4以人事檔案促進人才選拔 醫院的發展，最關鍵是人才，其是推動醫院不斷的向前發展的動力。隨著人事制度改革力度的不斷加大，全面真實的干部人事檔案倍受重視，干部人事檔案真實記載和反映著一個人的經歷、能力和品德等，是組織人事工作不可缺少的重要依據，是評價人才必不可少資源。此外，各類醫療技術人員的合理配置，資源的合理利用以及行政、醫療部門結構的調配等方面，都離不開對人事檔案利用。加快人事檔案管理的現代化建設，我們就可利用信息化技術，通過科學的檢索，提供借閱全面、系統、準確的人事檔案信息，保證醫院在人才培養、職稱晉升、干部聘用上充分實現合理性和公正性，真正做到人盡其才、才盡其用，進而為醫院持續發展奠定堅實的基礎。
3.5以醫德醫風檔案促進行風建設 行風建設是醫院建設中必不可少，醫院醫德醫風檔案囊括醫院實行目標管理責任制中形成的各類規章制度及崗位職責，包括患者對醫生醫療技術和服務質量的評定、醫院員工的年度考核、患者及其家屬的表揚與投訴等，醫德醫風檔案是綜合檔案管理的重要組成部分。良好完善的醫德醫風檔案建設，將每位職工的醫德醫風、服務態度、廉政建設情況等作為專題考證，為醫院將根據醫德醫風檔案評選出專家名醫、優秀學科帶頭人、優秀管理人才、專業技術骨干、優秀護理人才、服務明星、先進工作者等提供便利，為宣傳醫院文化，保證醫院聲譽，促進醫院的全面發展有積極作用。
4如何推進綜合檔案管理工作，為醫院持續性發展助力
要做好綜合檔案管理，為醫院的持續性發展提供有力保障，我認為要做到以下幾點：
4.1加強領導，規范管理 綜合檔案管理實現科學化、規范化，領導重視是前提，醫院領導必須率先增強檔案意識，切實把檔案管理納入重要議事日程，使之與醫院業務建設同步規劃、同步發展。同時，醫院要建立科學的檔案管理體系，健全檔案管理規章制度，檔案管理部門要樹立主動服務意識，了解一線醫護人員的需要，提供及時、可靠的服務；要充分利用掌握信息資源的條件，密切關注醫院建設各方面工作，為醫院管理提供資政決策服務；要不斷完善檔案服務的新手段、新措施，確保將相關檔案收集好、保管好、利用好。
4.2加強培訓，提高檔案管理人員素質。
4.2.1檔案管理人員除加強專業知識學習外，要注意側重計算機知識的學習，重視網絡知識教育。檔案管理人員的業務素質在很大程度上決定著檔案管理的水平。大家要樹立終生教育的觀念，廣泛開展多種形式的教育培訓。同時，還要注重加強檔案管理者之間、相關專業工作者之間及檔案管理單位之間的業務交流。通過交流，使之了解別人的先進經驗，及時查找自身不足，吸取好的經驗應用于實際工作中。
4.2.2強化服務意識，樹立"工作就是服務"的觀念。以"增強服務意識"和"主動服務"作為檔案管理工作的出發點和歸宿，不要僅局限于檔案的接收、征集、整理、鑒定、保管、利用等方面。
4.2.3因循守舊、墨守成規的工作方法已不適應時展要求，檔案管理呈現多樣化的趨勢，檔案管理者就要勇于探索、創新，善于發現問題，在思路上不斷創新，在工作方法上創新，不斷提高工作效率和質量。
4.3加強檔案基礎工作 提高檔案質量主要是抓好收集、整理、立卷、歸檔、編目、保管等基礎工作。檔案的收集是檔案管理最基礎的工作。檔案收集不到，就談不上立卷歸檔等其它各個環節。在檔案質量問題上，檔案管理部門和人員要認真履行職責，嚴格把關，對不合格檔案要拒收，對不按期歸檔的單位和個人要督促其按期歸檔。檔案質量問題還可列入人員績效考核中，以保障提高檔案質量，做到及時收集、準確整理、完整歸檔、安全保存。
