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序論：在您撰寫物流運輸的管理時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
物流運輸作為當前經濟社會系統中的重要組成因素，它的發展不僅帶動了整個經濟社會的進步，相反經濟社會的發展也勢必會為物流運輸提供良好的發展空間。可以說，物流運輸管理水平在某種程度上決定著經濟社會的發展速度。因此，為了有效應對和解決當前物流運輸管理中的實際問題，我們需要結合以往經驗，借鑒其他發達國家提出的相關研究，摸索一條符合我國國情的物流運輸管理道路，以促進整個行業的可持續發展。
二、當前我國物流運輸管理工作中存在的問題
在過去，我國的物流運輸管理主要針對的是大宗商品運輸，并且要依靠公路、鐵路、航運等途徑來完成運輸任務。從整體上看，這就是一個單向運輸過程。因此，這一模式下的管理工作相對簡單。但是隨著互聯網的普及以及科技的進步，越來越多針對個人用戶的第三方物流運輸企業不斷涌現，同時有些企業還會承接生產與銷售企業的物流外包工作，使整個物流運輸業更趨向行業化，且管理工作也從原來的運輸安全、運輸時間擴展到運輸成本、運輸效率以及服務態度等方面。在這一過程中，勢必會暴露出很多管理方面的問題：第一，整個行業缺少專業的管理人才。在近幾十年間，我國的物流運輸行業雖然實現了大跨步式的發展，但是在物流運輸人才培養方面依然存在很大缺口。特別是縱觀當前各大高校的課程設置不難發現，與物流運輸管理相關的專業及配套課程十分稀缺，這就很難在人才培養方面有所突破；第二，對于物流運輸行業我國還沒有制定和實行一個健全而又嚴謹的法律制度，同時也缺乏系統性的管理模式作為參照，使當前物流運輸管理工作中總是漏洞百出，出現問題也無法及時得到妥善處理，進而影響到企業的效益以及信譽；第三，電子商務的發展給物流運輸行業提出了巨大挑戰，那就是物流運輸企業怎樣正確處理和解決商品運輸過程中的時間耗費以及空間距離導致的消耗等；第四，目前，物流運輸管理過程中，還會面臨著因行業標準不統一而造成的行業服務質量較低的問題。這些問題的出現都會在不同程度上阻礙我國物流運輸行業的良性發展。
三、新時期有效提升我國物流運輸管理水平的策略
1.積極引進先進的信息技術
近些年來，科學技術的進步，使得以往傳統的物流運輸管理模式已逐漸被現代物流運輸所取代。而為了切實提高物流運輸管理水平以及效率，各物流運輸企業就應該與時俱進，積極引進先進的信息技術，來有效提升企業的市場競爭力。舉例來說，在物流運輸管理中，企業可以將GPS技術與物理運輸相結合，實現對運輸車輛、司機、貨物的實時監控、定位，避免出現車輛空載、閑置等現象。與此同時，在運輸車輛行駛前，我們也可以通過GPS預先對車輛的行駛軌跡、預計到達時間以及經過區域等進行設置，并在車輛行駛中對其進行統一指揮與調度。這種方法還可以對駕駛員的超速駕駛、疲勞駕駛等行為進行監督與管理，以確保司機始終處于安全行駛、文明行駛中。另外，GPS技術的使用，還能為企業、客戶之間搭建一個溝通的橋梁，客戶可以更加方便快捷的獲取所需的車輛信息，而出現問題時與企業的溝通也能更加有理有據，從而在無形中敦促企業不斷提高自己的服務水平與質量。
2.加強對物流運輸行業的政策扶持
自改革開放以來，我國企業一直都飽受來自國內外企業的競爭壓力，而如果想要在這一形勢下生存發展，企業就必須要通過不斷調整自己的發展策略來適應市場變化以及世界經濟環境。與此同時，在我國加入世貿組織至今，很多經濟實力雄厚的國外企業紛紛涌入中國市場，這雖然在一定程度上解決了國內的人口就業壓力，但是也給國內眾多企業帶來了不小的挑戰，對于物流運輸行業更是如此。但是物流運輸在我國還屬于一項新興產業，很難與那些裝備、技術以及管理經驗豐富的國外企業競爭，這就需要政府要不斷的加大對國內物流運輸行業的政策扶持力度，比如對物流運輸過程中產生的過路費或者過橋費等進行減免，加大對物流運輸過程中一切亂收費等行為的打擊力度等，以此來確保我國的物流運輸行業能夠煥發新的生機與活力。
3.積極培養物流運輸管理專業人才
不管是哪一行業，人才始終是決定行業健康發展的重要基石，對于物流運輸行業更是如此。針對當前物流運輸管理中人才缺乏問題，我們可以從以下幾方面入手，來緩解由人才緊缺帶來的各種問題：第一，針對現有管理人員進行培訓深造。目前，為了保證管理工作能夠有序展開，面對已經在崗人員專業水平以及業務能力不足的問題時，企業可以根據實際需求，組織人員進行定期培訓，并在實踐中對理論知識進行補充以及鞏固，以此來培養出更符合企業發展實際的物流運輸管理人才；第二，積極推行校企合作模式，實現企業與高校應用型人才培養的無縫對接，讓企業中優秀的管理人才進校，來提高在校學生的物流管理水平，使他在畢業后可以在短時間內適應物流運輸管理工作，保證企業效益。
四、結語
總之，作為現代社會經濟發展中的一部分，物流運輸在經濟建設中起著不可替代的作用。對此，相關企業需要提高對物流運輸管理的正確認識，積極引進先進的信息技術，加強對物流運輸行業的政策扶持，培養物流運輸管理專業人才，在保證我國物流運輸行業穩定發展的前提下，為人民謀求福祉。
參考文獻：
[1]宗彤彤. 物流運輸調度管理系統的設計與實現[D]. 天津大學， 2015.
管理系統來進行日常管理工作的分析。這將大大提高物流運作效率，實現信息共享、過程同步、合作互利、交貨準時、響應敏捷、服務滿意，
增強物流企業的市場核心競爭力。
關鍵字:口岸；運輸；集裝箱；
近年來，隨著Internet的普及和全球的信息化趨勢，我國各行各業的信息化系統建設均取得了長足的進展。物流系統作為一個包括企業物資投入、轉換、產出全過程的系統，在企業管理中發揮著無可爭議的核心作用。
口岸物流運輸管理系統是為企業的運輸單元和運輸網絡而建立的高效、可靠、安全、分布式的現代物流運輸管理信息系統，其目的是對運輸過程中的人、車、貨、客戶以及費用核算進行有效的協調和管理，實現各種資源的實時控制、協調管理、滿足客戶服務的信息需求。系統以集裝箱為主要運輸容器將出口貨物從客戶指定裝箱地點運至港口，以提高運輸企業的經營管理水平，創造更好的效益與利潤，體現以“客戶”為中心的服務理念。
一、物流信息化及口岸物流概述
（一）發展現狀
所謂口岸物流，是指以口岸城市為中心發展起來的綜合物流體系，是中心口岸城市利用原有口岸優勢，以先進的軟件硬件設施為依托發展起來的綜合物流體系。它以國際物流和保稅區生產為基礎，整合國際物流節點的口岸物流資源，強化國際物流節點的樞紐輻射功能；并且以口岸及周邊地區加工貿易為產業支撐，實現全球一體化和區域經濟一體化在口岸城市的連接。
（二）口岸物流運輸及信息系統的開發
據統計，目前我國運營車輛的空載率高達46%左右，造成如此高的空載率的原因很多，其中一個重要的原因就是由于物流企業無法知道車輛的具置，而且無法與司機隨時隨地保持聯系，因此，無法為其組織貨源和靈活配貨。根據GIS和GPS系統在美國的應用經驗表明，運輸企業在使用該系統后，空載率普遍能夠降低，這就意味著我國口岸物流建設增加巨大的經濟效益。
二、物流運輸管理業務流程
1.運輸訂單管理。運輸訂單的狀態分為：訂單建立、訂單審核、訂單下達（制定運輸計劃）、訂單執行（現場調度）和訂單完成（費用結算）。不論是出口運輸業務還是進口運輸業務，都按照訂單的處理流程進行，其中哪一環節沒有完成都不能進入下一環節。客戶可以查詢訂單的狀態，以便獲得訂單的相關信息。2.運輸資源管理。主要考慮對車輛和司機進行管理，為調度員派車提供支持。3.客戶管理。對客戶信息和客戶信用、運輸合同與報價進行管理。4.查詢統計。對于運輸部管理來講，需要了解下列信息：訂單查詢、作業量查詢統計。5.基本信息管理。為了對運輸管理系統其它模塊提供支持，基本信息維護是必須的：運輸線路管理；車輛代碼維護；港口資料維護；運輸合同代碼維護；客戶代碼管理；部門信息維護；費用設置，包括運輸費用、詳細的墊付費項目的設置。
三、系統分析
（一）數據流程圖
運輸管理系統數據流圖（見圖3-1）
（二）物流運輸業務模塊圖
本物流運輸系統實現對運輸資源和運輸任務的信息管理、對貨物運輸的動態跟蹤管理等。該系統的開發以建立一個以加快對客戶的響應速度、降低運輸成本、提高企業經濟效益和應變能力為主要目標；以信息技術、計算機技術及先進管理思想為基礎；以客戶要求為驅動；以調度管理為核心；以統計、費用管理、和客戶管理等為主要內容；在計算機網絡和數據庫管理系統的支持下，建立具有開放系統結構和易維護的集成化計算機管理系統。（見圖3-2）
（三）業務流程分析
訂單執行流程：（見圖3-3）
（四）系統功能模塊：
在運輸管理中系統主要功能為：運輸訂單管理、運輸調度管理、運輸過程管理、運輸資源管理、運輸費用管理、系統管理。
1.運輸訂單管理模塊。自動將倉儲模塊中出庫單據接入系統產生運輸任務定單；能夠按單記錄運輸應收費用；客戶關系數據庫作為客戶關系管理系統的基礎信息被保留。
通過運輸管理系統與客戶系統的接口，可以實現自動接單，在核實后自動轉化為任務進行處理，可以通過網站在網上下單，客服人員也可以通過傳統方式接單然后錄入系統。系統可以提供主動服務功能，按照不同設定，系統能夠定期啟動查詢潛在客戶的主動服務，便于提供人員主動與客戶接觸，以免錯過商機。
2.運輸調度模塊。可選擇人工或智能方式實現車輛調度業務，其中車輛配載與配送路線等信息，由系統記錄數據庫，并能夠在下次出現同類型業務時自動提載、運輸方案。
調度作業是運輸的中心作業。調度需要準確及時掌握內外可以利用的資源狀態，人物狀況，負責對各項任務分配資源并控制作業進程；由于調度的工作繁瑣、復雜、多變，通過人工完成大量的作業經常出現差錯，或資源不合理使用，作業效率低。物流運輸系統采用互聯網、GIS/GPS實現計算機輔助作業，優化資源利用效率，自動組合同類作業，確保作業準度精度。
3.運輸過程管理/查詢模塊。提供運輸任務查詢，（可按訂單號，客戶，時間等或車號，顯示當前狀態）；具有數據輸入更新的功能（即運輸狀態更新功能，支持通過GPS或短信息運輸信息交互系統以及其他的連接方式），生成運輸任務完成情況報告。支持外部用戶的查詢（通過普通電話網或Internet等遠程方式查詢）。
4.運輸資源管理模塊。 實現對于自有車輛資源的管理。實現對車輛司機、調度員的資源管理。外部車輛的采購管理。基于呼叫中心的資源整合。
5.運輸費用結算模塊。承運商的價格信息數據庫；依據合同制定客戶的運輸價格表；費用結算報告。
6.系統管理模塊。系統維護、系統登錄、權限管理、系統分為管理員、超級用戶與普通用戶三類，登錄時后臺數據庫對登錄的公司號、用戶名、登錄密碼進行驗證。
參考文獻：
[1]周城.物流信息化解決方案[M].四川:四川人民出版社,2009．
【關鍵詞】物流運輸 鐵路 管理 系統設計 信息化
1 引言
近年來隨著社會經濟的快速發展，生產活動的集中程度和規模程度逐漸凸顯。企業間的生產資料交換和依賴關系錯綜復雜，對流通路徑和速度要求越來越高。現代物流就是要將流通從生產中剝離開來，重新整合物流資源，形成含運輸、倉儲、裝卸、配送一體化的專業物流系統和服務。同時以信息技術為手段，提高物流業務過程中信息的共享、傳遞、跟蹤、查詢等一系列用戶活動的處理能力。
2 國內外現狀及研究意義
世界各國物流運輸管理信息化的進程都不一樣，發達國家擁有成熟完整的物流端到端系統，貨物領域采用先進的條形碼和RFID電子標識錄入系統，貨源跟蹤采用GPS、GIS等衛星定位技術，客戶可以在線下單以及查詢貨物運輸的詳細情況。
我國物流產業發展較晚，信息化水平和投入遠遠不足，信息的不對稱造成我國流通運輸環節效率低下且成本較高。但幸運的是我國交通基礎設施較為完善，為現代物流發展奠定了基礎。