4.4實現檔案管理現代化。
4.4.1要加強檔案的保管設施，如設置專門的檔案庫房，配備必要的安全保管設施。
4.4.2要加強檔案管理工作的信息化，改進管理手段，實現信息化管理，醫院檔案按照行政管理、黨群管理、基本建設等進行分門別類，然后輸入到計算機里，通過對計算機具有檢索的功能，進行快速的檢索，使得醫院的檔案管理工作既方便又高效，如此，不僅可以節約人力、財力以及物力，更可以避免人工操作帶來的失誤，使得醫院的檔案管理能夠得到準確、快速的體現，獲得良好的效果。
【中圖分類號】R197 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004―7484（2013）10―0840―02
我國公立醫院改革工作伴隨著衛生部《關于印發公立醫院改革試點指導意見通知》的，在全國范圍內開展，《通知》強調堅持公立醫院的公益性質，把維護人民健康權益放在第一位，實行政事分開、醫藥分開、管辦分開、營利性和非營利性分開，調動醫務人員積極性，推進體制機制創新，滿足人民群眾基本醫療服務需求，提高公立醫院運行效率，切實緩解群眾看病貴、看病難問題。公立醫院改革的推行，給作為醫院管理內容之一的醫院檔案管理工作帶來了新的機遇也帶來了新的挑戰。因此，如何在新形勢下及時轉變觀念、創新工作方式、滿足改革需求，對當前醫院檔案管理工作具有深刻的意義。
我院在經歷一年多的改革嘗試中取得了一些成果。這些成果既體現了檔案管理在醫院改革中的重要性，也驗證了檔案管理在公立醫院改革中的進步與發展。
1 醫院檔案為醫院改革提供了可靠依據
醫院檔案是醫院建設中重要的信息資源，它全方位記錄著醫院的事業發展，是醫院宏觀管理與微觀管理的原始信息，它能為決策者提供理性思考的基礎，促進醫院業務水平的不斷提高，增強醫院的競爭實力，是醫院管理工作中的重要組成部分。隨著新一輪醫療衛生體制改革的全面鋪開，其中的每一項決策都可能影響著醫院未來發展的命運，因此，充分閱覽并借鑒各類檔案并汲取其中的有效信息，是各級行政機關和醫藥衛生部門在做出改革決策時必須慎之又慎的首要工作。比如，此次公立醫院改革嘗試實行醫藥分開，為此，當地衛生行政部門必須查閱歷史數據，深入了解此前藥品收入在各醫療機構業務收入中的比重情況，并結合醫院發展的實際，制定實行本地醫藥分開的步驟及計劃。簡而言之，只有立足本地實際，才能在堅持中央確定的改革方向和原則的基礎上，因地制宜，大膽探索創新，建立適應自身發展的醫院改革模式，才能使醫院做出正確決策，更切實有效地服務于社會。
2 公立醫院改革對檔案管理的新要求
2.1 醫院改革擴大了檔案收集范圍，檔案歸檔范圍應及時更新隨著醫院改革的深入，各設區醫療機構逐步拓寬服務領域，創新服務方式，改變服務模式，如門診實行全天候服務、無假日醫院，導醫導診、電子病歷、臨床路徑、優質護理、信息化管理、健康教育、計劃生育輔導、對口支援、雙向轉診、巡回醫療等，為患者提供多方位、深層次的優質服務。伴隨著服務項目的拓展和服務內涵的深化，各類醫療護理文件、原始診療資料、數據信息急劇增加。近年就增加了醫德醫風、臨床路徑、優質護理、社區家庭健康檔案等數十種內容，在豐富醫院檔案內容的同時，也給檔案的收集增加了難度。特別是醫療資源共享、檢驗結果互認等措施的全面普及，更使檔案收集渠道更加分散化。