現代物流運輸方式主要包括公路、鐵路、民航、水路、管道等多種運輸方式，其中我國鐵路物流運輸具備以下優勢：（1）基礎設施完善，我國鐵路運輸網絡發達，運營線路2013年已突破10萬公里，TMIS系統運行成熟，擁有大量的貨運站點，具備實現倉儲、裝卸、運輸、配送的基本能力。（2）運力規模大，鐵路比公路單車裝載能力和規模都具備明顯的優勢，并且安全可靠。（3）全天候運輸，鐵路物流運輸受風雨雪霧等惡劣天氣的影響極小，這些是飛機、汽車等其他運輸方式所不可比擬的。
3 物流運輸管理系統設計
3.1 需求分析
物流運輸管理系統是指對物流運輸資源的動態管理，搭建起一個系統平臺實現物流信息與市場對接，同時利用工作流技術建立統一規范的物流運輸標準，高效完成整個業務活動的控制、整體物流服務計劃的制定和協調等。
目前我國各鐵路局已經在貨物運輸、倉儲、配送等方面開展一些服務，為了進一步激發鐵路物流運輸的活力，必須要做到面向客戶，可定制、多樣化、高效率的物流服務才能夠占領市場。
從上述業務需求可以看出，物流運輸管理系統的需求應該主要包括路外需求和路內需求，路外需求就是要將市場客戶管理納入到系統中，為客戶提供業務辦理、信息動態追蹤、多級查詢等功能；路內需求就是通過物流運輸系統科學規劃和管理物流運輸流程，完成倉儲、運輸、配送整個業務鏈條的管理。
3.2 總體架構
基于以上需求分析，全面考慮系統建設網絡環境，采用了四層體系設計了物流運輸管理系統的總體架構（如圖1），包含底層服務器、工作站以及GPS、GIS等定位追蹤硬件設備，網絡層負責數據傳輸，數據層提供數據存儲和訪問操作，應用層完成業務展示。
3.3 功能模塊
業務層功能劃分分為三個部分，包括客戶服務類功能、物流運輸業務類功能、用戶及系統管理類功能。
3.3.1 客戶服務類
主要是為用戶提供業務辦理、信息查詢、通知提示等功能。
（1）客戶業務辦理：系統提供在線電子業務訂單，支持多種類型訂單業務，客戶可以自助選擇，包括整車運輸、集裝箱運輸、倉儲業務、配送業務等等，支持客戶個性化定制，確保訂單業務的流暢和準確。
（2）客戶信息查詢：系統提供用戶在線全面查詢貨物狀態的詳細信息，包括倉儲查詢、裝卸查詢、運輸查詢、配送查詢等功能，客戶通過貨物號查看出庫情況及貨物裝卸情況，根據貨物運單號查詢運輸情況和配送情況，如貨物名稱、開始時間、結束時間、目前位置、聯系人、裝載量等等。
（3）通知提示：貨物狀態發生變化或者管理員公告時，可以以郵件或者短信的方式通知到客戶。
3.3.2 物流運輸業務類
主要為企業提供管理、控制、決策的功能。
（1）運輸管理：完成裝車業務、發送業務、到達業務的電子化和信息化管理，根據實際情況協調線路和運力，同時與倉儲、配送銜接業務做好交互和關聯。
（2）倉儲管理：以倉庫為核心，完成入庫、出庫等信息的管理，包括貨物驗收入庫、分類放置、揀貨計劃、包裝出庫等，同時做好貨物存儲保管，包括貨位、貨區存儲量、入庫日期等，對貨物流轉狀態進行實時動態管理。
（3）配送管理：主要完成鐵路運輸外周邊的配送業務，也就是解決“最后一公里”的問題，包括公路車輛信息管理、調度信息管理、駕駛員信息管理。
（4）客戶管理：收集、錄入、管理客戶的基本資料，對客戶簽訂的合同以及提供的服務進行電子化管理，及時挖掘客戶需求。
3.3.3 用戶及系統管理類
主要提供用戶個人信息的管理、系統角色權限分配等功能。
（1）用戶管理：完成賬戶登錄、密碼以及個人信息的管理。
（2）系統管理：完成賬戶分配、角色管理、權限管理。
3.4 關鍵技術
（1）系統基于WEB的B/S架構，采用面向服務的SOA松耦合體系技術，以企業服務總線ESB為關鍵組件實現完整的信息共享。
（2）企業服務總線ESB開放標準化的接口，能夠完成與其它組件的互操作和粗粒度應用。
（3）系統集成度高，基于SOA的模塊化開發，異構程度高，具備良好的可擴展性以及快速部署。
（4）采用了業務流程建模、管理的方法，使業務執行標準化、通用化、線性化。
4 物流運輸管理系統的實現
4.1 客戶服務類功能實現
4.1.1 業務辦理
用戶登錄物流運輸管理系統網站進行注冊，提交客戶檔案信息，完成后可以自助通過網站申請業務辦理并填寫相關電子訂單，包括整車業務、普快貨物列車業務、集裝箱業務和倉儲業務，管理員審核后即可展開后續物流流程。
4.1.2 信息查詢
提供客戶多條件查詢，客戶可以查詢到自己的訂單信息、貨物信息、運輸信息。
4.1.3 通知提示
系統發現客戶貨物狀態發生改變是通過接口啟動發送功能，短信或者郵件通知客戶。
4.2 物流業務類
4.2.1 運輸管理
系統業務人員查看客戶業務辦理匯總表，根據管理部門的審核情況，對符合申請發送業務的訂單進行統計，然后進行歸類，運輸業務應該分為鐵路整車運輸和集裝箱運輸，通盤考慮協調運力，制定完善的運輸計劃，運輸計劃信息應包括：發貨人、收貨人、貨物名稱、種類、發車時間/地點、到達時間/地點、線路描述、運輸類型、運輸價格、聯系人、聯系電話等等，業務人員根據系統中運輸計劃完成申請裝車、組織發送、到達確認、卸車配送等作業，并對業務完成情況形成報表以及費用統計報表，系統支持配置多種靈活的報表格式和模版。
4.2.2 倉儲管理
根據客戶訂單要求，在系統中申請入庫作業、出庫作業等流程，同時實時動態管理倉庫，統計、查詢物料對應、批次、儲量等情況。
4.2.3 配送管理
根據系統中客戶訂單發到站信息，申請配送業務流程，組織車輛運輸，并對運輸過程進行實時監控，并在系統中顯示周轉信息和記錄，支持報表統計。
4.2.4 客戶管理
對客戶信息進行增、刪、改、查操作，管理客戶的基本信息，包括客戶名稱、客戶代碼、客戶類型、法人、聯系電話等等；管理客戶的業務信息，包括合同名稱、編號、服務內容、業務數量等等。
4.3 用戶及系統管理類
4.3.1 用戶管理
對用戶進行增、刪、改、差等操作，用于后臺管理。
4.3.2 系統管理
設定角色能組、權限組，對用戶進行歸類增、刪、改、查等操作，用于系統后臺管理。
5 結束語
本文研究了基于B/S模式下的物流運輸管理系統，重點實現了系統的客戶服務、物流運輸業務、用戶系統管理等功能，將信息技術和物流技術結合，推進物流運輸向信息化、專業化轉變，為打通面向客戶、面向市場的高速現代物流運輸通道奠定了基礎。
參考文獻
[1]張誠.鐵路物流發展理論及其支撐技術研究[M].北京：中國物資出版社，2011.
[2]吳建中.鐵路物流電子商務戰略研究[D].成都：西南交通大學，2010.
關鍵詞：物流企業；運輸；有效管理；措施
一、物流企業運輸的概況
1.物流業的基礎設施尚不完善，物流業相對落后
國內物流運輸的起步比較晚，目前許多物流企業還處在傳統模式的管理之下，其基礎設施不完善。特別是有關連接不同運輸方式之間、國家運輸系統、地方運輸系統之間的樞紐建設和有關服務設施建設方面的不完善。物流運輸業的發展要配備必需的綜合性貨運樞紐、物流中心和物流運輸基地，這些基礎設施的建設都相對缺乏，嚴重地影響到我國物流運輸業的協調發展。
2.觀念落后
部分物流企業對物流運輸業存在許多不足的認識。許多企業對物流運輸業的認識還停留在最原始的階段，他們僅僅認為“運輸＋倉儲”就是物流運輸業的核心。忽視了物流運輸業最重要的服務職能。提高物流運輸服務水平，滿足客戶的需要，提高企業經濟效益，才是發展物流運輸的關鍵。完善的基礎設施，高質量的服務平臺，以及個性化的物流服務是現代物流運輸業的基本要求。
二、物流企業運輸中存在的問題
由于國內物流運輸業起步晚，運輸管理系統不健全，發展的過程中存在著許多問題。國內物流運輸業存在的問題主要表現在以下方面。
1.物流運輸信息化程度低
物流企業信息技術的普及和應用還處在初始階段，信息尚未實現自動化管理，信息資源的整合度也不高，信息管理系統不健全。
2.物流運輸業務空駛率高，積載率低
由于尚未建立統一的信息管理系統，物流信息管理分散，不能及時想各地傳送最新的物流信息，以及車輛裝車的系統不完善，導致運輸車輛的空駛率偏高。
3.物流運輸貨損貨差率高
企業物流設備的落后，導致貨損貨差率高。
4.物流運輸配送準時率低
由于物流節點布局的不合理，提升了運輸難度，導致物流準時率偏低。
5.物流管理人才匱乏
國內物流處于起步階段，物流管理人才的培養方面不健全。缺乏物流運輸專業知識的綜合性人才。
三、物流企業運輸的有效管理
有效地管理物流運輸業是促進國內物流業發展不可或缺的關鍵。針對以上物流運輸業存在的若干問題，筆者認為對物流運輸業進行有效地管理可以從以下方面進行。
1.科學合理規劃，樹立物流合理觀念
系統化和社會化是現代物流運輸業的最大特點，科學規劃是它的本質要求。加強物流運輸業的信息化技術應用，以信息化帶動物流運輸業的系統化，以物流運輸業的系統化帶動信息化。
2.建立高效的運輸管理系統
建立高效的運輸管理系統，不僅提高了物流運輸業的工作效率，而且減少了貨物的積載率。它要求完善物流運輸的信息管理系統，協調好倉儲和運輸功能，銜接好長途運輸與短途運輸，搞好各種運輸方式之間的配合。
3.注重物流運輸專業人才的培養
人才短缺是由培養系統不完善和不健全造成的。企業應該重視物流運輸管理專業人才的培養，提供良好的培訓機會，以便培養出高素質的專業管理人才。
4.完善物流運輸產業的發展規劃
物流運輸業發展規劃的完善，明確人們對物流運輸業發展目標和要求的認識，有利于整合物流業服務資源，使物流經營集約化，加快物流運輸業的建設步伐。
5.提高物流運輸企業的生存和競爭能力
物流運輸企業通過信息化管理、集約化經營、規模化發展來提高企業自身的生存能力。并且通過聯合、兼并、重組等多種形式，對物流運輸業的管理和資源進行整合，提高企業的管理和服務水平，從而使整個行業的綜合競爭力提高。
6.實施多式聯運，開展共同配送
多式聯運避免了傳統運輸的弊端，貨運速度有了很大提升，貨物的運輸質量也有了明顯提高。最終使物流運輸實現了簡單化、統一化。物流運輸和經營線路的彼此連通，降低了設備的“重置率”，既提高了物流運輸業的工作效率，又擴展了業務范圍。
7.快速回應顧客要求，減少等待和發貨時間，增加空間便利性
作為一名網購愛好者，令筆者最苦惱的事情莫過于等待收獲的時間漫長。縮短發貨時間，增加物流運輸的營業網點，以最快的發貨時間和送貨速度，以及增加消費者的滿意度。
四、總結
國內物流運輸業起步晚，底子薄，與國外的物流運輸業是無法相提并論的。隨著全球經濟一體化的發展，國內物流運輸業面臨著嚴峻的挑戰。政府和企業肩負著物流運輸管理建設的重任。為此政府應建設良好的宏觀環境，而企業要建設好內部環境。提高國內物流運輸管理水平，樹立現代化物流運輸管理的觀念，為國內物流運輸業參與全球物流業打下良好的基礎。
參考文獻：
【1】張延臣：關于我國物流運輸管理工作的探討.《科技致富向導》，2011，(9)
【關鍵詞】現代物流管理;交通運輸;問題與措施
在國民經濟生產系統當中，交通運輸的重要地位不可動搖，是國民經濟得以快速發展的一個先決條件。當前，世界貿易自由化和全球經濟一體化的趨勢愈發明顯，國際物流系統也隨之而逐漸形成，相應地現代物流管理必然會越來越成熟，這勢必會對交通運輸的發展造成一定的影響。
1我國現代物流管理和交通運輸中存在的問題
1．1港站樞紐的物流服務水平尚待提升
港站樞紐同其他物流平臺一樣，具有倉儲、配送和轉運等基本的現代物流業務功能，在實現向物流區的轉型方面，有著得天獨厚的優勢，當然這也是其發展成為物流園區的一個重要依托。就目前的情況來看，我國的港站樞紐建設已經初具規模，但在與物流園區的融合方面，仍舊還存在著一定的不足。比如，公路貨運站場的功能較為單一，區域物流園區與貨運樞紐之間，以及不同運輸方式的貨運樞紐之間，在規劃和布局方面，統籌協調性還不夠強。港口和臨港的物流園區都還普遍存在著外部疏運不暢的狀況，很多臨港的保稅物流區、物流園區以及保稅港區的功能都未得到充分發揮。