因此，為適應不斷出現的改革內容，應及時調整檔案收集方法，注重收集的及時性，完整性，針對不同醫療機構的共享內容，嘗試建立相應的聯合建檔的收集方法和管理制度。對新增服務項目、擴大服務范圍中形成了檔案資料要分門別類通過多種渠道予以收集，形成良好的收集歸檔循環；對增設的專科門診、診療科室、服務部門還應做好兼職檔案、信息員的建檔指導工作。在這些工作的基礎上，要定時調整或更新檔案的歸檔范圍，使各部門的兼職檔案員有“法”可依，及時歸檔，避免歸檔材料的流失。
2.2 醫院改革使檔案管理模式更加現化化
信息化建設是此次公立醫院改革的一項重要內容，信息化的普及在方便病人就診、縮短病人等待時間、提高醫務人員工作質量效率以及緩解“看病難、看病貴”等方面起到了積極作用。（醫院信息化建設的優勢）當前，各大公立醫院投入了不少人力、物力加強信息化建設，對病人而言，可以通過自助模式在電腦上完成相關信息的錄入，如自助預約、自助掛號、自助存款、自助評價等；對醫務人員來說，則可以實現OA辦公自動化、電子病歷、移動查房、移動護士站等多種智能化的信息系統。這些載體形式的變化，為醫療服務單位的改革和發展注入了無限生機，也給醫院檔案管理模式帶來了新的課題。這些信息資料的匯總、存儲及歸檔必然使檔案管理更加檔范化、精細化，特別是使檔案管理的前端控制顯得更為必要。檔案室可通過計算機網絡，自動向計算機終端工作站適時收集掛號信息、預約數據、病人反饋意見等原始信息；對政務信息則在工作業務中進行文件信息數據處理的同時，執行電子文件形成與歸檔的功能，使檔案室成為更加現代化的信息儲藏中心和利用中心，使醫院向數字化醫院邁進，為未來的信息資源全面共享打好基礎。
此外，信息化也應該被應用到檔案自身的管理中。醫院改革過程中，各方面對檔案信息的需求有增無減，并且要快速、準確、系統地提供。但目前，許多醫院的檔案管理仍停留傳統的手工管理方式，無論從數量上、內容上、速度上都難以適應醫院改革的快節奏。現代信息技術的發展，已經為檔案管理的現化代奠定了基礎，可建立檔案機讀目錄數據庫，實現檔案從目錄到內容全面信息化，在特殊情況下甚至可以實現檔案的遠程管理。實踐也證明，檔案管理工具越科學，檢索時間越縮短，檔案查找的準確率、全面性會越高，檔案信息資源的開發就越廣泛而深入，那些沉睡在恒溫庫房中的歷史書卷才能真正被喚醒，才能顯示出其歷久彌新的生命力和價值。
2.3 醫院改革要求檔案資源的開發利用更加深入
長期以來，醫院檔案特別是綜合檔案更多地注重案卷數量、整理及保管，在檔案資源的開發利用工作中存在明顯的被動性和盲目性，制約了檔案信息的二次加工和開發利用，嚴重影響了檔案事業自身的發展。為了更好地適應醫療改革，醫院檔案工作者要更加積極主動地參與醫院管理，融入公立醫院改革的大潮中，主動了解改革的重點和難點，實現檔案管理與醫院改革的同步規劃、同步發展，而檔案管理的重心也迫切需要在整理、保管的基礎上向收集、開發利用轉變，為醫療改革提供多渠道的信息服務。
要加強與醫院各管理部門的聯系，及時了解醫院各項工作的需求，探索檔案流向和服務的有效途徑與方法，研究檔案利用規律，為利用者的決策準確提供檔案信息參考；要圍繞醫療改革中的重點問題和關鍵問題，有針對性、創造性地開展編研工作，以便于用者進行系統的總結，為下一階段的改革提供有效的借鑒；要推動檔案館藏由“單一型”向“綜合型”方向發展，搞好檔案、資料、情報信息的一體化服務，這樣可以使醫院的各種信息互相補充，互相滲透，構成醫院信息的完整體系，為醫院改革的穩步推進打造良好的基礎。
參考文獻：
[1] 劉曉卿，肖 艷. 醫院檔案綜合管理的意義及對策[J]. 現代醫院，2005，5（ 12） ： 147-148.