1．2亟待推進綜合運輸體系的建設
改革開放的持續性發展促使我國交通運輸的規模和水平都有了很大程度的提升，從總體上看，已經進入了運輸服務一體化、網絡完善和結構優化的集約發展新階段。而相較于實體經濟發展需求而言，綜合運輸的網絡體系仍舊還不夠健全，其結構的合理性程度也不高，在運輸樞紐的建設方面，進展也還不夠快，各種運輸方式的銜接性還不夠強，很多組合性效率與整體優勢都還沒能夠得到充分的發揮。此外，從交通運輸的基礎設施的規模總量上看，還是比較不足，我國也尚未建成高速公路網，國省干線仍舊還是比較薄弱的環節，層次路網間的結構匹配性較差，功能也還不夠完善。特別是內河的水運發展嚴重滯后，其中高等級的航道所占比重仍舊較低，大大降低了港口的運輸能力。
1．3交通運輸的集約化和組織化程度不高
最近幾年，交通運輸業對發展轉型的重視程度還是相當高的，其規模化和專業化水平都有了一定程度的提升，服務水平也上升了不少。但是，運輸市場的主體仍舊較為分散，組織化和集約化程度不高的這一格局至今仍未發生根本性的改變，甩掛運輸、廂式運輸和多式聯運等先進的運輸組織方式的發展仍舊較為滯后。不僅如此，船舶的標準化、大型化和專業化程度仍舊普遍偏低，正是因為這些原因，運輸的效率一直得不到提升，很難滿足現代物流的發展需要。
1．4信息化水平和科技創新還有待提高
要想現代物流和交通運輸能夠有效融合，信息化和科技創新的實現是必不可少的。從總體上看，我國在交通運輸方面的信息化水平與科技創新進展仍舊還無法適應現代物流和交通運輸融合發展的需求。在很多關鍵領域，自主創新的能力仍舊不強，行業區域性和綜合性項目普遍較為缺乏，在對信息資源的開發和利用上，仍舊還存在著較多不足，這就導致了電子商務和物流信息化的集成發展程度普遍不高，很多物流公共信息的服務功能都沒能得到有效發揮。另外，在對社會公共資源和行業資源的兼容和整合方面，也是非常不足的。
2現代物流管理對交通運輸的影響
2．1促進交通運輸系統的完善
交通服務系統是連接生產系統和消費系統的重要紐帶，緊密地聯系著生產環節、分配環節、交換環節和消費環節，是各項社會經濟活動得以正常運行的重要保障。而物流又是構成生產消費系統與交通運輸系統的一個基本要素，是商品或服務等物質實體的一個流動過程，其中包含了存儲、運輸、裝卸、配送、保管以及物流信息管理之類的活動。電子商務的發展使物流產生了兩種不同的活動實現形式。其一，直接以網絡傳輸的方式來配送商品或者服務，比如各類具有較高價值的信息軟件、信息咨詢服務以及電子出版物等;其二，以傳統物理的方式來配送商品或服務。因此，建立準確而及時的物流信息系統和高效的物資配送系統，能夠在一定程度上促進交通運輸系統的完善，更有利于現代化交通運輸系統的建立，從而更好地實現運輸工具的自動化和機械化，當然，這同時也是降低物流成本，提高物流系統效率，實現物流網絡化、數字化和全球化的重要環節。
2．2保證交通運輸系統的正常運行
在商品經濟的條件下，對生產來說，從最開始的原材料采購起，便會產生與之相應的物流活動，當原材料采購到位之后，所有生產活動才能夠順利開展。而在這一生產過程當中，又有生產物流、銷售物流、回收物流和廢棄物物流等。由此也可看出，在整個生產過程中，都伴有物流，而不可否認的是，物流的實現不可能離開交通運輸系統。現代物流的實現能夠促進交通系統的完善，而現代化交通運輸的實現也能夠在一定程度上優化企業的庫存結構，減少資金的占用，降低成本，并且還能夠縮短生產的周期，以使現代化的生產能夠更加高效地進行。而從消費上來看，不管是生產性的消費，還是生活性的消費;不管是政府的消費，還是個人的消費，始終都離不開物流，也正是因為方方面面都有物流的存在，所以交通運輸系統的運行也是能夠得到保障的。
2．3提高交通運輸業的經濟效益
對物流來說，運輸是不可或缺的關鍵環節，并且，在所有的物流成本當中，運輸成本所占比重是最大的。相關調查統計結果表明，在各類貨物的物流成本中，運輸成本就占掉了百分之四十左右，假如再把產品出廠時的包裝費算到制造成本中，那么運輸成本在物流成本中的比重就占了約50%。所以合理地配置運輸系統能夠有效地降低物流的總成本。通常情況下，當社會的各個生產條件不發生變化時，物流的合理化程度越高，其周轉的速度就會越快，就越有利于社會生產經濟效益的提升。所以，加強對物流的管理，能夠在一定程度上提高物流的合理化程度，商品或服務的周轉速度就會越快，交通運輸也會隨之而不斷發展，其所能夠產生的經濟效益也就會更高。
3提高現代物流管理對交通運輸影響力的措施
3．1適當降低物流成本
一方面，要適當降低高速公路收費標準。不難看出，當前我國高速公路的收費利潤率普遍偏高，在未來，非常有必要進行合理化的調整。可喜的是，交通運輸部中已有不少相關人士表態，交通運輸部自進行高速公路收費大清理以來，就已經開始在著手對高速公路收費利潤率過高這一問題進行處理了，希望能夠通過修改和完善相關法律法規來從根本上將這一問題解決，也就是說，當某一收費公路所獲得的利潤超過了合理的回報時，國家有權要求該公路降低其費率。并且，還要堅決清理那些涉農或者是超期的收費，一定不能為了地方利益而去損害物流業和交通運輸業的健康發展。另一方面，還需要著力降低物流業的稅負。盡管我國某些地區為了減輕物流業稅負而做了營業稅改增值稅的嘗試，但是效果卻不甚理想。這一辦法的嘗試反而讓很多大型的運輸型物流企業的稅負大幅度增加，造成這一現象的原因主要有兩個，一個是貨物運輸業務的增值稅稅率相對偏高，另一個則是可抵扣的進項稅額相對偏少。有人建議將交通運輸服務中的貨物運輸服務剝離出來，納入至物流輔助服務中去，并適當地增加一些增值稅進項抵扣的項目，以便能夠在一定程度上解決稅負增加的這一問題。物流業發展當前還面臨著一定的體制，例如對物流的行業政策、商業網點的布局、交通運輸的收費以及商貿用地的規劃等環節的管理，都是不容忽視的。有學者指出，在對物流行業進行宏觀管理時，我國至今都還沒有一個主導性的主管部門，并且其還建議由商務部來擔此重任，對物流行業進行協調和管理，而其他的政府部門，則應做好配合工作。
3．2注重科技創新，提高信息化水平
要充分地利用現代管理技術、金融工具和信息技術來對交通運輸業進行改造，以提升其現代化和智能化水平。要緊緊圍繞當前交通運輸業在發展過程中所表現出來的共性及其所使用的關鍵技術，不斷地進行創新，引進更多的先進技術手段，進行消化和吸收，實現再創新，以此來提升交通運輸服務的效率和質量，推進交通運輸業的信息化建設步伐。同時，還需要積極地推進互聯互通，實現信息共享，加強業務協同，不斷地深化電子商務與交通運輸電子政務的融合應用，以此來加快物流公共信息服務平臺的建設，從而更好地實現現代物流與交通運輸的融合發展。
3．3加強對物流管理人才的管理
任何一個行業或企業想要實現長遠發展，都離不開人，可以說，人力資源是其成長和發展的核心競爭力所在。加之物流企業又是一個多功能的合成系統，各種物流增值服務需求必然會越來越多樣化，這就對物流工作人員提出了更高的要求，除了要掌握專業的物流知識之外，對貿易、保險以及報關等領域的知識，也要有所涉獵。我國的物流管理人才是相當缺乏的，這也是我國整體物流管理水平一直得不到提升的重要原因，無論是在物流管理理念，還是技術手段的應用上，都無法與國外的物流企業相抗衡。所以，當務之急就是要加強對物流管理人才的管理，對現有的物流管理人才進行培訓。一方面，要標準化和規范化相應的服務流程與相關準則;另一方面，要加強對其的新知識培訓，以彌補其在國際貿易、水手、財務、管理和計算機信息化等方面知識的不足。
4結束語
現代物流管理對交通運輸的重要性顯而易見，而就目前看來，我國在現代物流管理和交通運輸中還存在著不少問題，正是這些問題的存在，在一定程度上影響了現代物流管理對交通運輸影響力的發揮，既阻礙了交通運輸業的發展，也不利于物流業自身的發展壯大。因此，需要積極采取降低物流成本、加快科技創新以及加強對物流人才的管理等措施來解決這些問題，從而更好地促進物流業和交通運輸業的融合發展。
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關鍵詞：物流運輸管理;發展現狀;創新機制
現代社會是一個信息化的新時代，信息技術、通訊技術和交通運輸行業的不斷完善，給物流運輸行業提供了一個更加廣闊的發展平臺，自身發展的同時也在不斷改變人們的生活方式，物流運輸行業將也逐漸成為重要的現代支柱產業。從國內的經濟范圍分析，與一般重工業相比較，物流行業處于急速上升的發展階段。但是與歐美發達國家相比，我國的物流運輸行業處于明顯的劣勢，無論是信息系統的完善程度、交通覆蓋能力，還是物流行業的服務質量水平上，我國的物流運輸行業發展都不夠成熟，在整個行業管理方面還需要很多方面的改革和創新，將物流運輸行業的進步和電子商務的發展相結合，二者相互融合、相互促進才能符合與時俱進的特征，才能真正為新時代人們的生活方式提供更加優質的改變。
一、物流運輸行業發展的現狀和存在的問題
（一）我國物流運輸行業的交通覆蓋率較低。我國幅員遼闊，國土面積廣闊，受自然環境因素和地理位置的影響，經濟發展水平存在很大的差異，經濟狀況逐漸使人口分布更加的不均勻。物流運輸行業的分布狀況與人們消費水平有著直接的聯系，同時也會受到交通狀況的制約。在我國東部沿海地區經濟相對發達，物流行業的中轉站和接受點分布十分密集，在物流運輸發展方面也有了一定的規模。而在西部內陸地區，我國的物流運輸行業基本屬于空白，喜歡網購的年輕人都清楚，在淘寶網、天貓、京東等知名網站上，很多產品都明確注明新疆、等地區勿拍，主要是因為這些消費水平不夠高的同時，受到了自然環境的影響，交通非常不便利，物流運輸行業并沒有將中轉站和接受設立在西部地區，交通狀況的阻礙使我國西部等不發達地區的進步更加困難。所以，對于物流運輸行業來說，交通規模的覆蓋率對其經營管理范圍有著直接的影響。
（二）我國物流運輸行業的信息技術水平比較低下。我國的科學技術水平整體不高，在信息技術方面也在不斷進行突破。物流運輸行業的信息系統對整體的服務質量和服務水平有著直接的影響，我國的物流運輸行業在物品定位和防盜追蹤等技術方面不夠完善，在商品的運輸過程中會出現商品丟失的現象。在近些年來的“雙11”活動中，對于各大網站都是一次難得的機會，物流運輸行業的業務量也是達到一年的時期，在運輸過程中出現上萬元物品被盜的意外，這不僅給物流行業的工作人員帶來一定的經濟損失，同時也給顧客帶來很大的麻煩，直接影響物流企業和供應商的信譽。所以，信息技術水平的發展對我國的物流運輸行業的服務質量存在明顯的影響。
二、現代物流運輸行業管理創新機制
（一）引進物聯網信息技術。物流運輸行業的管理過程中更重要的是對所運輸商品的管理，物聯網信息技術不僅能夠對物流運輸行業的經濟活動進行管理，還可以對運輸過程中的商品進行監控，確保物品的質量和安全。物聯網信息技術可以收集商品在運輸和儲存時的溫度等數據，使物流運輸行業能夠準確分析商品的狀況，以做出正確的調整決策，減少損失。物流運輸行業還可以利用物聯網技術對物品進行準確定位，更及時省力地安排下一轉站點的接應，更好地節約時間、節約成本，讓物流運輸行業的工作效率不斷提高，為供應商樹立良好的合作形象，使自身更具競爭力，從而有效的提高企業的經濟效益。
（二）創新物流運輸行業的營銷方式。物流運輸行業從本質上看，屬于服務行業，服務的質量和整體水平能夠給電子商務的產品帶來一定的附加產值，快速高效的運輸效率是客戶認可的關鍵。消費者在對電子商務交易的產品進行評價時，除了判斷商品自身的質量和與商家描述是否相符外，更重要的方面便是物流運輸的效率，所以，物流運輸行業的服務質量和水平直接影響電子商務的發展。物流運輸行業在營銷模式方面更應該注重效率和服務質量，將運輸、配送、儲存等多種功能同時發揮，擴大物流運輸行業服務領域，讓物流運輸行業的資源得到優化配置。
（三）提高員工的整體素質。物流運輸行業與電子商務有著密切關系，物流的服務質量也影響供應商的經濟效益。顧客對服務質量的評價除了對商品到達的時間，就是對接觸的工作人員的印象。物流運輸行業的員工素質參差不齊，需要對其進行統一培訓，尤其對其溝通能力進行重點培養，良好的員工形象能夠給顧客留下良好的印象，對物流運輸行業的名譽和供應商的信譽都有著直接的影響。良好的企業文化，員工形象是一個企業的軟實力，所以，員工的統一培訓和篩選也是必不可少的管理機制，
綜上所述，當前我國的物流行業管理機制發展方面仍然不夠完善，越來越多的人關注到物流運輸行業的動態，在物流行業管理逐漸成為獨立的科學研究的同時，也要對物流行業的基本構成要素和基本活動進行分析和改善，從基礎入手，融入先進的技術，結合我國的實際行情，讓物流運輸行業更好地成為我國現代經濟發展的支柱產業，更好地為人們生活方式的改進做出貢獻。
參考文獻：
企業物流運輸管理信息系統（簡稱TMS）主要功能是對企業的物流業務進行管理，與倉儲作業系統進行協同，接收上游信息系統的發貨運輸需求，對運輸需求進行計劃調度管理，安排運輸任務，并可通過系統管理自有車隊，調度和配載車輛。對運輸過程進行在途跟蹤和節點管理，可集成GPS系統與地圖信息實時顯示運輸的路線及位置。系統提供運輸費用結算及回單管理的功能。
【關鍵詞】企業物流運輸管理信息系統 功能 技術架構 系統特點
企業物流運輸管理信息系統（TMS）在多行業運用廣泛應用，覆蓋的行業包括第三方物流行業、汽車制造行業、煙草行業、家電行業、醫藥行業、分銷行業、電商行業等。典型的用戶包括國美電器、海爾電器、中糧集團、中國遠洋物流、天天物流、勤時通物流等，為多個行業的大量企業所應用，為這些企業提供了企業運輸業務的高效和精細化管理的有效手段。
1 系統主要功能
企業物流運輸管理系統（TMS）的主要功能包括訂單管理、運輸計劃與管理、運輸在途管理、運費結算管理幾大功能模塊。TMS需要結合上下游系統使用。TMS上游系統是ERP（企業資源計劃）系統、供應鏈管理系統等，具體業務類型包括銷售、采購、移庫等，TMS通過EDI（電子數據交換）接受運輸訂單需求。在TMS的訂單管理系統中，用戶根據需求對訂單拆分后分批處理，也可以對訂單的庫存作預分配，鎖定庫存資源。預分配訂單資源的作用是防止庫存資源被其它訂單需求使用，保證對客戶發貨承諾的兌現。訂單的需求來源也可以是通過電話、傳真、電子郵件等方式的委托發貨，由人工輸入或者Excel文件格式導入到TMS的訂單系統。用戶確認了這些訂單需求后，作訂單下達，訂單需求就在TMS中正式生效了。
在TMS的運輸計劃與管理模塊中，用戶在系統中編制貨運計劃。整理訂單需求，按照一定的規則生成運輸計劃單。例如，對同始發地、目的地、運輸方式的訂單在滿足客戶交期的前提下進行合并，整合到一張運輸訂單中，提高運輸效率和節約運輸成本。對于第三方物流企業，這種訂單的運輸需求整合特別重要，也是提高物流企業市場競爭力的重要手段。很多企業擁有自有車隊，系統能夠在這方面提供自有車隊和車輛的管理功能，通過系統運算匹配運輸需求和運輸資源（包括車輛和司機），自動配載車輛與貨物。TMS還能夠提供線路優化功能，當一條線路有很多送貨點時，可以根據順路、道路情況進行自動優化運算。而對于沒有自有運輸資源的企業，通常委托第三方物流公司完成運輸業務，這時就需要系統幫助優選承運商。貨運方式一般有鐵路、公路、航空幾種貨運方式，把不同的承運商的貨運方式、運輸時效、價格費率、附加服務等基礎信息輸入到系統，在TMS系統中建立優選承運商的規則，就可以通過系統運算提供給用戶建議選擇的承運商。例如，有的公司在選擇承運商時，考慮運時和服務滿足的前提下成本最低的原則。而對于一個功能足夠靈活的TMS系統應提供優選承運商規則的自定義功能，以滿足用戶對系統需求的多樣性的要求。TMS支持不同貨運方式的多級聯運，計劃運輸線路時可以使用陸-陸、陸-空、陸-海多種聯運方式。運輸計劃完成后生成運輸單，這時可以下達運輸單給有關的運輸部門執行運輸任務。
承運商或者承運車隊根據運輸委托任務到企業的倉庫提取運輸貨物，安排運輸任務，系統進入運輸執行的流程。在實際的物流運輸情景中，應用條碼化管理是現代化物流運輸的重要手段。在運輸的各個節點使用移動終端設備對貨物作掃描，記錄貨物的運輸狀態。運輸節點一般包括出庫節點、中轉節點、最終到貨節點。企業可根據自身的實際運作情況設置需要監控的運輸節點，對于無法實現條碼掃描的節點可通過其他方式作節點跟蹤，如與承運商的信息系統進行EDI對接或者要求承運商人工登錄到系統反饋運輸節點狀態。 對于自有車隊的運輸過程的在途跟蹤可以與GPS地圖系統對接使用，根據GPS終端設備返回的經度緯度坐標信息接入到地圖系統（如谷歌地圖、百度地圖），就可以顯示運輸的實際線路與當前位置。如果承運商也有TMS系統，可以通過EDI數據接口向本企業的TMS系統傳送運輸節點到貨信息，但這必須要有一個前提，就是兩個系統的運輸節點設置相同而且能夠對應上。如果兩個系統的運輸節點無法對應，這大概就需要人工干預，由人工登錄到本企業的TMS系統中維護節點到貨信息。為了能夠讓節點到貨信息能夠及時維護，可以在TMS系統中啟用警訊管理功能，設定承運商應維護節點信息的時間，當承運商到這個時間還沒有維護節點到貨信息，系統就會調度郵件系統、短信網關或者短信終端機給相關的用戶發提醒郵件和短信。貨物到達最終收貨地點后，用戶在貨物簽收單上簽收，承運方應帶回POD簽收單或者通過終端設備拍照上傳POD簽收單給委托運輸方的企業。委托企業如果收到紙制的POD簽收單，可以安排人員利用速拍儀等設備把POD信息輸入到TMS系統作為電子存檔。POD回單在很多委托方企業中作為運輸完成的費用結算條件，如果有些承運商因為其他原因無法提供POD回單，這就需要委托方和承運方雙方談好處理條件。運輸途中如果發生異常情況，則要填寫質量事故單據，對異常情況進行跟蹤處理。TMS系統應對每一個需求訂單的運輸在途節點情況通過可視化圖表的方式呈現給業務管理部門和委托方的用戶，這種呈現方式與目前一些電商企業的在途節點狀態顯示相似（如淘寶網、京東網）。
運輸結算管理在TMS系統中是企業與客戶和承運商結算費用的模塊。如果是委托運輸的企業，企業首先就要先與承運商進行費用結算。結算的基礎數據就是企業與承運方簽訂的運輸合同。如果是企業長期的承運商，一般會簽訂一個較長時間區間的運輸合同。承運商有幾種計費方式。如航空、鐵路按照重量計費，盛輝物流按照體積或者重量計費，EMS按照首重續重計費并考慮重量和體積重量（體積除以一個變量參數）的比較后計費。計費因素中還考慮到件數、包裝、保險費、大單計費、特殊服務費等。TMS系統考慮以上各種計費情況建立各家承運商的合同與計費模型。結算時系統自動運算出各個承運商的運輸費用，企業用戶對運算出來的費用核對調整后生成對承運商的應付賬單。承運商可以登錄到系統進行對賬，對應付賬款的差異作標注，企業用戶再與承運商溝通確認最后的應付賬單結果。企業的物流部門往往還需要把這些運輸費用分攤到委托運輸的單位，形成應收賬款賬單。應收賬單和應付賬單可以通過電子數據接口傳給公司的財務管理信息系統進行處理。
最后，TMS系統還提供靈活的報表功能，通過系統輸出各種KPI考核的報表。企業用戶也可以通過報表配置工具定義自己需要的報表。
2 技術架構
系統通常采用B/S架構的三層結構。包括Web界面呈現層、業務邏輯應用層、數據庫持久層。Web界面層有的應用AJAX技術，增強用戶界面友好體驗。業務邏輯應用層可運用Hibernate/Spring技術或者Microsoft .Net Framework及WCF技術。數據庫支持多種主流數據庫，如Oracle、SQL Server、DB2等數據庫。Java平臺技術架構示意圖如圖1。
3 系統特點
系統集中部署，所有功能通過標準瀏覽器訪問，用戶可以通過互聯網在世界任何地方訪問系統；作為一個物流運輸的協同操作軟件平臺，供應商、客戶、承運商、商都可以登錄到系統使用業務功能。例如，供應商通過系統傳遞訂單，承運商承接和管理發運單，客戶可查看其訂單的交付狀態；具有靈活的可擴展性，即能應用于小規模的應用范圍，也能隨著業務數量的增長，保持足夠的性能和服務水平；系統是一個開放的平臺，能夠通過通用的接口協議和其它信息系統交換數據；系統對集團化的多組織結構的業務的支持，除了業務數據處理上能夠劃分集團公司中不同分支機構、不同承運商、不同客戶的數據，還能讓不同類型的用戶在權限范圍內只能訪問自己的業務數據；企業運輸信息管理系統與當前的先進的通訊技術相結合，例如，自動化發送短信、電子郵件傳遞信息，與GPS/GIS信息系統對接實現在百度地圖上跟蹤運輸在途的實時位置信息，手機拍照實現物流運輸的電子簽收等。
4 總結
總之，企業應用TMS系統能夠給物流管理帶來的提升是多方面的。首先，運輸物流管理的精細化和規范化得到了很大的加強。其次，在物流成本降低和運輸質量的提高方面也有著重要的影響。但是，運用TMS系統也需要企業具備一些基本的基礎條件，如物品基礎信息數據定義要求規范完整，運輸的流程要求規范化等。在當前物流行業快速發展的中國經濟環境下，企業物流運輸管理信息系統的前景是非常的廣闊的。
